Conectando el marketplace de servicios con el cliente pro
En el presente proyecto se encontrará la propuesta de valor que se realizó en la empresa Sodimac Corona, el proceso fue de la mano con reuniones internas de trabajo, benchmarks, relacionamiento con otras áreas y reuniones con el gerente del Marketplace de servicio. La marca con la cual se realizará...
- Autores:
-
Olaya Gonzalez, Paola Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/37694
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/37694
- Palabra clave:
- professional journey
Tactics
value proposal
Customer service
Colombian companies
Increase in sales
Servicio al cliente
Empresas colombianas
Incremento en ventas
Journey del profesional
Propuesta de valor
Tácticas
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| Summary: | En el presente proyecto se encontrará la propuesta de valor que se realizó en la empresa Sodimac Corona, el proceso fue de la mano con reuniones internas de trabajo, benchmarks, relacionamiento con otras áreas y reuniones con el gerente del Marketplace de servicio. La marca con la cual se realizará la integración es con Constructor, de aquí en adelante cliente pro, para realizar aquellas tácticas que impacten positivamente el journey del profesional identificando los puntos de contacto que potencien la relación entre las dos marcas e incrementen las ventas de Homecenter. |
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