Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital
En el desarrollo de Mi Usta app, un grupo de estudiantes de la Universidad Santo Tomás en Bogotá, Colombia desarrollan su primera aplicación móvil. Frustrados por la necesidad de moverse por la universidad asume un enfoque de Diseño Centrado en Humanos y aplica una metodología de Design Thinking par...
- Autores:
-
Rey Peña, Juan David
Valderrama Mendoza, Daniel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/31633
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/31633
- Palabra clave:
- Internal communications
UX
Mobile app
Design thinking
Organizational communication
Mobile Applications -- Use -- Colombia
Universities -- Technological innovations -- Colombia
Comunicación organizacional
Aplicaciones móviles -- Uso -- Colombia
Universidades -- Innovaciones tecnológicas -- Colombia
Comunicación interna
UX
Aplicacion móvil
Design thinking
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id |
SANTTOMAS2_756c236d9cace20dc00f2f24dbea8e85 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/31633 |
network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
title |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
spellingShingle |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital Internal communications UX Mobile app Design thinking Organizational communication Mobile Applications -- Use -- Colombia Universities -- Technological innovations -- Colombia Comunicación organizacional Aplicaciones móviles -- Uso -- Colombia Universidades -- Innovaciones tecnológicas -- Colombia Comunicación interna UX Aplicacion móvil Design thinking |
title_short |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
title_full |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
title_fullStr |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
title_full_unstemmed |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
title_sort |
Mi Usta app: el desarrollo de un producto digital |
dc.creator.fl_str_mv |
Rey Peña, Juan David Valderrama Mendoza, Daniel |
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Amador Cardona, Paula Camila |
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Rey Peña, Juan David Valderrama Mendoza, Daniel |
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
https://orcid.org/0000-0002-0858-2522 |
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.com/citations?user=aA2UxbAAAAAJ&hl=es |
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001432723 |
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Internal communications UX Mobile app Design thinking Organizational communication Mobile Applications -- Use -- Colombia Universities -- Technological innovations -- Colombia |
topic |
Internal communications UX Mobile app Design thinking Organizational communication Mobile Applications -- Use -- Colombia Universities -- Technological innovations -- Colombia Comunicación organizacional Aplicaciones móviles -- Uso -- Colombia Universidades -- Innovaciones tecnológicas -- Colombia Comunicación interna UX Aplicacion móvil Design thinking |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Comunicación organizacional Aplicaciones móviles -- Uso -- Colombia Universidades -- Innovaciones tecnológicas -- Colombia |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Comunicación interna UX Aplicacion móvil Design thinking |
description |
En el desarrollo de Mi Usta app, un grupo de estudiantes de la Universidad Santo Tomás en Bogotá, Colombia desarrollan su primera aplicación móvil. Frustrados por la necesidad de moverse por la universidad asume un enfoque de Diseño Centrado en Humanos y aplica una metodología de Design Thinking para redefinir la oportunidad de diseño hasta caracterizar la necesidad de mejorar la comunicación interna de la universidad con sus diferentes perfiles de usuario. En el diseño de experiencias de usuario, los estudiantes desarrollaron y aplicaron instrumentos de investigación, ideación, prototipado y testing para crear diferentes prototipos del producto definido, afinando sus habilidades técnicas para producir entregas incrementales del proyecto. |
publishDate |
2021 |
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2021-01-27T16:05:51Z |
dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2021-01-27T16:05:51Z |
dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2021-01-26 |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
status_str |
acceptedVersion |
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Rey Peña, J. D. & Valderrama Mendoza, D. (2020). Mi Usta app: El desarrollo de un producto digital. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/31633 |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
identifier_str_mv |
Rey Peña, J. D. & Valderrama Mendoza, D. (2020). Mi Usta app: El desarrollo de un producto digital. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/11634/31633 |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Blair-Early, A., & Zender, M. (2008). User Interface Design Principles for Interaction Design. Design Issues, 24(3), 85-107. https://doi.org/10.1162/desi.2008.24.3.85 Brandolini, A., González Frigoli, M., & Hopkins, N. (2009). Comunicación interna. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/69725 Cadavieco, J., & Vázquez Cano, E. (2017). POSIBILIDADES DE UTILIZACIÓN DE LA GEOLOCALIZACIÓN Y REALIDAD AUMENTADA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO. Educación XX1, 20(2), 319-342. https://doi.org/10.5944/educxx1.19046 Cassidy, T. (2011). The Mood Board Process Modeled and Understood as a Qualitative Design Research Tool. Fashion Practice, 3(2), 225-251. https://doi.org/10.2752/175693811x13080607764854 Castillo-Vergara, M., & Alvarez-Marin, A., & Cabana-Villca, R. (2014). Design thinking: como guiar a estudiantes, emprendedores y empresarios en su aplicación. Ingeniería Industrial, XXXV(3), 301-311. http://scielo.sld.cu/pdf/rii/v35n3/rii06314.pdf Castillo, O. J. (2019). Designthinking y el Método del Doble Diamante para el desarrollo de prototipos de Emprendimientos o StartUps. Perspectivas: Revista Científica de la Universidad de Belgrano, 2(2), 84-91. https://revistas.ub.edu.ar/index.php/Perspectivas/article/view/74/72 Ceballos, P. B., & Ortega, M. S. (2015). Design Thinking: Lidera el presente. Crea el futuro. ESIC. Comunidad Design Thinking en Español. (2020, 16 abril). ¿Qué es el Design Thinking? Su historia, creador, fases o etapas... Design Thinking. https://www.designthinking.services/2017/07/que-es-el-design-thinking-historia-fases-del-design-thinking-proceso/ Cooper, A., Reimann, R., Cronin, D., & Noessel, C. (2014). About Face. Wiley. Costa-Sánchez, C. (2014). Las singularidades del medio móvil: integración multimedia, personalización, geolocalización y participación. Estudio de su presencia en las apps de la prensa española. Palabra Clave - Revista de Comunicación, 17(3), 672-694. https://doi.org/10.5294/pacla.2014.17.3.5 Cuenca, J., & Verazzi, L. (2019). Guía fundamental de la comunicación interna. Editorial UOC. Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M., & Varela-Ruiz, M. (2013). La entrevista, recurso flexible y dinámico. Investigación en educación médica, 2(7), 162-167. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-50572013000300009&script=sci_arttext Deloitte. (2018). Consumo móvil en Colombia (No. 1). https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/co/Documents/technology-media-telecommunications/Consumo%20movil%202018.pdf Garner, M. B. (2012). Beyond Design: The Synergy of Apparel Product Development (3rd ed.). Fairchild Publications. Garrett, J. J. (2010). The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond (2.a ed.). New Riders Pub. Gibbons, S. (2016, julio 31). Design Thinking 101. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/design-thinking/ Gómez, L. S. M. (2000). Diseño de Interfaces de Usuario Principios, Prototipos y Heurísticas para Evaluación. https://www.researchgate.net/profile/Leopoldo_Gomez3/publication/228877430_Diseno_de_Interfaces_de_Usuario_Principios_Prototipos_y_Heuristicas_para_Evaluacion/links/548070410cf250f1edc1a4cb.pdf Goodwin, K. (2009). Designing for the Digital Age. Wiley. Gothelf, J. y Seiden, J. (2016). Lean UX. Designing great products with Agile teams. Sebastopol: O´reilly Media Hassenzahl, M., & Tractinsky, N. (2006). User experience - a research agenda. Behaviour & Information Technology, 25(2), 91-97. https://doi.org/10.1080/01449290500330331 Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. T. (2018). Metodología De La Investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta (1a ed.). McGraw-Hill Education. Krug, S. (2013). Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Illustrated ed.). New Riders Publishing. Kuniavsky, M. (2010). Smart Things: Ubiquitous Computing User Experience Design (Illustrated ed.). Morgan Kaufmann Publishers. Lewrick, M., Link, P., & Leifer, L. (2018). The Design Thinking Playbook: Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems (English Edition) (1.a ed.). Wiley. Mateos, F. D., Velasco, M. P., & Valencia, S. L. P. (2014). Programación multimedia y dispositivos móviles, grado superior. (1a ed., 1a imp. ed.). Ra-Ma Editorial, S.A. Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2020, enero). BOLETÍN TRIMESTRAL DE LAS TIC (No. 3). https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-125648_archivo_pdf.pdf Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2020, junio). Estrategia Integral para mejorar las condiciones de prestación de servicios fijos y móviles en Colombia (No. 1). https://mintic.gov.co/portal/604/articles-145351_estrategia_final_u20200614.pdf Montero, H. Y. (2017). Experiencia de Usuario: Principios y Métodos (Spanish Edition). Independently published. Morville, P., & Rosenfeld, L. (2006). Information Architecture for the World Wide Web (3rd ed.). Oreilly & Associates Inc. Norman, D. (2013). The Design of Everyday Things. Adfo Books. Ortiz, G. (2015, 25 junio). La Encuesta - Definición, diseño y operacionalización [Diapositivas]. RUA. http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/47792 Sarli, R. R., Gonzáles, S. I., & Ayres, N. (2015). Análisis FODA. Una herramienta necesaria. Revista de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional de Cuyo, 9(1), 17-20. https://bdigital.uncu.edu.ar/app/navegador/?idobjeto=7222 Universidad Santo Tómas. (2017). Acreditación institucional de Alta Calidad Multicampus. Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/index.php/nuestra-institucion-usta/la-universidad/acreditacion-institucional-de-alta-calidad-multicampus#:~:text=(Bogot%C3%A1%2C%20febrero%20de%202016),29%20de%20enero%20de%202016. Universidad Santo Tomás. (2019). Boletín estadístico. Universidad Santo Tomás https://planeacion.usta.edu.co/images/documentos/BOLETIN_ESTADISTICO_2019-1.pdf Universidad Santo Tómas. (2019). Presentación de nuestra institución. Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/index.php/nuestra-institucion-usta/la-universidad/presentacion-usta Universidad Santo Tomás. (2004). proyecto educativo institucional -pei- (3ra ed.). Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/images/documentos/documentos-institucionales/pei.pdf Vargas, F., Gaetan, G., & Saldaño, V. (2018). Usando Personas para Mejorar la Experiencia de Usuario de una Aplicación Móvil de Carpooling. Informes Científicos Técnicos - UNPA, 10(2), 96-116. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6618653 Verčič, A. T. & Sriramesh, K. (2012). Internal communication: Definition, parameters, and the future. Public relations review, 38(2), 223-230. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0363811111002141 Vianna, M., Vianna, Y., Adler, I. K., Lucena, B. & Russo, B.(2014). Design Thinking: Innovación en Negocios (1a ed.). MJV Press. Vique, R. R. (2019). Métodos para el desarrollo de aplicaciones móviles. http://190.57.147.202:90/xmlui/bitstream/handle/123456789/464/Tecnologia_y_desarrollo_en_dispositivos_moviles.pdf?sequence=1 Web Accessibility Initiative. (2019, 5 junio). Introducción a la Accesibilidad Web. Web Accessibility Initiative (WAI). https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/es#whathttps://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/es#wha |
dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Diseño Gráfico |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Diseño Gráfico |
institution |
Universidad Santo Tomás |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/1/2021juanrey.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/2/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/3/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/4/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/5/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/6/2021juanrey.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/8/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
07a2284514c3b173a0efb84aae523e9d 38a1af209677262a40e0c700eb0783b4 21f07c867157062256f43e600076f8b3 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 3f687e674fc1e5d20a071356c3b5df98 b297ac7a814da875bda2b97e9f5f1261 4e455e9d9d855f986c44120f08cf1534 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
_version_ |
1782026383477702656 |
spelling |
Amador Cardona, Paula CamilaRey Peña, Juan DavidValderrama Mendoza, Danielhttps://orcid.org/0000-0002-0858-2522https://scholar.google.com/citations?user=aA2UxbAAAAAJ&hl=eshttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00014327232021-01-27T16:05:51Z2021-01-27T16:05:51Z2021-01-26Rey Peña, J. D. & Valderrama Mendoza, D. (2020). Mi Usta app: El desarrollo de un producto digital. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/31633reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn el desarrollo de Mi Usta app, un grupo de estudiantes de la Universidad Santo Tomás en Bogotá, Colombia desarrollan su primera aplicación móvil. Frustrados por la necesidad de moverse por la universidad asume un enfoque de Diseño Centrado en Humanos y aplica una metodología de Design Thinking para redefinir la oportunidad de diseño hasta caracterizar la necesidad de mejorar la comunicación interna de la universidad con sus diferentes perfiles de usuario. En el diseño de experiencias de usuario, los estudiantes desarrollaron y aplicaron instrumentos de investigación, ideación, prototipado y testing para crear diferentes prototipos del producto definido, afinando sus habilidades técnicas para producir entregas incrementales del proyecto.On the development of Mi Usta app, a group of students at the Saint Thomas Aquinas University in Bogota, Colombia develop their first mobile app. Motivated by the frustration of an unfulfilling wayfinding experience, the group assumed a Human Centered Design approach and applied Design Thinking to