Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS

El siglo XXI trajo consigo la necesidad de potencializar las habilidades blandas de los trabajadores, en la medida de que los procesos requieren cada vez más de esfuerzos mancomunados. Así, la buena comunicación, las emociones y la relación con terceros forman parte de los grupos, por lo tanto, la f...

Full description

Autores:
Velasco Esteban, Perla
Morales Gómez, Niyireth Xiomara
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/45712
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/45712
Palabra clave:
transformational leadership
practice guide
development
Administración
Estructura organizacional
Administración por objetivos
liderazgo transformacional
guía de prácticas
desarrollo
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal
id SANTTOMAS2_703ec7e0d04803e2fed17b438d1b79dd
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/45712
network_acronym_str SANTTOMAS2
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
title Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
spellingShingle Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
transformational leadership
practice guide
development
Administración
Estructura organizacional
Administración por objetivos
liderazgo transformacional
guía de prácticas
desarrollo
title_short Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
title_full Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
title_fullStr Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
title_full_unstemmed Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
title_sort Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS
dc.creator.fl_str_mv Velasco Esteban, Perla
Morales Gómez, Niyireth Xiomara
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Torres Peña, Camilo Alejandro
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Velasco Esteban, Perla
Morales Gómez, Niyireth Xiomara
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv transformational leadership
practice guide
development
topic transformational leadership
practice guide
development
Administración
Estructura organizacional
Administración por objetivos
liderazgo transformacional
guía de prácticas
desarrollo
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración
Estructura organizacional
Administración por objetivos
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv liderazgo transformacional
guía de prácticas
desarrollo
description El siglo XXI trajo consigo la necesidad de potencializar las habilidades blandas de los trabajadores, en la medida de que los procesos requieren cada vez más de esfuerzos mancomunados. Así, la buena comunicación, las emociones y la relación con terceros forman parte de los grupos, por lo tanto, la forma como se coordinan e interactúan influye en el éxito de las empresas. Por ello, el liderazgo es la soft-skill más importante. Desarrollar el liderazgo de la Empresa Soluciones Plásticas PET se convierte en algo vital, pues, debido a los factores externos como la crisis nacional e internacional postpandemia, y factores internos como el cambio organizativo, se requiere alentar, inspirar y motivar a los colaboradores a innovar y crear cambios que contribuyan a crecer y formar el éxito de la compañía. El liderazgo transformacional es el estilo de liderazgo que más se adapta a las necesidades Soluciones Plásticas PET, debido a que se ha demostrado su incidencia positiva en la cultura organizacional, el clima laboral, la motivación de los colaboradores, la productividad y la innovación. Por anterior, se presentan la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo fomentar el uso de acciones y estrategias de liderazgo transformacional dentro de la empresa Soluciones Plásticas PET? Para ello se estableció como objetivo diseñar una guía de prácticas sobre el liderazgo transformacional. Para ello se planteó un estudio cualitativo de alcance descriptivo y método PMBOK, en el que se aplicó una encuesta estructurada y cerrada, de la cual se obtuvo un perfil de comportamiento de liderazgo transformacional de la empresa en base a los siete factores de la teoría de Bass y Avolio, con el que se realizaron diez recomendaciones prácticas emergidas del análisis categorial, las cuales terminaron estructurando el plan de acción de la guía de prácticas y las matrices metodológicas de aplicación.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-07-11T15:45:32Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-07-11T15:45:32Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-07-06
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de maestría
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Morales Gómez N. X, Velasco Esteban, P. (2022). Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/45712
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Morales Gómez N. X, Velasco Esteban, P. (2022). Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/45712
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Acoplásticos. (2021). Empresa Colombiana de plasticos. https://www.acoplasticos.org/ index.php /21-ctg-opc-pub-pec/378-opc-pyr-pec20-21.
Alarcón, A. (2016). Diagnóstico del liderazgo ejercido y los factores de motivación de los colaboradores de una tienda de conveniencia en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Mexico.
Alessio, F. (2017). Liderazgo y atributos gerenciales. Una visión Global y Estratégica. . Lima: Pearson.
Alles, M. (2008). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias. . Buenos Aires: Editorial Granica.
Almirón, A. V.; Tikhomirova, A. (2015). Liderazgo transaccional vs Liderazgo transformacional. Reidocrea. Volumen 4. Artículo 4. Páginas 24-27. http://www.ugr.es/~reidocrea /ReiDo Crea-Vol.4-Art.4-Almiron.pdf.
Amador, R. (2002). El Lider y la Cultura Organizacional. Canaria. Universidad de las Palmas.
Arroyo, R. (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Eco Ediciones.
Arroyo, R. (2018). Las leyes del exito, estudio de Harvard habilidades blandas profesionales. http://blog.lasleyesdelexito.com/estudio-de-harvard-habilidades-blandas-profesionales.
Articulo 76. (2010). Codigo Siustantivo del trabajo. Periodo de prueba y aprendizaje. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr002.html.
Ávila Sierra H., Gutiérrez R. D. Palomino, Parra J. Posada Salazar C.; Salcedo, J. M. (2021). Cartilla Gestión de la innovación. https://www.ustavillavicencio.edu.co/
Avolio, y Bass. (1991). The full- range of leadership development: basic and advanced manuals. Center for leadership Stidies, Binghamton. New Yor: Bass: Avolio y Associates.
Ayoub, P. J. (2010). Estilos de liderazgo y sus efectos en el desempeño de la administración pública mexicana. https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/662373/ayoub_ perez _jose_luis.pdf.
Barber y Clúa, C. (2010). Liderazgo Inspiracional (1a. Ed.) . https://descargalibrosgratis.club /liderazgo-inspiracional-1a-ed/.
Bass, B. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: The Free Press. . http://dx.doi.org/10.1002/hrm.3930250310.
Bass, B., Avolio, B. (1990). Developing Transformational Leadership: 1992 and Beyond. Journal of European Industrial Training, 14(5). . https://doi.org/10.1108/03090599010135122.
Bennis, W., Nanus, B. (1997). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper y Row.
Botero, C. Y. (2019). Análisis del estilo de liderazgo organizacional implementado en la institución educativa Cauca, ubicada en el municipio de Santander de Quilichao Cauca, desde el año 2015 al año 2019. Quilichao, Cauca: Universidad del Valle.
Bracho, P. O., García, G. J. (2013). Algunas consideraciones teóricas sobre el liderazgo transformacional. Telos, vol. 15, núm. 2, . pp. 165-177. Maracaibo: Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín.
Butlenbender, P. (2009). Gestión de la innovación, performance y valor agregado: un estudio de caso en la cadena de agronegocios. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=3579354730 02_2.
Caballo, V. (2007). Manual de la evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid, España: España Editores SA.
Calvay, G., Niño, M. (2016). Diseño de estrategias de liderazgo transformacional para desarrollar capacidades de gestión administrativa en los docentes de la institución educativa Cruz de Chalpón. Distrito de Motupe.
Cárdenas (2017). ministro de Hacienda y Crédito Público. https://www.semana.com/edicion-impresa/pais/articulo/los-riesgos-de-la-economia-colombiana-en-2017/242018/.
Cárdenas, L. M., Tovar, D. C., Vela, A. M., García, U. J. (2017). Liderazgo transformacional en enfermería recomendaciones para un hospital universitario. Rev.salud.hist.sanid.on-line, 12(3):41-51. http://www.shs.agenf.org.
Castro, A. (2004). Estilos de Liderazgo contexteo y cultura organizacional. Un estudio comparativo con población civil y militar. Boletin de Psicología No. 13, 45- 63.
Castro, A. M., Mamani, I., Schiaffino, Z. (2016). Propuesta de un plan de desarrollo de líderes a partir del diagnóstico organizacional de los estilos de liderazgo de la empresa Casaideal S.A.C. http://hdl.handle.net/10757/621728.
Castro, A., y Fernández, M. (2004). Teorías implícitas del liderazgo. https://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N86-4.pdf.
Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/aec4d0f8da9f45c14d 9687 966f292cd2.pdf.
Corchuelo, R. (2016). Desarrollo de la competencia digital en estudiantes de pregrado de la universidad de la Sabana. http://intellectum.unisabana.edu.co/handle/10818/26080.
Costa, J. (2015). Guia de liderazgo trasfromacional. C/ Aragó 55 - 08015 / C/ Tarragona 110 - 08015. Barcelona. : Business school.
Delgado, N. (2003). El líder y el liderazgo: reflexiones. Revista Interamericana de Bibliotecologia, 77.
Drucker, P. (1954). The practice of management. New York: Harper y Row.
EyL. (2021). Revista Empresarial y laboral. Cifras de Emprendimiento en las empresas Colombianas. https://revistaempresarial.com/empresas/pymes-empresas/emprendimiento -pymes/cifras-emprendimiento-empresas-colombianas/#:~:text=Y%20es%20que%20las %2 0cifras,los%2010%20a%C3%B1os%20de%20operaci%C3%B3n.
EAN. (2021) ¿Cuáles son las habilidades blandas más demandadas del mercado? https:// universidadean.edu.co/noticias/cuales-son-las-habilidades-blandas-mas-demandadas-del-mercado.
EOIC. (2017). Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. Encuesta de Opinión Industrial Conjunta. Bogotá: Vicepresidencia de Desarrollo Económico.
García, M. (2011). Liderazgo transformacional y la facilitación de la aceptación del cambio organizacional. Pensamiento Psicológico, 41-54.
García, V. J. (2015). El efecto Pigmalión y su efecto transformador a través de las expectativas. Textos y contextos, 4.
Goleman, D. (1996). La inteligencia emocional. Madrid: Kairos.
Guevara, J. (2011). Temas para la educación. . Revista digital para profesionales de la enseñanza. Páginas. 56.
Gutiérrez, M., y Barbosa, E. (2015). Estilos de liderazgo según el Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), secciones de producto de almacenes exito. localidad de Suba. Bogotá: Universidad Cooperativa de Colombia.
Hernández, T., Duana, D. (2018). Estudio diagnóstico de liderazgo transformacional en personal de enfermería que labora en hospitales públicos mexicanos. . Revista CIMEXUS, 8(2)., 89-109.
Hersey, P., Blanchard, K. (1988). Management of Organizacional behavdior. Englewood: Pretice Hall.
Jaime, C. D., Vera, G. Y. (2020). Influenciadelosestilosdeliderazgo en la innovación empresarial de las empresas del sector químicos en la ciudad de Bucaramanga. https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02616493.
Jiménez, A., Villanueva, M. (2018). Los estilos de liderazgo y su influencia en la organización: Estudio de casos en el Campo de Gibraltar. . Gestión Joven, 183-195.
Jones, K. (2014). Onboarding Software Solutions. Industry Study. www.bersin.com/ membership.
Katzenbach, J. (2000). El trabajo en equipo Ventajas y Dificultades. Ediciones granica. España. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=2194.
Kottler, J. P. (1985). Power and influence beyonce formal authority. New York: The Free Press.
Lally, P., Jaarsveld, v. H., Potts, H., Wardle, J. (2010). How are habits formed: Modelling habit formation in the real world. Eur. J. Soc. Psychol., 40: 998-1009. https://doi.org/10.1002 /ejsp.674.
Lledo, P. (2017). Director de proyectos. Cómo aprobar el examen de PMP sin morir en el intento. USA.
López, J., y Quinchía, D. (2021). Influencia de liderazgo en motivación de empleados. Influencia del liderazgo de los administradores en la motivación de los empleados en los talleres de bordados en el municipio de Cartago. Valle del Cauca. Cali: Universidad del Valle.
Lourdes, G. M. (2010). Acceso y permanencia en una educación de calidad. Buenos Aires: Centro de Investigaciones Cuyo.
Maraboto, J. M. (2021). Impulsando la innovación a través de un manejo estratégico del fracaso. https://egade.tec.mx/es/egade-ideas/opinion/impulsando-la-innovacion-traves-de-un-manejo-estrategico-del-fracaso.
Martínez, O. G., Santos, G. J., Leal, B., y Hernández, A. A. (2020). Liderazgo transformacional en estudiantes de ciencias de la salud. https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ES.
Mujica, I. (2015). ¿Qué son habilidades blandas y cómo se aprenden? . https://educrea.cl/wp-content/uploads/2016/02/DOC-habilidades-blandas.pdf.
Newstrom, J. (2011). Comportamiento humano en el trabajo. México: McGraw- Hill/ InteramericanaEditores S.A. de C.V.
OIT. (2021). COVID-19 y el mundo del trabajo. https://www.ilo.org/global/topics/coronavirus/ lang--es/index.htm.
OMS. (2010). Organizacion mundial de la Salud. Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y modelo de la OMS. https://www.who.int/occupational_health/evelyn_hwp_spanish.pdf.
Ortega, C. (2017). Desarrollo en Habilidades Blandas desde edades tempranas. Guayaquil: Cemtro de publicaciones Universidad ECOTEC
Osorio, M. (2021). Las mipyme en tiempos de COVID –19. Bogotá: ACOPI. https://www.docdroid.net/bxWsg5i/presentacion-acopi-coronavirus-4-junio-1-pdf.
Pedraza, A. K. (2013). La cultura empresarial y el impacto en el comportamiento de los trabajadores. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada.
Pérez, C. M. (2016). La Conducta Organizacional ¿Es necesario instaurar el código de conducta organizacional? https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5580336.
Perilla, T. L., y Gómez, O. V. (2017). Relación del estilo de liderazgo transformacional con la salud y el bienestar del empleado. https://www.redalyc.org/pdf/2313/231351827002.pdf.
Perilla, Toro; Gómez Ortiz (2017). Relación del estilo de liderazgo transformacional con la salud y el bienestar del empleado: el rol mediador de la confianza en el líder. http://dx.doi.org/10.1016/j.rpto.2017.02.005
Pirela y otros. (2004). Liderazgo: Tendencias emergentes para inspirar la gestión de personas en las organizaciones.
Pirela, L., Camacho, H., y Sánchez, M. (2004). Enfoque epistemológico del liderazgo transformacional. Zulia. Venezuela. Omnia, vol. 10, núm. 2. http://www.redalyc.org/ articulo.oa?id=73710203.
PMI. (2021). Project Management Institute. La Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos: Guía PMBOK. [Séptima Ed.]. Foundational Standards.
Rojero, J. R., Gómez, R. J., y Quintero, R. L. (2019). El liderazgo transformacional y su influencia en los atributos de los seguidores en las Mipymes mexicanas. Estudios Gerenciales vol. 35, N° 151, 2019, 178-189. https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3192.
Rubiano, V. A., Chinchilla, A., y Rios, C. (2014). Liderazgo y cultura organizacional. https://doi.org/10.48713/10336_8678.
Rueda, L. G. (2016). Liderazgo en Colombia: Un análisis de la investigación empirica en contextos organizacionales. https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/12774/Investigacion%20Liderazgo%20en%20Colombia%20Johanna%20Rueda.pdf?sequence=1.
Ruiz, M. R. (2017). Modelo de gestion basado en el liderazgo transformacional para mejorar el estilo de liderazgo de las Instituciones Educativas Unidocentes Nivel Inicial Ugel-Huarmaca-2015. Chiclayo - Perú: Universidad Cesar Vallejo.
Sánchez, N; Vargas, Pinzón E. (2018). Comparación por género y profesión de los estilos de liderazgo en jefes de gestión humana de la ciudad de Bucaramanga.
Santos, C. E. (2017). Desarrollo de actividades. Guayaquil: Universidad Ecotec.
Senge, P. (1990). La quinta disciplina. El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. . Buenos Aires: Granica.
Sierra, D. (2017). ¿Por qué implementar un PMO dentro de una organización y cuáles son sus características? . CITAS Innovación, 3, 31-38.
Silva, B. C. (2016). Propuesta de gestión del liderazgo para el departamentode mantenimiento de la refinería de Barrancabermeja Ecopetrol S.A. http://hdl.handle.net/11634/18613.
Soluciones Plásticas PET S.A.S. (2015). empresa de Soluciones Plasticas PET. https://formasegura.com/empresas /soluciones-plasticas-pet.
Tannenbaum, R., y Schmidt, W. H. (1958). How to choose a leadership pattern. Haward Busines Review.
Tovar, R. (2017). Habilidades gerenciales . ECOE.
Villar, V., y Quiroga, G. (2013, p. 56). Competencias personales para un director de proyecto exitoso. Peru: Congreso Internacional de -Dirección de Proyectos PMI Tour Cono Sur.
Vroom, V. H., y Yetton, P. W. (1973). Leadership and decision- making. Pittsburgh: . University of Pittsburgh Press.
Wallace, W. (2014). Gestión de Proyectos. Reino Unido: Edinburgh Bussines School Heriot - Waltt University.
dc.rights.*.fl_str_mv CC0 1.0 Universal
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv CC0 1.0 Universal
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría Dirección y Gestión de Proyectos
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería de Telecomunicaciones
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/5/2022VelascoPerla.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/10/2022VelascoPerla1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/7/2022VelascoPerla2.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/8/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/9/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/11/2022VelascoPerla.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/12/2022VelascoPerla1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/13/2022VelascoPerla2.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 0580317cae3c46762cc29d723204227c
b2a9cfa1c61f7639c93d38a948141be7
3ace5e8110695b5f635c8d606b5c5725
42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
b278cc9d1c0983daa54b77bc9c0379d8
f8534fb5cc43a80ae1502367cd6cf07a
91c4d67de3cd28f8a40d2d0774dff143
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1782026405888917504
spelling Torres Peña, Camilo AlejandroVelasco Esteban, PerlaMorales Gómez, Niyireth Xiomara2022-07-11T15:45:32Z2022-07-11T15:45:32Z2022-07-06Morales Gómez N. X, Velasco Esteban, P. (2022). Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAS. [Trabajo de Maestría]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/45712reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl siglo XXI trajo consigo la necesidad de potencializar las habilidades blandas de los trabajadores, en la medida de que los procesos requieren cada vez más de esfuerzos mancomunados. Así, la buena comunicación, las emociones y la relación con terceros forman parte de los grupos, por lo tanto, la forma como se coordinan e interactúan influye en el éxito de las empresas. Por ello, el liderazgo es la soft-skill más importante. Desarrollar el liderazgo de la Empresa Soluciones Plásticas PET se convierte en algo vital, pues, debido a los factores externos como la crisis nacional e internacional postpandemia, y factores internos como el cambio organizativo, se requiere alentar, inspirar y motivar a los colaboradores a innovar y crear cambios que contribuyan a crecer y formar el éxito de la compañía. El liderazgo transformacional es el estilo de liderazgo que más se adapta a las necesidades Soluciones Plásticas PET, debido a que se ha demostrado su incidencia positiva en la cultura organizacional, el clima laboral, la motivación de los colaboradores, la productividad y la innovación. Por anterior, se presentan la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo fomentar el uso de acciones y estrategias de liderazgo transformacional dentro de la empresa Soluciones Plásticas PET? Para ello se estableció como objetivo diseñar una guía de prácticas sobre el liderazgo transformacional. Para ello se planteó un estudio cualitativo de alcance descriptivo y método PMBOK, en el que se aplicó una encuesta estructurada y cerrada, de la cual se obtuvo un perfil de comportamiento de liderazgo transformacional de la empresa en base a los siete factores de la teoría de Bass y Avolio, con el que se realizaron diez recomendaciones prácticas emergidas del análisis categorial, las cuales terminaron estructurando el plan de acción de la guía de prácticas y las matrices metodológicas de aplicación.The 21st century brought with it the need to enhance the soft skills of workers, to the extent that processes increasingly require joint efforts. Thus, good communication, emotions, and the relationship with third parties are part of the groups, therefore, the way they coordinate and interact influences the success of companies. Therefore, leadership is the most important soft skill. Developing the leadership of the PET Plastic Solutions Company becomes vital, because, due to external factors such as the post-pandemic national and international crisis, and internal factors such as organizational change, it is necessary to encourage, inspire and motivate employees to innovate. and create changes that help grow and shape the success of the company. Transformational leadership is the leadership style that best suits the needs of Soluciones Plásticas PET, due to its proven positive impact on organizational culture, work environment, employee motivation, productivity, and innovation. Previously, the following research question is presented: How to promote the use of transformational leadership actions and strategies within the company Soluciones Plásticas PET? To this end, the objective was to design a practice guide on transformational leadership. For this, a qualitative study of the descriptive scope and PMBOK method was proposed, in which a structured and closed survey was applied, from which a transformational leadership behavior profile of the company was obtained based on the seven factors of the theory of Bass and Avolio, with which ten practical recommendations emerged from the categorical analysis were made, which ended up structuring the action plan of the practice guide and the methodological application matrices.Magister en Dirección y Gestión de Proyectoshttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Dirección y Gestión de ProyectosFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de una guía de prácticas para desarrollar el liderazgo transformacional en la Empresa Soluciones Plásticas PET SAStransformational leadershippractice guidedevelopmentAdministraciónEstructura organizacionalAdministración por objetivosliderazgo transformacionalguía de prácticasdesarrolloTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BucaramangaAcoplásticos. (2021). Empresa Colombiana de plasticos. https://www.acoplasticos.org/ index.php /21-ctg-opc-pub-pec/378-opc-pyr-pec20-21.Alarcón, A. (2016). Diagnóstico del liderazgo ejercido y los factores de motivación de los colaboradores de una tienda de conveniencia en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Mexico.Alessio, F. (2017). Liderazgo y atributos gerenciales. Una visión Global y Estratégica. . Lima: Pearson.Alles, M. (2008). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias. . Buenos Aires: Editorial Granica.Almirón, A. V.; Tikhomirova, A. (2015). Liderazgo transaccional vs Liderazgo transformacional. Reidocrea. Volumen 4. Artículo 4. Páginas 24-27. http://www.ugr.es/~reidocrea /ReiDo Crea-Vol.4-Art.4-Almiron.pdf.Amador, R. (2002). El Lider y la Cultura Organizacional. Canaria. Universidad de las Palmas.Arroyo, R. (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Eco Ediciones.Arroyo, R. (2018). Las leyes del exito, estudio de Harvard habilidades blandas profesionales. http://blog.lasleyesdelexito.com/estudio-de-harvard-habilidades-blandas-profesionales.Articulo 76. (2010). Codigo Siustantivo del trabajo. Periodo de prueba y aprendizaje. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo_pr002.html.Ávila Sierra H., Gutiérrez R. D. Palomino, Parra J. Posada Salazar C.; Salcedo, J. M. (2021). Cartilla Gestión de la innovación. https://www.ustavillavicencio.edu.co/Avolio, y Bass. (1991). The full- range of leadership development: basic and advanced manuals. Center for leadership Stidies, Binghamton. New Yor: Bass: Avolio y Associates.Ayoub, P. J. (2010). Estilos de liderazgo y sus efectos en el desempeño de la administración pública mexicana. https://repositorio.uam.es/bitstream/handle/10486/662373/ayoub_ perez _jose_luis.pdf.Barber y Clúa, C. (2010). Liderazgo Inspiracional (1a. Ed.) . https://descargalibrosgratis.club /liderazgo-inspiracional-1a-ed/.Bass, B. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: The Free Press. . http://dx.doi.org/10.1002/hrm.3930250310.Bass, B., Avolio, B. (1990). Developing Transformational Leadership: 1992 and Beyond. Journal of European Industrial Training, 14(5). . https://doi.org/10.1108/03090599010135122.Bennis, W., Nanus, B. (1997). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper y Row.Botero, C. Y. (2019). Análisis del estilo de liderazgo organizacional implementado en la institución educativa Cauca, ubicada en el municipio de Santander de Quilichao Cauca, desde el año 2015 al año 2019. Quilichao, Cauca: Universidad del Valle.Bracho, P. O., García, G. J. (2013). Algunas consideraciones teóricas sobre el liderazgo transformacional. Telos, vol. 15, núm. 2, . pp. 165-177. Maracaibo: Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín.Butlenbender, P. (2009). Gestión de la innovación, performance y valor agregado: un estudio de caso en la cadena de agronegocios. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=3579354730 02_2.Caballo, V. (2007). Manual de la evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid, España: España Editores SA.Calvay, G., Niño, M. (2016). Diseño de estrategias de liderazgo transformacional para desarrollar capacidades de gestión administrativa en los docentes de la institución educativa Cruz de Chalpón. Distrito de Motupe.Cárdenas (2017). ministro de Hacienda y Crédito Público. https://www.semana.com/edicion-impresa/pais/articulo/los-riesgos-de-la-economia-colombiana-en-2017/242018/.Cárdenas, L. M., Tovar, D. C., Vela, A. M., García, U. J. (2017). Liderazgo transformacional en enfermería recomendaciones para un hospital universitario. Rev.salud.hist.sanid.on-line, 12(3):41-51. http://www.shs.agenf.org.Castro, A. (2004). Estilos de Liderazgo contexteo y cultura organizacional. Un estudio comparativo con población civil y militar. Boletin de Psicología No. 13, 45- 63.Castro, A. M., Mamani, I., Schiaffino, Z. (2016). Propuesta de un plan de desarrollo de líderes a partir del diagnóstico organizacional de los estilos de liderazgo de la empresa Casaideal S.A.C. http://hdl.handle.net/10757/621728.Castro, A., y Fernández, M. (2004). Teorías implícitas del liderazgo. https://www.uv.es/seoane/boletin/previos/N86-4.pdf.Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/aec4d0f8da9f45c14d 9687 966f292cd2.pdf.Corchuelo, R. (2016). Desarrollo de la competencia digital en estudiantes de pregrado de la universidad de la Sabana. http://intellectum.unisabana.edu.co/handle/10818/26080.Costa, J. (2015). Guia de liderazgo trasfromacional. C/ Aragó 55 - 08015 / C/ Tarragona 110 - 08015. Barcelona. : Business school.Delgado, N. (2003). El líder y el liderazgo: reflexiones. Revista Interamericana de Bibliotecologia, 77.Drucker, P. (1954). The practice of management. New York: Harper y Row.EyL. (2021). Revista Empresarial y laboral. Cifras de Emprendimiento en las empresas Colombianas. https://revistaempresarial.com/empresas/pymes-empresas/emprendimiento -pymes/cifras-emprendimiento-empresas-colombianas/#:~:text=Y%20es%20que%20las %2 0cifras,los%2010%20a%C3%B1os%20de%20operaci%C3%B3n.EAN. (2021) ¿Cuáles son las habilidades blandas más demandadas del mercado? https:// universidadean.edu.co/noticias/cuales-son-las-habilidades-blandas-mas-demandadas-del-mercado.EOIC. (2017). Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. Encuesta de Opinión Industrial Conjunta. Bogotá: Vicepresidencia de Desarrollo Económico.García, M. (2011). Liderazgo transformacional y la facilitación de la aceptación del cambio organizacional. Pensamiento Psicológico, 41-54.García, V. J. (2015). El efecto Pigmalión y su efecto transformador a través de las expectativas. Textos y contextos, 4.Goleman, D. (1996). La inteligencia emocional. Madrid: Kairos.Guevara, J. (2011). Temas para la educación. . Revista digital para profesionales de la enseñanza. Páginas. 56.Gutiérrez, M., y Barbosa, E. (2015). Estilos de liderazgo según el Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ), secciones de producto de almacenes exito. localidad de Suba. Bogotá: Universidad Cooperativa de Colombia.Hernández, T., Duana, D. (2018). Estudio diagnóstico de liderazgo transformacional en personal de enfermería que labora en hospitales públicos mexicanos. . Revista CIMEXUS, 8(2)., 89-109.Hersey, P., Blanchard, K. (1988). Management of Organizacional behavdior. Englewood: Pretice Hall.Jaime, C. D., Vera, G. Y. (2020). Influenciadelosestilosdeliderazgo en la innovación empresarial de las empresas del sector químicos en la ciudad de Bucaramanga. https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02616493.Jiménez, A., Villanueva, M. (2018). Los estilos de liderazgo y su influencia en la organización: Estudio de casos en el Campo de Gibraltar. . Gestión Joven, 183-195.Jones, K. (2014). Onboarding Software Solutions. Industry Study. www.bersin.com/ membership.Katzenbach, J. (2000). El trabajo en equipo Ventajas y Dificultades. Ediciones granica. España. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=2194.Kottler, J. P. (1985). Power and influence beyonce formal authority. New York: The Free Press.Lally, P., Jaarsveld, v. H., Potts, H., Wardle, J. (2010). How are habits formed: Modelling habit formation in the real world. Eur. J. Soc. Psychol., 40: 998-1009. https://doi.org/10.1002 /ejsp.674.Lledo, P. (2017). Director de proyectos. Cómo aprobar el examen de PMP sin morir en el intento. USA.López, J., y Quinchía, D. (2021). Influencia de liderazgo en motivación de empleados. Influencia del liderazgo de los administradores en la motivación de los empleados en los talleres de bordados en el municipio de Cartago. Valle del Cauca. Cali: Universidad del Valle.Lourdes, G. M. (2010). Acceso y permanencia en una educación de calidad. Buenos Aires: Centro de Investigaciones Cuyo.Maraboto, J. M. (2021). Impulsando la innovación a través de un manejo estratégico del fracaso. https://egade.tec.mx/es/egade-ideas/opinion/impulsando-la-innovacion-traves-de-un-manejo-estrategico-del-fracaso.Martínez, O. G., Santos, G. J., Leal, B., y Hernández, A. A. (2020). Liderazgo transformacional en estudiantes de ciencias de la salud. https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ES.Mujica, I. (2015). ¿Qué son habilidades blandas y cómo se aprenden? . https://educrea.cl/wp-content/uploads/2016/02/DOC-habilidades-blandas.pdf.Newstrom, J. (2011). Comportamiento humano en el trabajo. México: McGraw- Hill/ InteramericanaEditores S.A. de C.V.OIT. (2021). COVID-19 y el mundo del trabajo. https://www.ilo.org/global/topics/coronavirus/ lang--es/index.htm.OMS. (2010). Organizacion mundial de la Salud. Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y modelo de la OMS. https://www.who.int/occupational_health/evelyn_hwp_spanish.pdf.Ortega, C. (2017). Desarrollo en Habilidades Blandas desde edades tempranas. Guayaquil: Cemtro de publicaciones Universidad ECOTECOsorio, M. (2021). Las mipyme en tiempos de COVID –19. Bogotá: ACOPI. https://www.docdroid.net/bxWsg5i/presentacion-acopi-coronavirus-4-junio-1-pdf.Pedraza, A. K. (2013). La cultura empresarial y el impacto en el comportamiento de los trabajadores. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada.Pérez, C. M. (2016). La Conducta Organizacional ¿Es necesario instaurar el código de conducta organizacional? https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5580336.Perilla, T. L., y Gómez, O. V. (2017). Relación del estilo de liderazgo transformacional con la salud y el bienestar del empleado. https://www.redalyc.org/pdf/2313/231351827002.pdf.Perilla, Toro; Gómez Ortiz (2017). Relación del estilo de liderazgo transformacional con la salud y el bienestar del empleado: el rol mediador de la confianza en el líder. http://dx.doi.org/10.1016/j.rpto.2017.02.005Pirela y otros. (2004). Liderazgo: Tendencias emergentes para inspirar la gestión de personas en las organizaciones.Pirela, L., Camacho, H., y Sánchez, M. (2004). Enfoque epistemológico del liderazgo transformacional. Zulia. Venezuela. Omnia, vol. 10, núm. 2. http://www.redalyc.org/ articulo.oa?id=73710203.PMI. (2021). Project Management Institute. La Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos: Guía PMBOK. [Séptima Ed.]. Foundational Standards.Rojero, J. R., Gómez, R. J., y Quintero, R. L. (2019). El liderazgo transformacional y su influencia en los atributos de los seguidores en las Mipymes mexicanas. Estudios Gerenciales vol. 35, N° 151, 2019, 178-189. https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3192.Rubiano, V. A., Chinchilla, A., y Rios, C. (2014). Liderazgo y cultura organizacional. https://doi.org/10.48713/10336_8678.Rueda, L. G. (2016). Liderazgo en Colombia: Un análisis de la investigación empirica en contextos organizacionales. https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/12774/Investigacion%20Liderazgo%20en%20Colombia%20Johanna%20Rueda.pdf?sequence=1.Ruiz, M. R. (2017). Modelo de gestion basado en el liderazgo transformacional para mejorar el estilo de liderazgo de las Instituciones Educativas Unidocentes Nivel Inicial Ugel-Huarmaca-2015. Chiclayo - Perú: Universidad Cesar Vallejo.Sánchez, N; Vargas, Pinzón E. (2018). Comparación por género y profesión de los estilos de liderazgo en jefes de gestión humana de la ciudad de Bucaramanga.Santos, C. E. (2017). Desarrollo de actividades. Guayaquil: Universidad Ecotec.Senge, P. (1990). La quinta disciplina. El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. . Buenos Aires: Granica.Sierra, D. (2017). ¿Por qué implementar un PMO dentro de una organización y cuáles son sus características? . CITAS Innovación, 3, 31-38.Silva, B. C. (2016). Propuesta de gestión del liderazgo para el departamentode mantenimiento de la refinería de Barrancabermeja Ecopetrol S.A. http://hdl.handle.net/11634/18613.Soluciones Plásticas PET S.A.S. (2015). empresa de Soluciones Plasticas PET. https://formasegura.com/empresas /soluciones-plasticas-pet.Tannenbaum, R., y Schmidt, W. H. (1958). How to choose a leadership pattern. Haward Busines Review.Tovar, R. (2017). Habilidades gerenciales . ECOE.Villar, V., y Quiroga, G. (2013, p. 56). Competencias personales para un director de proyecto exitoso. Peru: Congreso Internacional de -Dirección de Proyectos PMI Tour Cono Sur.Vroom, V. H., y Yetton, P. W. (1973). Leadership and decision- making. Pittsburgh: . University of Pittsburgh Press.Wallace, W. (2014). Gestión de Proyectos. Reino Unido: Edinburgh Bussines School Heriot - Waltt University.ORIGINAL2022VelascoPerla.pdf2022VelascoPerla.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf8867846https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/5/2022VelascoPerla.pdf0580317cae3c46762cc29d723204227cMD55open access2022VelascoPerla1.pdf2022VelascoPerla1.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf229564https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/10/2022VelascoPerla1.pdfb2a9cfa1c61f7639c93d38a948141be7MD510metadata only access2022VelascoPerla2.pdf2022VelascoPerla2.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf152807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/7/2022VelascoPerla2.pdf3ace5e8110695b5f635c8d606b5c5725MD57metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/8/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/9/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD59open accessTHUMBNAIL2022VelascoPerla.pdf.jpg2022VelascoPerla.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5140https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/11/2022VelascoPerla.pdf.jpgb278cc9d1c0983daa54b77bc9c0379d8MD511open access2022VelascoPerla1.pdf.jpg2022VelascoPerla1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9774https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/12/2022VelascoPerla1.pdf.jpgf8534fb5cc43a80ae1502367cd6cf07aMD512open access2022VelascoPerla2.pdf.jpg2022VelascoPerla2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8554https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45712/13/2022VelascoPerla2.pdf.jpg91c4d67de3cd28f8a40d2d0774dff143MD513open access11634/45712oai:repository.usta.edu.co:11634/457122023-01-05 03:16:29.047open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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