Implementar la red de telefonía ip para global networks en las sedes Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla con punto central de gestión en la sede principal Bogotá

Las telecomunicaciones hoy día imponen ritmos de competencia que influyen en todos los aspectos de la vida humana, tomando como punto de referencia la telefonía IP y los datos, vemos como día a día incrementan su demanda en el mercado a pasos agigantados, haciendo que las empresas prestadoras de dic...

Full description

Autores:
Blanco Zárate, Andrea
Torres Valderrama, Ricardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/3884
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/3884
Palabra clave:
Telefonía
Redes
Plataforma
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Las telecomunicaciones hoy día imponen ritmos de competencia que influyen en todos los aspectos de la vida humana, tomando como punto de referencia la telefonía IP y los datos, vemos como día a día incrementan su demanda en el mercado a pasos agigantados, haciendo que las empresas prestadoras de dichos servicios modernicen su infraestructura, converjan todos sus servicios a través de una misma red y a su vez logren aumentar los márgenes de rentabilidad. Teniendo en cuenta dichas tendencias del mercado, Global Networks, empresa dedicada a prestar servicios de Telecomunicaciones como: datos, internet, voz, hosting, housing y datacenter, decide emprender el proyecto “Implementar la red de Telefonía IP para Global Networks en las sedes Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla con punto central de gestión en la sede principal Bogotá”, el cual está documentado en los conceptos de la Guía Metodológica para la Dirección de Proyectos del PMI (Project Management Institute). El PMI es un Instituto internacional sin ánimo de lucro que tiene como objetivos principales: “1) Formular estándares profesionales, 2) Generar conocimiento a través de la investigación y 3) Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de certificación”1. La Guía Metodológica del PMI es una norma en la Dirección de Proyectos que brinda una serie de conceptos, métodos, procesos y reglas conocidos como mejores prácticas que facilitan y aumentan las posibilidades de éxito de los proyectos. El proyecto “Implementar la red de Telefonía IP para Global Networks en las sedes Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla con punto central de gestión en la sede principal Bogotá”, abarca las cinco fases del ciclo de vida que propone la Guía Metodológica para el desarrollo de un proyecto: inicio, planeación, ejecución, seguimiento y control y cierre. El presente documento se encuentra organizado de la siguiente forma. El primer capítulo contiene el planteamiento del problema el cual expone con datos la problemática que se pretende solucionar; en el segundo capítulo se expone la justificación, en el tercer capítulo se muestran los objetivos propuestos para llevar a cabo el trabajo de grado; el cuarto capítulo abarca conceptos de la Guía Metodológica del PMI relacionados con la definición de un proyecto y los procesos a seguir para su desarrollo, en el quinto capítulo, se muestra una breve presentación del empresa; en los capítulos sexto, séptimo, octavo, noveno y décimo se presenta la información del inicio, planeación, ejecución, seguimiento y cierre del proyecto respectivamente. Por último en el undécimo capítulo se relacionan las conclusiones obtenidas de la evaluación de los objetivos propuestos para el proyecto.