Estructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de espuma en poliuretano para la empresa Espumol s.a. basado en la norma ISO 9001:2015

El proyecto tiene como intención la Estructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de espuma en poliuretano para la empresa Espumol s.a. basado en la norma ISO 9001:2015, ubicada en la ciudad de Duitama, en el cual se le dio un enfoque al proceso misional llamado prod...

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Autores:
Acosta González, Edil Jair
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Este trabajo se realizó en tres etapas, identificación del estado inicial de la empresa, planificación estratégica y la identificación y caracterización del proceso de acuerdo a las actividades planteadas en el cronograma. Este documento se muestra como una guía importante y útil para los interesados en implementar un sistema de gestión de calidad.The intention of the project is the Structuring of the quality management system for the polyurethane foam production process for the company Espumol s.a. based on the ISO 9001:2015 standard, located in the city of Duitama, in which an approach was given to the missionary process called production of polyurethane foam. This work was carried out in three stages, identification of the initial state of the company, strategic planning and the identification and characterization of the process according to the activities proposed in the schedule. This document appears as an important and useful guide for those interested in implementing a quality management system.Especialista en Dirección y Gestión de la CalidadEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Dirección y Gestión de la CalidadFacultad de Ingeniería MecánicaEstructuración del sistema de gestión de calidad para el proceso de producción de espuma en poliuretano para la empresa Espumol s.a. basado en la norma ISO 9001:2015ISONTCQuality management systemfoamISO9001:2015EspumasPoliuretanoSISTEMA DE GESTION DE CALIDADNTCTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CRAI-USTA TunjaÁlvarez, R., Núñez, L., Calderón, F., y Mendoza, E. (2020). Producción y comercialización de productos de curtiembre de piel de pescado, Santa Elena – Ecuador. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI (4), 353-367. Desde: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7687044Brydson, JA. (1999) Plastics Materials, 7 ed., Disponible en: https://archive.org/details/plasticsmaterial00brydCota Luevano, J., Rivera Martínez, J. (15 de abril de 2017). La capacitación como herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados. Disponible en: http://www.cyta.com.ar/ta1602/v16n2a3.htm#:~:text=Seg%C3%BAn%20el%20aut or%20Chiavenato%20(2007,en%20funci%C3%B3n%20de%20objetivos%20defini dos%E2%80%9D.Función pública (octubre, 2018) Guía para la administración del riesgo y el diseño de controles en entidades públicas, versión 4, disponible en: https://www.mincit.gov.co/temas-interes/documentos/guia-para-la-administracion del-riesgo-y-el-diseno.aspxFundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad, FUNDIBEQ. Disponible en: https://www.fundibeq.org/informacion/infoiso/que-es-iso.Guillermo Westreicher, (02 de agosto, 2020) definición de Proceso, recuperado el 30 de noviembre de 2022 de: https://economipedia.com/definiciones/proceso.htmlISO 9001 calidad. Sistemas de gestión de la calidad según ISO 9000. Definición de Términos. Generalidades. (en línea) Desde: https://iso9001calidad.com/definicion de-terminos 586.html#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20la%20calidad%3A%20Intenciones,u 62 na%20actividad%20o%20un%20proceso.&text=transforman%20elementos%20de %20entrada%20en%20resultados.Martins J. (noviembre, 2022). Definición de ¿Qué es el ciclo Planificar-Hacer Verificar-Actuar (PHVA)? Asana. Desde https://asana.com/es/resourcPérez Porto, J., Gardey, A. (16 de septiembre de 2014). Definición de sistema de gestión de calidad - Qué es, Significado y Concepto. Definición de. 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Desde https://www.definicionabc.com/general/fabricacion.THUMBNAIL2023JairAcosta.pdf.jpg2023JairAcosta.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5552https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/12/2023JairAcosta.pdf.jpgc33bf2933a001ba46ba3c5cabef0be0fMD512open access2023JairAcosta1.pdf.jpg2023JairAcosta1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11253https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/13/2023JairAcosta1.pdf.jpgb7dc31e605c4fe5b9e93895dd13cf5f3MD513open access2023JairAcosta2.pdf.jpg2023JairAcosta2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6667https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/14/2023JairAcosta2.pdf.jpg72485091dcc07e7dc2f6abc4cd2e81d7MD514open access2023JairAcosta3.pdf.jpg2023JairAcosta3.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9351https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/15/2023JairAcosta3.pdf.jpgb037ee8e2d96fef97cebdcd524082ba7MD515open access2023JairAcosta4.pdf.jpg2023JairAcosta4.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6248https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/16/2023JairAcosta4.pdf.jpge69ee04d50bda586f84cff296f474ef8MD516open access2023JairAcosta5.pdf.jpg2023JairAcosta5.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8640https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/17/2023JairAcosta5.pdf.jpg9b166e8911c16cd362a541bc68781acdMD517open access2023JairAcosta6.pdf.jpg2023JairAcosta6.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9069https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/18/2023JairAcosta6.pdf.jpg7611d626c10943d6448e8d970b4bfa39MD518open access2023JairAcosta7.pdf.jpg2023JairAcosta7.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7344https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/19/2023JairAcosta7.pdf.jpg82f79a5869ec6ddcac27a893390059ceMD519open accessCarta autorización facultad.pdf.jpgCarta autorización facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9227https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/20/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20facultad.pdf.jpgb31986a49c06aec579a7f6b0b6b7d369MD520open accessCarta derechos de autor.pdf.jpgCarta derechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9605https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/21/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg7de81350f29c9a0f38812793e9ec3fceMD521open accessORIGINAL2023JairAcosta.pdf2023JairAcosta.pdfLectura de los datos del documentoapplication/pdf1678021https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/1/2023JairAcosta.pdf04d87ac0df17d01af72d24236f80575aMD51open access2023JairAcosta1.pdf2023JairAcosta1.pdfMATRIZ DOFAapplication/pdf27457https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/2/2023JairAcosta1.pdfb4ba66983c1a7d18b50677a5d4ecaf26MD52open access2023JairAcosta2.pdf2023JairAcosta2.pdfEncuestas a Empleados de la empresaapplication/pdf924216https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/3/2023JairAcosta2.pdf458481962b3d9e3f4d727ee72e81d958MD53open access2023JairAcosta3.pdf2023JairAcosta3.pdfDiagnostico Sistema de Gestión de Calidad (Análisis de Brecha)application/pdf96465https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/4/2023JairAcosta3.pdf797dc82f201196758a17bfb5260bfc5bMD54open access2023JairAcosta4.pdf2023JairAcosta4.pdfCarta de Compromiso y Aceptaciónapplication/pdf68247https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/5/2023JairAcosta4.pdf7964888ca151a3411838d7f97a96ffafMD55open access2023JairAcosta5.pdf2023JairAcosta5.pdfInfografía Plataforma Estratégica ESPUMOL S. A.application/pdf134826https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/6/2023JairAcosta5.pdff0b98f27eebb56e8d48994429b251995MD56open access2023JairAcosta6.pdf2023JairAcosta6.pdfManual de Funciones por Cargoapplication/pdf179964https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/7/2023JairAcosta6.pdfe38ee6e9fcc6ccc7db92d7741ec129f9MD57open access2023JairAcosta7.pdf2023JairAcosta7.pdfMatriz de Riesgos y oportunidadesapplication/pdf28603https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/8/2023JairAcosta7.pdf6729b6389978d7e27fae3ceed859898fMD58open accessCarta autorización facultad.pdfCarta autorización facultad.pdfCarta autorización Facultadapplication/pdf176907https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/9/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20facultad.pdfc7b2fc94fb178be795d7fd5d35565d4fMD59metadata only accessCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf308276https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/10/Carta%20derechos%20de%20autor.pdfa30cc0eb7699c5269aa443fe4730f8c7MD510metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/51452/11/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD511open access11634/51452oai:repository.usta.edu.co:11634/514522023-07-27 03:15:15.176open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K