Planteamiento de un sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001: 2015 para la IPS JCH Imágenes Diagnósticas

El proyecto es una propuesta diseñada a la creación de un sistema de gestión de calidad que está orientado a la mejora continua en sus procesos y procedimientos internos, dirigido a la IPS JCH Imágenes Diagnosticas que presta servicios de exámenes especializados, apoyo diagnóstico y terapéutico y atención en urgenciologia, ubicada en la ciudad de Bogotá, su desarrollo fue con base en la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001:2015. el ciclo PHVA. La metodología utilizada fue mediante instrumentos de recolección de información primaria, secundaria e investigaciones de su contexto interno y externo que permitieron la caracterización de sus procesos misionales y estructuración del área de Talento Humano.

• Autores: Piza Piza, Laura Natalia; Orjuela Barajas, Ross Mary; Acevedo Moreno, Andrea Yurany
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/50301
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/50301
• Palabra clave: Quality Management System; IPS; Radiology Human; Resources Processes; NTC-ISO 9001:2015 y NTC 1486; Sistema de Gestión de Calidad; IPS; Radiología; Talento Humano; Procesos
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