Análisis de las oportunidades para la transformación digital de las Mipynes Boyasenses en tiempos de pandemia (Covid-19)
La transformación digital es la aplicación de capacidades digitales a procesos, productos, y activos, para mejorar la eficiencia, el valor para el cliente, gestionar riesgos y descubrir nuevas oportunidades de generar ingresos (PowerData, 2020). En la actualidad, el mundo está pasando por una crisis...
- Autores:
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López Parra, Eliyer Vanesa
Malpica Wilches, Astrid Maricela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- oai:repository.usta.edu.co:11634/32002
- Acceso en línea:
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Boyacá
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La transformación digital es la aplicación de capacidades digitales a procesos, productos, y activos, para mejorar la eficiencia, el valor para el cliente, gestionar riesgos y descubrir nuevas oportunidades de generar ingresos (PowerData, 2020). En la actualidad, el mundo está pasando por una crisis sanitaria que ha llevado a las empresas a cambiar y adaptarse para no desaparecer. Según el director de recursos humanos de PepsiCo Cono Sur, Julio Pegorini, ``esto implica un gran desafío a nivel operacional y mejora continua porque el contexto evoluciona diariamente con protocolos y medidas de seguridad``. (Monferran, 2020) Tras la situación por la que atraviesan las empresas a nivel mundial como consecuencia de la pandemia (Covid-19), la cual ha afectado notablemente la economía mundial según el informe de Junio de 2020, perspectivas económica mundiales del banco mundial, ``la peor recesión desde la segunda guerra mundial, y la primera vez desde 1870 en que tantas economías experimentaron una disminución del producto per cápita``, en América latina y el caribe los efectos de la pandemia harán que la actividad económica se desplomó un 7,2% en 2020(Banco Mundial, 2020). Todo esto lleva a que las empresas inicien una estrategia para poder sobrellevar la crisis y no desaparecer del mercado. Según una encuesta realizada a empresarios colombianos por Confecámaras, desde la entrada en vigencia de las medidas para la contingencia del virus las ventas han disminuido un 94.2%, donde el 43,1% de las empresas pertenecen al sector servicios y el 37% al sector comercio de las empresas encuestadas (Confecámaras, 2020). Las MiPymes boyacenses no son la excepción, el 63% de los empresarios manifestaron que sus ventas disminuyeron y tuvieron pérdidas de más del 81% (Cámara de Comercio de Tunja, 2020). Adicionalmente reveló que la fragilidad y efecto diferencial de las empresas ante el doble choque, de oferta y demanda, generado por la pandemia. En la muestra, un tercio del 45% de las empresas registró una disminución en sus ventas, ha tenido caídas de más del 70%. (Ochoa, y otros, 2020) Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, en el presente artículo se realizará un diagnóstico documental basada en fuentes secundarias alrededor de las agencias reguladoras y partes interesadas que indagan y promueven la gestión empresarial en el departamento inquiriendo las capacidades para establecer las condiciones y variables de la transformación digital en las MiPymes boyacenses. |
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Todo esto lleva a que las empresas inicien una estrategia para poder sobrellevar la crisis y no desaparecer del mercado. Según una encuesta realizada a empresarios colombianos por Confecámaras, desde la entrada en vigencia de las medidas para la contingencia del virus las ventas han disminuido un 94.2%, donde el 43,1% de las empresas pertenecen al sector servicios y el 37% al sector comercio de las empresas encuestadas (Confecámaras, 2020). Las MiPymes boyacenses no son la excepción, el 63% de los empresarios manifestaron que sus ventas disminuyeron y tuvieron pérdidas de más del 81% (Cámara de Comercio de Tunja, 2020). Adicionalmente reveló que la fragilidad y efecto diferencial de las empresas ante el doble choque, de oferta y demanda, generado por la pandemia. En la muestra, un tercio del 45% de las empresas registró una disminución en sus ventas, ha tenido caídas de más del 70%. (Ochoa, y otros, 2020) Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, en el presente artículo se realizará un diagnóstico documental basada en fuentes secundarias alrededor de las agencias reguladoras y partes interesadas que indagan y promueven la gestión empresarial en el departamento inquiriendo las capacidades para establecer las condiciones y variables de la transformación digital en las MiPymes boyacenses.Digital transformation is the application of digital capabilities to processes, products, and assets, to improve efficiency, customer value, manage risk, and discover new revenue opportunities (PowerData, 2020). The world is currently going through a health crisis that has led companies to change and adapt so as not to disappear. According to PepsiCo Southern Cone's Human Resources Director, Julio Pegorini "this implies a great challenge at an operational level and continuous improvement because the context evolves daily with protocols and safety measures". (Monferran, 2020) Following the situation faced by businesses worldwide as a result of the pandemic (Covid-19), which has significantly affected the world economy according to the World Bank's June 2020 global economic outlook, "the worst recession since the Second World War, and the first time since 1870 that so many economies would experience a decline in per capita output", in Latin America and the Caribbean the effects of the pandemic will cause economic activity to plummet by 7.2% in 2020 (Banco Mundial, 2020). All this leads to companies initiating a strategy to be able to cope with the crisis and not disappear from the market. According to a survey of Colombian businessmen carried out by Confecámaras, since the entry into force of the virus contingency measures, sales have fallen by 94.2%, 43.1% of companies belong to the service sector and 37% to the commercial sector of the companies surveyed. (Confecamaras, 2020). The MiPymes from Boyacá are no exception, 63% of the entrepreneurs stated that their sales decreased and they had losses of more than 81% (Cámara de comercio de Tunja, 2020). It also revealed the fragility and differential effect of companies in the face of the double shock of supply and demand generated by the pandemic. In the sample, a third of the 45% of the companies registered a decrease in their sales, and had falls of more than 70%. (Ochoa et al., 2020). Taking into account the above, this article will carry out a documentary diagnosis based on secondary sources around the regulatory agencies and stakeholders that investigate and promote business management in the department. after investigating the capacities to determine and establish the conditions and variables of the digital transformation in Boyacá's Mipymes.Especialista en Innovación y Marketinghttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Innovación y MarketingFacultad de Administración de EmpresasAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Transformación digitalBoyacáCOVID-19OportunidadesModelos digitalesMipymesDigital transformationBoyacaCOVID-19OpportunitiesDigital modelsSmall and medium-sized enterprisesModelos DigitalesAnálisis de las oportunidades para la transformación digital de las Mipynes Boyasenses en tiempos de pandemia (Covid-19)Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáActualicese. 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