redefine the design opportunity, profiling the need to improve the University´s internal communications with its different user personas. While desigining the user experience for the mobile app, the group developed and applied user research, ideation, prototyping and testing tools to be able to create prototypes of the defined product, refining their thecnincal skils to produce incremental deliveries of the project.Diseñador gráficohttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Diseño GráficoFacultad de Diseño GráficoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mi Usta app: el desarrollo de un producto digitalInternal communicationsUXMobile appDesign thinkingOrganizational communicationMobile Applications -- Use -- ColombiaUniversities -- Technological innovations -- ColombiaComunicación organizacionalAplicaciones móviles -- Uso -- ColombiaUniversidades -- Innovaciones tecnológicas -- ColombiaComunicación internaUXAplicacion móvilDesign thinkingTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáBlair-Early, A., & Zender, M. (2008). User Interface Design Principles for Interaction Design. Design Issues, 24(3), 85-107. https://doi.org/10.1162/desi.2008.24.3.85Brandolini, A., González Frigoli, M., & Hopkins, N. (2009). Comunicación interna. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/69725Cadavieco, J., & Vázquez Cano, E. (2017). POSIBILIDADES DE UTILIZACIÓN DE LA GEOLOCALIZACIÓN Y REALIDAD AUMENTADA EN EL ÁMBITO EDUCATIVO. Educación XX1, 20(2), 319-342. https://doi.org/10.5944/educxx1.19046Cassidy, T. (2011). The Mood Board Process Modeled and Understood as a Qualitative Design Research Tool. Fashion Practice, 3(2), 225-251. https://doi.org/10.2752/175693811x13080607764854Castillo-Vergara, M., & Alvarez-Marin, A., & Cabana-Villca, R. (2014). Design thinking: como guiar a estudiantes, emprendedores y empresarios en su aplicación. Ingeniería Industrial, XXXV(3), 301-311. http://scielo.sld.cu/pdf/rii/v35n3/rii06314.pdfCastillo, O. J. (2019). Designthinking y el Método del Doble Diamante para el desarrollo de prototipos de Emprendimientos o StartUps. Perspectivas: Revista Científica de la Universidad de Belgrano, 2(2), 84-91. https://revistas.ub.edu.ar/index.php/Perspectivas/article/view/74/72Ceballos, P. B., & Ortega, M. S. (2015). Design Thinking: Lidera el presente. Crea el futuro. ESIC.Comunidad Design Thinking en Español. (2020, 16 abril). ¿Qué es el Design Thinking? Su historia, creador, fases o etapas... Design Thinking. https://www.designthinking.services/2017/07/que-es-el-design-thinking-historia-fases-del-design-thinking-proceso/Cooper, A., Reimann, R., Cronin, D., & Noessel, C. (2014). About Face. Wiley.Costa-Sánchez, C. (2014). Las singularidades del medio móvil: integración multimedia, personalización, geolocalización y participación. Estudio de su presencia en las apps de la prensa española. Palabra Clave - Revista de Comunicación, 17(3), 672-694. https://doi.org/10.5294/pacla.2014.17.3.5Cuenca, J., & Verazzi, L. (2019). Guía fundamental de la comunicación interna. Editorial UOC.Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M., & Varela-Ruiz, M. (2013). La entrevista, recurso flexible y dinámico. Investigación en educación médica, 2(7), 162-167. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-50572013000300009&script=sci_arttextDeloitte. (2018). Consumo móvil en Colombia (No. 1). https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/co/Documents/technology-media-telecommunications/Consumo%20movil%202018.pdfGarner, M. B. (2012). Beyond Design: The Synergy of Apparel Product Development (3rd ed.). Fairchild Publications.Garrett, J. J. (2010). The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond (2.a ed.). New Riders Pub.Gibbons, S. (2016, julio 31). Design Thinking 101. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/design-thinking/Gómez, L. S. M. (2000). Diseño de Interfaces de Usuario Principios, Prototipos y Heurísticas para Evaluación. https://www.researchgate.net/profile/Leopoldo_Gomez3/publication/228877430_Diseno_de_Interfaces_de_Usuario_Principios_Prototipos_y_Heuristicas_para_Evaluacion/links/548070410cf250f1edc1a4cb.pdfGoodwin, K. (2009). Designing for the Digital Age. Wiley.Gothelf, J. y Seiden, J. (2016). Lean UX. Designing great products with Agile teams. Sebastopol: O´reilly MediaHassenzahl, M., & Tractinsky, N. (2006). User experience - a research agenda. Behaviour & Information Technology, 25(2), 91-97. https://doi.org/10.1080/01449290500330331Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. T. (2018). Metodología De La Investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta (1a ed.). McGraw-Hill Education.Krug, S. (2013). Don’t Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Illustrated ed.). New Riders Publishing.Kuniavsky, M. (2010). Smart Things: Ubiquitous Computing User Experience Design (Illustrated ed.). Morgan Kaufmann Publishers.Lewrick, M., Link, P., & Leifer, L. (2018). The Design Thinking Playbook: Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems (English Edition) (1.a ed.). Wiley.Mateos, F. D., Velasco, M. P., & Valencia, S. L. P. (2014). Programación multimedia y dispositivos móviles, grado superior. (1a ed., 1a imp. ed.). Ra-Ma Editorial, S.A.Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2020, enero). BOLETÍN TRIMESTRAL DE LAS TIC (No. 3). https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-125648_archivo_pdf.pdfMinisterio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2020, junio). Estrategia Integral para mejorar las condiciones de prestación de servicios fijos y móviles en Colombia (No. 1). https://mintic.gov.co/portal/604/articles-145351_estrategia_final_u20200614.pdfMontero, H. Y. (2017). Experiencia de Usuario: Principios y Métodos (Spanish Edition). Independently published.Morville, P., & Rosenfeld, L. (2006). Information Architecture for the World Wide Web (3rd ed.). Oreilly & Associates Inc.Norman, D. (2013). The Design of Everyday Things. Adfo Books.Ortiz, G. (2015, 25 junio). La Encuesta - Definición, diseño y operacionalización [Diapositivas]. RUA. http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/47792Sarli, R. R., Gonzáles, S. I., & Ayres, N. (2015). Análisis FODA. Una herramienta necesaria. Revista de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional de Cuyo, 9(1), 17-20. https://bdigital.uncu.edu.ar/app/navegador/?idobjeto=7222Universidad Santo Tómas. (2017). Acreditación institucional de Alta Calidad Multicampus. Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/index.php/nuestra-institucion-usta/la-universidad/acreditacion-institucional-de-alta-calidad-multicampus#:~:text=(Bogot%C3%A1%2C%20febrero%20de%202016),29%20de%20enero%20de%202016.Universidad Santo Tomás. (2019). Boletín estadístico. Universidad Santo Tomás https://planeacion.usta.edu.co/images/documentos/BOLETIN_ESTADISTICO_2019-1.pdfUniversidad Santo Tómas. (2019). Presentación de nuestra institución. Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/index.php/nuestra-institucion-usta/la-universidad/presentacion-ustaUniversidad Santo Tomás. (2004). proyecto educativo institucional -pei- (3ra ed.). Universidad Santo Tomás. https://www.usta.edu.co/images/documentos/documentos-institucionales/pei.pdfVargas, F., Gaetan, G., & Saldaño, V. (2018). Usando Personas para Mejorar la Experiencia de Usuario de una Aplicación Móvil de Carpooling. Informes Científicos Técnicos - UNPA, 10(2), 96-116. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6618653Verčič, A. T. & Sriramesh, K. (2012). Internal communication: Definition, parameters, and the future. Public relations review, 38(2), 223-230. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0363811111002141Vianna, M., Vianna, Y., Adler, I. K., Lucena, B. & Russo, B.(2014). Design Thinking: Innovación en Negocios (1a ed.). MJV Press.Vique, R. R. (2019). Métodos para el desarrollo de aplicaciones móviles. http://190.57.147.202:90/xmlui/bitstream/handle/123456789/464/Tecnologia_y_desarrollo_en_dispositivos_moviles.pdf?sequence=1Web Accessibility Initiative. (2019, 5 junio). Introducción a la Accesibilidad Web. Web Accessibility Initiative (WAI). https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/es#whathttps://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/es#whaORIGINAL2021juanrey.pdf2021juanrey.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2783125https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/1/2021juanrey.pdf07a2284514c3b173a0efb84aae523e9dMD51open accessCarta Aprobación Facultad.pdfCarta Aprobación Facultad.pdfCarta aprobación facultadapplication/pdf217125https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/2/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf38a1af209677262a40e0c700eb0783b4MD52metadata only accessCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf192562https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/3/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf21f07c867157062256f43e600076f8b3MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2021juanrey.pdf.jpg2021juanrey.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3778https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/6/2021juanrey.pdf.jpg3f687e674fc1e5d20a071356c3b5df98MD56open accessCarta Aprobación Facultad.pdf.jpgCarta Aprobación Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5992https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf.jpgb297ac7a814da875bda2b97e9f5f1261MD57open accessCarta Derechos de Autor.pdf.jpgCarta Derechos de Autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4286https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/31633/8/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg4e455e9d9d855f986c44120f08cf1534MD58open access11634/31633oai:repository.usta.edu.co:11634/316332022-12-28 03:16:54.033open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |