Mejora en el proceso de reclamación del área control de negocios

La empresa sobre la cual se implementará este proyecto es Transborder S.A.S un agente de carga internacional que cuenta con una área llamada control de negocios que se encarga de medir la rentabilidad de cada operación teniendo en cuenta cuales quedan liquidadas y abiertas durante cada mes. Pero dur...

Full description

Autores:
Bobadilla Chavez, Karen Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description La empresa sobre la cual se implementará este proyecto es Transborder S.A.S un agente de carga internacional que cuenta con una área llamada control de negocios que se encarga de medir la rentabilidad de cada operación teniendo en cuenta cuales quedan liquidadas y abiertas durante cada mes. Pero durante este proceso se presentan reclamaciones a los proveedores nacionales sobre cobros mal hechos que afectan económicamente la empresa.
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Pero durante este proceso se presentan reclamaciones a los proveedores nacionales sobre cobros mal hechos que afectan económicamente la empresa.The company on which this project will be implemented is Transborder S.A.S an international cargo agent that has an area called business control that is in charge of measuring the profitability of each operation taking into account any that are liquidated and opened during each month. But during this process, claims are presented to national suppliers about bad charges that economically affect the company.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejora en el proceso de reclamación del área control de negociosBulking agentClaimResource OptimizationRecurso de quejaAdministración de recursosManejo de cargaAgente de CargaReclamaciónOptimización recursosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáCentro virtual de negocios S.A.S. (2016, Octubre 10). CVN. From https://www.cvn.com.coDIAN. (2016). Instituto Colombiano de Investigación contable y análisis Tributario. From https://www.icicat.coProcolombia. (2019). Procolombia. From https;//www.procolombia.comTransborder S.A.S. (2019). Transborder S.A.S. From http://www,transborder.com.coORIGINAL2020Karenbobadilla.pdf2020Karenbobadilla.pdfapplication/pdf429309https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/7/2020Karenbobadilla.pdfe531d53e05c7f0505fb7071c0b20f98aMD57open accessCarta_autorizacion_autoarchivo.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo.pdfapplication/pdf236578https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/2/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdff9ca6d45ba28d04e478a410128ce71c4MD52metadata only accessKaren Daniela Bobadilla Chavez.pdfKaren Daniela Bobadilla Chavez.pdfapplication/pdf94764https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/3/Karen%20Daniela%20Bobadilla%20Chavez.pdfb7bce499c06e8f01b85a168d33b61e6aMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2020Karenbobadilla.pdf.jpg2020Karenbobadilla.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3605https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/8/2020Karenbobadilla.pdf.jpg8c64018967042a6334d3d6b8b119dcf2MD58open accessCarta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6500https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/9/Carta_autorizacion_autoarchivo.pdf.jpg72d2277928c3425da81558a877932e48MD59open accessKaren Daniela Bobadilla Chavez.pdf.jpgKaren Daniela Bobadilla Chavez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7939https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23569/10/Karen%20Daniela%20Bobadilla%20Chavez.pdf.jpg94a9df5eef8a0539f911c32e26e948d3MD510open access11634/23569oai:repository.usta.edu.co:11634/235692022-10-10 15:44:37.848open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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