Modelo de transformación digital para las MiPymes de Tunja en el año 2022.
El presente artículo busca identificar los modelos de transformación digital dirigidos a las MiPymes, con el fin de facilitar los procesos, lograr una ventaja competitiva y generar valor para las MiPymes de la ciudad de Tunja, según (Nasiri et al., 2020), la adopción de las tecnologías inteligentes...
- Autores:
-
Peñaloza Martínez, Karen Juliana
Sainea Carreño, Paula Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/46120
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/46120
- Palabra clave:
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El presente artículo busca identificar los modelos de transformación digital dirigidos a las MiPymes, con el fin de facilitar los procesos, lograr una ventaja competitiva y generar valor para las MiPymes de la ciudad de Tunja, según (Nasiri et al., 2020), la adopción de las tecnologías inteligentes hace parte fundamental de la transformación digital de las MiPymes, además de lograr el mejoramiento en los productos y procesos, también tiene un mejoramiento en las relaciones cliente – empresa. Teniendo en cuenta que de acuerdo al informe de gestión de la cámara de comercio de Tunja (Cámara de Comercio Tunja, 2020) presentado en enero del 2020, para el 2019 se realizó la cancelación de 7.460 registros mercantiles de los cuales el 53,8% pertenecían a la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tunja, por esta razón se realizó un diagnostico usando el instrumento de recolección de encuestas con el fin de identificar y analizar las condiciones actuales de las MiPymes de la cuidad de Tunja en cuanto a la transformación digital. Con los resultados obtenidos durante esta etapa y luego de la revisión literaria como resultado de la investigación, se sugiere a las MiPymes de la ciudad de Tunja aplicar el modelo presentado por iNNpulsa Colombia y MinTIC, dado su nivel de adaptabilidad y fácil aplicación en cualquier empresa, esto con el fin de brindar una solución o alternativa para que las organizaciones mejoren su nivel de madurez en cuanto a los procesos de transformación digital |
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Teniendo en cuenta que de acuerdo al informe de gestión de la cámara de comercio de Tunja (Cámara de Comercio Tunja, 2020) presentado en enero del 2020, para el 2019 se realizó la cancelación de 7.460 registros mercantiles de los cuales el 53,8% pertenecían a la jurisdicción de la Cámara de Comercio de Tunja, por esta razón se realizó un diagnostico usando el instrumento de recolección de encuestas con el fin de identificar y analizar las condiciones actuales de las MiPymes de la cuidad de Tunja en cuanto a la transformación digital. Con los resultados obtenidos durante esta etapa y luego de la revisión literaria como resultado de la investigación, se sugiere a las MiPymes de la ciudad de Tunja aplicar el modelo presentado por iNNpulsa Colombia y MinTIC, dado su nivel de adaptabilidad y fácil aplicación en cualquier empresa, esto con el fin de brindar una solución o alternativa para que las organizaciones mejoren su nivel de madurez en cuanto a los procesos de transformación digitalThis article seeks to identify the digital transformation models aimed at MSMEs, in order to facilitate processes, achieve a competitive advantage and generate value for MSMEs in the city of Tunja, according to (Nasiri et al., 2020), the The adoption of smart technologies is a fundamental part of the digital transformation of MSMEs, in addition to achieving improvement in products and processes, it also has an improvement in customer-company relationships. Taking into account that according to the management report of the Tunja Chamber of Commerce (Cámara de Comercio Tunja, 2020) presented in January 2020, for 2019 the cancellation of 7,460 commercial registrations was made, of which 53.8% belonged to the jurisdiction of the Tunja Chamber of Commerce, for this reason a diagnosis was made using the survey collection instrument in order to identify and analyze the current conditions of the MiPymes of the city of Tunja in terms of digital transformation . With the results obtained during this stage and after the literature review as a result of the investigation, it is suggested that the MiPymes of the city of Tunja apply the model presented by iNNpulsa Colombia and MinTIC, given its level of adaptability and easy application in any company. this in order to provide a solution or alternative for organizations to improve their level of maturity in terms of digital transformation processes.Especialista en Innovación y MarketingEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Innovación y MarketingFacultad de Administración de EmpresasCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelo de transformación digital para las MiPymes de Tunja en el año 2022.Digital modelsDigital transformationInnovationMiPymesTunjaInnovaciónMiPymesModelos digitalesTransformación digitalTunjaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaArboleda, H., Paz, A., & Casallas, R. (2013). Methodology for achieving the Capability Maturity Model Integrated in small and emerging groups. Estudios Gerenciales, 29(127), 177–188. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.05.006Aunkofer, R. (2018). Connecting the World and Reinventing Customer Centricity. NIM Marketing Intelligence Review, 10(2), 54–59. https://doi.org/10.2478/GFKMIR-2018-0019Ávila Rodríguez, S. V. H. R. y R. M. A. (2020). El desempeño de la transformación digital en las MIPYMES en épocas de pandemia en el 2020 (Fundación Universitaria del Área Andina, Ed.).BLOOMBERG. (2020). Covid-19: quiebra de pymes se aceleraría por la pandemia - Empresas - Economía - ELTIEMPO.COM. https://www.eltiempo.com/economia/empresas/covid-19-quiebra-de-pymes-se-aceleraria-por-la-pandemia-518670Business Source Complete. (2019). La formación de los empleados clave en la transformación digital de las empresas. 60–61.Business Source Complete. (2020). 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(2018). Tienes el viaje del cliente todo mal. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/02/27/you-have-the-customer-journey-all-wrong/?sh=6503f9207f33Lou, W., Wang, H., & He, J. (2018). Of the People for the People: Digital Literature Resource Knowledge Recommendation Based on User Cognition. Information Technology and Libraries, 37(3), 66–83. https://doi.org/10.6017/ITAL.V37I3.10060Martínez Aguiló, J. (2019). Industria 4.0: la transformación digital en la industria. https://elibro.net/es/lc/usta/titulos/113336Murillo Lozano, M. (2018). INFORME DE DINÁMICA EMPRESARIAL EN COLOMBIA.Nasiri, M., Ukko, J., Saunila, M., & Rantala, T. (2020). Managing the digital supply chain: The role of smart technologies. Technovation, 96–97, 102121. https://doi.org/10.1016/J.TECHNOVATION.2020.102121Ochoa, O. L. (2016). Modelos De Madurez Digital: ¿En Qué Consisten Y Qué Podemos Aprender De Ellos? Digital Maturity Models: What Are They and What Can We Learn from Them? Boletín De Estudios Económicos.Tunja, C. de C. de T. (2019). Tejido Empresarial de Tunja.ORIGINAL2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPeñaloza.pdf2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPeñaloza.pdfDocumento Principalapplication/pdf1050191https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/1/2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPe%c3%b1aloza.pdf87f22a12ad50bd37b9f6280d67649a15MD51open accessCarta autorización de facultad.pdfCarta autorización de facultad.pdfCarta Autorización facultadapplication/pdf116141https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/3/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20de%20facultad.pdf431942807070b79357b25ac39165ccceMD53metadata only accessCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf39597https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/6/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf9934cfd726e6503d45db4bc9daa85b8fMD56metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPeñaloza.pdf.jpg2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPeñaloza.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7722https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/7/2022PaulaAndreaSaineaKarenJulianaPe%c3%b1aloza.pdf.jpg4102d4bed9e22051e97f01a1434a516eMD57open accessCarta autorización de facultad.pdf.jpgCarta autorización de facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8703https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/8/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20de%20facultad.pdf.jpgfa892415e150df6e9a213783ac48ac0dMD58open accessCarta derechos de autor.pdf.jpgCarta derechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6442https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46120/9/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg3a8d42201dbb2c4363641293044db16aMD59open access11634/46120oai:repository.usta.edu.co:11634/461202022-10-10 16:57:13.651open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |