Comprensión y construcción de significados sobre rotación de personal en una empresa de telecomunicaciones.
Este trabajo pretende mostrar las comprensiones y construcciones de significados en relación al término rotación de personal a partir de las narraciones de cinco miembros de una compañía de telecomunicaciones. Se emplea una metodología de investigación mixta comprendida desde la parte cualitativa po...
- Autores:
-
Aguilar López, Rubén Darío
Burgos González, Melissa
Moreno Tibaduiza, Geraldine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/3670
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11634/3670
- Palabra clave:
- Rotación
Significados
Razones de retiro
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Este trabajo pretende mostrar las comprensiones y construcciones de significados en relación al término rotación de personal a partir de las narraciones de cinco miembros de una compañía de telecomunicaciones. Se emplea una metodología de investigación mixta comprendida desde la parte cualitativa por entrevistas y como complemento cuantitativo formatos de entrevista de retiro, se hace un análisis categorial de las entrevistas y un análisis de contenido de los formatos de retiro dando como resultado datos numéricos que permitan un tratamiento cuantitativo. En conclusión, se observa que las personas toman en cuenta la historia de vida laboral propia y la de sus familias además de la cultura en la cual están inmersos al momento de dar un significado en torno al término. Por otro lado se encontró que las razones de rotación son los horarios en tanto que no permiten realizar actividades extra, bajo salario que no recompensa el costo de los estudios requeridos por el cargo y clima laboral relacionado con el trato en momentos específicos de la jornada laboral. |
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En conclusión, se observa que las personas toman en cuenta la historia de vida laboral propia y la de sus familias además de la cultura en la cual están inmersos al momento de dar un significado en torno al término. Por otro lado se encontró que las razones de rotación son los horarios en tanto que no permiten realizar actividades extra, bajo salario que no recompensa el costo de los estudios requeridos por el cargo y clima laboral relacionado con el trato en momentos específicos de la jornada laboral.The purpose of this document is to show the understandings and constructions of meaning in relation to the term turnover from the narratives of five members of a telecommunications company. Used mixed research methodology from the qualitative part consists of interviews and quantitative part complement exit interview formats; a categorical analysis is used from interviews and the retirement formats resulting numerical data that allow a quantitative treatment. In conclusion, it appears that people take into account history of working lives of their families and the culture in which they are involved when giving a meaning on the term. On the other hand it was foundthat turnover reasons are rotating schedules, low pay and working environment. In conclusion, it appears that people take into account the history of their own working lives and their families and the culture in which they are involved when giving a meaning on the term. On the other hand it was found that turnover reasons are times that not allow extra activities, under salary not reward the costs of the studies required by the job and work environment related to the treatment at specific times of the workday.PsicólogoPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado PsicologíaFacultad de PsicologíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Comprensión y construcción de significados sobre rotación de personal en una empresa de telecomunicaciones.Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáRotaciónSignificadosRazones de retiroTHUMBNAILAguilarruben2015.pdf.jpgAguilarruben2015.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6208https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/3/Aguilarruben2015.pdf.jpg73fdcf569cfbf0d7feb5ad6882b83f48MD53open access2015rubenaguilar.pdf.jpg2015rubenaguilar.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2883https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/4/2015rubenaguilar.pdf.jpge6ae47568158311a336c605240f12677MD54open access2015cartadefacultad.pdf.jpg2015cartadefacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7169https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/7/2015cartadefacultad.pdf.jpg33af19d7a76b4d72abe83c161caddf9dMD57open access2015cartadederechosdeautor.pdf.jpg2015cartadederechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7298https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/8/2015cartadederechosdeautor.pdf.jpg1ddea60907a67603568e3a94e9514f60MD58open accessORIGINAL2015rubenaguilar.pdf2015rubenaguilar.pdfapplication/pdf968567https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/1/2015rubenaguilar.pdf37f3c3dc72b225d00e1bbd6bcd836ea0MD51open access2015cartadefacultad.pdf2015cartadefacultad.pdfapplication/pdf54800https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/5/2015cartadefacultad.pdfcf104f328c61016ca28f96b22c4a36c0MD55metadata only access2015cartadederechosdeautor.pdf2015cartadederechosdeautor.pdfapplication/pdf125895https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/6/2015cartadederechosdeautor.pdfe64914213167327134e6931e28a2f2e7MD56metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3670/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access11634/3670oai:repository.usta.edu.co:11634/36702023-07-05 03:16:21.336open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |