Propuesta de Mejora del Área de Talento Humano en la Clínica San Juan Bautista Mediante la Aplicación de la Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)
El presente trabajo tuvo como objeto establecer una propuesta de mejora por medio de la matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO) para la empresa Clínica San Juan Bautista ubicada en el municipio de San Juan del Cesar – La Guajira. Para el desarrollo de la investigación...
- Autores:
-
Jiménez Castro, Kellys Johana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/51966
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/51966
- Palabra clave:
- Model of Modernization for the Management of Organizations (MMGO)
Clinic
Matrix
Strategic Management
Process Improvement
Administración de Empresas
Estado Financiero
Contabilidad
Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)
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El presente trabajo tuvo como objeto establecer una propuesta de mejora por medio de la matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO) para la empresa Clínica San Juan Bautista ubicada en el municipio de San Juan del Cesar – La Guajira. Para el desarrollo de la investigación se realizó una entrevista a Gerencia talento humano, algunos jefes de cada área de la empresa. A través de esta entrevista se obtuvo la información necesaria para aplicar la matriz MMGO, la cual permitió detectar diferentes debilidades y oportunidades de la empresa. La finalidad fue identificar qué está generando dichas debilidades, ya sea por presupuestos, falta de conocimientos o poca rentabilidad económica. Se aclaró a dicha Institución que se trata de un diagnóstico de mejoramiento y no de una crítica a las diferentes estructuras organizacionales existentes. Además, se destacó que, en años anteriores, la Clínica San Juan Bautista fue una de las mejores instituciones prestadoras de servicios de salud del municipio y sus alrededores, y que, a pesar de que su crecimiento se encuentra disminuido, aún se puede restablecer en todos los aspectos |
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Para el desarrollo de la investigación se realizó una entrevista a Gerencia talento humano, algunos jefes de cada área de la empresa. A través de esta entrevista se obtuvo la información necesaria para aplicar la matriz MMGO, la cual permitió detectar diferentes debilidades y oportunidades de la empresa. La finalidad fue identificar qué está generando dichas debilidades, ya sea por presupuestos, falta de conocimientos o poca rentabilidad económica. Se aclaró a dicha Institución que se trata de un diagnóstico de mejoramiento y no de una crítica a las diferentes estructuras organizacionales existentes. Además, se destacó que, en años anteriores, la Clínica San Juan Bautista fue una de las mejores instituciones prestadoras de servicios de salud del municipio y sus alrededores, y que, a pesar de que su crecimiento se encuentra disminuido, aún se puede restablecer en todos los aspectosThe purpose of this work was to establish an improvement proposal by means of the matrix Modernization Model for the Management of Organizations (MMGO) for the company Clínica San Juan Bautista located in the municipality of San Juan del Cesar - La Guajira. For the development of the research, an-interview was conducted with human talent management, some heads of each area of the company. Through this interview we obtained the necessary information to apply the MMGO matrix, which allowed us to detect different weaknesses and opportunities of the company. The purpose was to identify what is generating these weaknesses, whether due to budgets, lack of knowledge or low economic profitability. It was made clear to this institution that this is a diagnosis for improvement and not a criticism of the different existing organizational structures. In addition, it was pointed out that, in previous years, the San Juan Bautista Clinic was one of the best institutions providing health services in the municipality and its surroundings, and that, although its growth has slowed down, it can still be restored in all aspects.Administrador de EmpresasPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Ciencias y TecnologíasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de Mejora del Área de Talento Humano en la Clínica San Juan Bautista Mediante la Aplicación de la Matriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)Model of Modernization for the Management of Organizations (MMGO)ClinicMatrixStrategic ManagementProcess ImprovementAdministración de EmpresasEstado FinancieroContabilidadMatriz Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO)Mejora de ProcesosGestión EstratégicaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáÁlvarez, L., Navarro, D., & Montoya, A. 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