Marketing Social, una estrategia de valor

El marketing y responsabilidad social empresarial son estrategias que las empresas utilizan en la actualidad para aumentar su posicionamiento y competitividad en el mercado, la combinación de ambas es el valor agregado a productos o servicios que los clientes exigen hoy en día, en efecto, el marketing social es una alternativa y herramienta mediante la cual una empresa se compromete a realizar impacto social positivo a cambio de beneficios en su imagen y posicionamiento en el mercado. Actualmente en los mercados globales y en la cuarta revolución industrial (Industria 4.0), no es suficiente diferenciar las marcas por una cualidad, la organización adicional a compartir con sus clientes los beneficios de sus productos o servicios y la eficiencia en su producción y desarrollo. Tiene que ser capaz de humanizar y tener una relación más cercana con el fin de compartir con ellos valores internos y es aquí donde el marketing social, crea un valor diferencial conectando y creando conciencia en las personas, generando un impacto positivo tanto para los clientes como para las personas con las que se implementa la responsabilidad social.

• Autores: Martinez Rocha, Daniela Alexandra; Barrera Garcia, Juan Manuel
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/17456
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/17456; http://dx.doi.org/10.15332/tg.pre.2020.00042
• Palabra clave: Marketing; Industry 4.0; Corporate social responsibility; Innovation; Positioning; Competitiveness; Responsabilidad social en los negocios; Responsabilidad social; Análisis de mercadeo; Marketing; Responsabilidad social empresarial; Innovación; Posicionamiento; Competitividad; Industria 4.0
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia