Diagnóstico administrativo y organizacional en la IPS Grupo Óptico S.A.S. bajo un direccionamiento estratégico

El presente trabajo tuvo como objetivo Diagnosticar el componente administrativo y organizacional de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S., bajo un direccionamiento estratégico que le permita el cumplimiento de metas y objetivos empresariales. La metodología se basó en una investigación descriptiva y transvers...

Full description

Autores:
Ibañez Felizzola, Kerly Dayana
Guerrero Clavijo, Nasly Yadira
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/34821
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/34821
Palabra clave:
Growth
Competitiveness
Processes
Organization
Administrative component
Planificación estratégica
Administración de servicios de salud
Gestión de instituciones de salud
Competitividad
Planificación de la salud
Crecimiento
Competitividad
Procesos
Organización
Componente administrativo
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El presente trabajo tuvo como objetivo Diagnosticar el componente administrativo y organizacional de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S., bajo un direccionamiento estratégico que le permita el cumplimiento de metas y objetivos empresariales. La metodología se basó en una investigación descriptiva y transversal. La cual permitió identificar serias falencias que ha impedido el crecimiento y competitividad empresarial de la IPS, y que denota la ausencia de una gestión organizacional, pues no existe una clara descripción de procesos, responsables y control de actividades. Por ello, se desarrolló la trazabilidad de los procesos dividiéndolos en procesos estratégicos, evaluativos, misionales y de apoyo, con el fin de dar organización y secuencia ordenada a las principales actividades de la IPS. Adicional a ello, se diseñaron algunos instrumentos de medición de los procesos administrativos, estableciendo un objetivo estratégico y específico, con el fin de delimitar claramente los resultados que se desean alcanzar. para ello se plantearon tres objetivos que se desarrollaran a lo largo del trabajo: • Caracterizar los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S. • Identificar la trazabilidad de los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S. • Diseñar el instrumento de medición para los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S.