Innovación y fortalecimiento empresarial de área de talento humano en la empresa Cic Travel
EL presente proyecto se orienta a la innovación y fortalecimiento empresarial en el área de talento humano en la empresa CIC TRAVEL a través de un análisis descriptivo mixto, teniendo en cuenta la fundamentación teórica y los resultados obtenidos de la aplicación de las herramientas establecidas (cu...
- Autores:
-
Cuervo Rincón, Juan Camilo
Nope Rivera, Miguel Angel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- innovation in human talent
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Aptitud creadora
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EL presente proyecto se orienta a la innovación y fortalecimiento empresarial en el área de talento humano en la empresa CIC TRAVEL a través de un análisis descriptivo mixto, teniendo en cuenta la fundamentación teórica y los resultados obtenidos de la aplicación de las herramientas establecidas (cuestionario desarrollado, diagrama de espina de pescado y diagrama “como - como”) ajustadas a las necesidades del proyecto, conllevando a la identificación de oportunidades de mejora y fortalecimiento innovadoras para la empresa CIC TRAVEL, finalizando la etapa de investigación y desarrollo, se pudo evidenciar opciones de mejora para el proceso de selección, inducción, entrenamiento, capacitación y promoción, teniendo presente estos procesos se propuso el plan de mejora innovador con estrategias administrativas puntuales encaminadas al fortalecimiento de la satisfacción de los colaboradores y la empresa. |
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[Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/17744http://dx.doi.org/10.15332/tg.pre.2020.00031reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEL presente proyecto se orienta a la innovación y fortalecimiento empresarial en el área de talento humano en la empresa CIC TRAVEL a través de un análisis descriptivo mixto, teniendo en cuenta la fundamentación teórica y los resultados obtenidos de la aplicación de las herramientas establecidas (cuestionario desarrollado, diagrama de espina de pescado y diagrama “como - como”) ajustadas a las necesidades del proyecto, conllevando a la identificación de oportunidades de mejora y fortalecimiento innovadoras para la empresa CIC TRAVEL, finalizando la etapa de investigación y desarrollo, se pudo evidenciar opciones de mejora para el proceso de selección, inducción, entrenamiento, capacitación y promoción, teniendo presente estos procesos se propuso el plan de mejora innovador con estrategias administrativas puntuales encaminadas al fortalecimiento de la satisfacción de los colaboradores y la empresa.This project is oriented to innovation and business strengthening in the area of human talent in the company CIC TRAVEL through a mixed descriptive analysis, taking into account the theoretical foundation and the results obtained from the application of the established tools (questionnaire developed , fishbone diagram and "how how" diagram) adjusted to the needs of the project, leading to the identification of innovative improvement and strengthening opportunities for the company CIC TRAVEL, ending the research and development stage, it was possible to demonstrate options for improvement for the selection, induction, training and promotion processes, keeping in mind these processes, the innovative improvement plan was proposed with specific administrative strategies aimed at strengthening the satisfaction of workers and the company.Administrador de empresashttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Innovación y fortalecimiento empresarial de área de talento humano en la empresa Cic Travelinnovation in human talentbusiness strengtheninghuman talent functionsAptitud creadoraAptitud creadora en los negociosNegociosTalento HumanoInnovación en talento humanofortalecimiento empresarialfunciones del talento humano.Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotá● Corma Francisco. (2017). El CAMVAS de la innovación.● Gary Dessler. (2001). Administración del personal.● Aristizábal Escobar Jorge, Murcia Cabra Héctor Horacio y Suárez guzmán Johanna Carolina (2013); gestión y fortalecimiento empresarial con innovación, trabajó de investigación.● Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi. (1999). La organización creadora de conocimiento.● Idalberto Chiavenato. (2000). la administración de recursos humanos (octava edición).● Galeano Luis Jairo. (2010) La administración del talento humano.● Alles Martha. (2006). desarrollo del talento humano.● Myriam Astrid Ramírez López (2015) . Diego Fernando Sánchez Marín, Los planes de carrera como estrategia para lograr "Inplacement" en la organización. Recuperado de la (pago web), http://www.ceipa.edu.co/lupa/index.php/lupa/article/view/135/265.● Abrajan, M., Contretas, J., & Montoya, S. (2009). Grado de satisfacción laboral y condiciones de trabajo: una exploración cualitativa. 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Perú.● baggini (2006), gestión del talento humano en la empresa y su importancia, Peoplenet, en línea: https://blog.peoplenext.com.mx/gestión-del-talento-humano-en-la-empresa-y-su-importancia.● Eslava Arnao, Edgar (2004); Gestión del talento humano, como promotor del desarrollo organizacional; Uiversidad Militar de Colombia; trabajo de doctorado.● Dolan, Valle, Jackson y Schuler (2015); Gestión de recursos humanos; Uiversidad de California.● Hernández, Fernández, y Baptista, (2014); metodología de la investigación, 5ta edición, escuela superior de guerra naval.CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/7/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/8/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD58open accessORIGINAL2019juancuervo.pdf2019juancuervo.pdfapplication/pdf1459027https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/4/2019juancuervo.pdf9c7d474826463ac6a38c7bb198949d43MD54open accesscartaaprobaciónfacultad.pdfcartaaprobaciónfacultad.pdfapplication/pdf94838https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/5/cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf4606d35551cc211a781f478a4174d210MD55metadata only accesscartaderechosdeautor.pdfcartaderechosdeautor.pdfapplication/pdf116917https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/6/cartaderechosdeautor.pdf9b7dc1c3006926968ce3fee37139e9a1MD56metadata only accessTHUMBNAIL2019juancuervo.pdf.jpg2019juancuervo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5799https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/9/2019juancuervo.pdf.jpgcdb41214a200ea635e27a50a8d0b0f7fMD59open accesscartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgcartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8195https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/10/cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf.jpg5e68914ee8ff335b49008771c754e68aMD510metadata only accesscartaderechosdeautor.pdf.jpgcartaderechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9096https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17744/11/cartaderechosdeautor.pdf.jpgef09d8839597f966992ead2fb03f720dMD511metadata only access11634/17744oai:repository.usta.edu.co:11634/177442022-10-10 16:57:02.266open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |