Estrategia de mejoramiento de los canales internos para la comunicación organizacional en Diana Corporación

Entendiendo la importancia de la comunicación interna dentro de una organización, se evalúa el caso de Diana Corporación, las estrategias de comunicación existentes planteadas desde el Área de Comunicaciones de la Compañía, con el objetivo de lograr que la información difundida a través de los canal...

Full description

Autores:
Abril Estupiñán, Judith Lorena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/28361
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28361
Palabra clave:
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description Entendiendo la importancia de la comunicación interna dentro de una organización, se evalúa el caso de Diana Corporación, las estrategias de comunicación existentes planteadas desde el Área de Comunicaciones de la Compañía, con el objetivo de lograr que la información difundida a través de los canales de comunicación tenga un mayor alcance. En este caso, se plantea que desde el rol de pasante de diseño gráfico se pueden proponer estrategias nuevas, partiendo de un análisis de las estrategias de comunicación establecidas previas al inicio de la pasantía, identificando aspectos a mejorar en términos tanto gráficos como comunicacionales. Se abordaron temas como el diseño gráfico, diseño de información, comunicación visual, design thinking, y se estableció una relación entre ellos y el ámbito empresarial, además, se indagó sobre temáticas tales como comunicación organizacional y comunicación interna.
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Bogotá, Colombia.http://hdl.handle.net/11634/28361reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEntendiendo la importancia de la comunicación interna dentro de una organización, se evalúa el caso de Diana Corporación, las estrategias de comunicación existentes planteadas desde el Área de Comunicaciones de la Compañía, con el objetivo de lograr que la información difundida a través de los canales de comunicación tenga un mayor alcance. En este caso, se plantea que desde el rol de pasante de diseño gráfico se pueden proponer estrategias nuevas, partiendo de un análisis de las estrategias de comunicación establecidas previas al inicio de la pasantía, identificando aspectos a mejorar en términos tanto gráficos como comunicacionales. Se abordaron temas como el diseño gráfico, diseño de información, comunicación visual, design thinking, y se estableció una relación entre ellos y el ámbito empresarial, además, se indagó sobre temáticas tales como comunicación organizacional y comunicación interna.Understanding the value of internal communication within an organization, the case of Diana Corporación is evaluated, the existing communication strategies proposed by the Company's Communications Area with the aim of making the information disseminated within the Company more widely. That being the case, from the role of graphic design intern, new strategies can be proposed, starting from an analysis of the communication strategies established prior to the start of the internship, identifying aspects to improve in both graphic and communicational terms. Topics such as graphic design, information design, visual communication, design thinking were addressed, and a relationship was established between them and the business field, in addition, topics such as organizational communication and internal communication were investigated.Diseñador gráficohttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Diseño GráficoFacultad de Diseño GráficoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategia de mejoramiento de los canales internos para la comunicación organizacional en Diana CorporaciónGraphic designInternal communicationsCommunication designInformation designVisual communicationOrganizational communicationCommunication strategiesComunicación organizacionalEstrategías de comunicaciónComunicación visualDiseño gráficoComunicación internaDiseño de informaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAlberich, J., Gómez, D., & Ferrer, A. (2013). Conceptos básicos de diseño gráfico. Universitat Oberta de Catalunya. Creative Commons [PID_00191347].Andrade, H. (2005). Comunicación organizacional interna: proceso, disciplina y técnica. Netbiblo.Bermúdez, C. (2016). La comunicación interna en las organizaciones. (Tesis de maestría). ICADE Business School, Madrid, España.Brandolini, A., González Frigoli, M., & Hopkins, N. (2009). Comunicación interna.Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard business review 86 (6), 84.Brönstrup, C., Godoi, E., & Ribeiro, A. (2007). comunicación, lenguaje y comunicación organizacional. Signo y pensamiento, 26 (51) 26-37.Capriotti, P. (1998). La comunicación interna. Reporte C&D-Capacitación y Desarrollo, (13), 1-7. Recuperado de http://www.bidireccional.net/Blog/Comunicacion_Interna.pdfCayuela, M. J., & García, Y. (2007). Comunicación empresarial 2.0: la función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial. Madrid: Grupo BPMO, 2007.Costa, J. (2014). 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