Plan estrategico en la empresa Tecni 10 de San Cristobal, Venezuela
En la ciudad de San Cristóbal, Venezuela. Se encuentran varias concentraciones de empresas que hacen parte del sector de venta y reparaciones de electrodomésticos. En donde a todas las empresas les ha tocado irse acoplando a las diferentes situaciones económicas y políticas para lograr mantener su n...
- Autores:
-
Acosta Restrepo, Juan Jaime
González Falla, Nelson Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/46779
- Palabra clave:
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En la ciudad de San Cristóbal, Venezuela. Se encuentran varias concentraciones de empresas que hacen parte del sector de venta y reparaciones de electrodomésticos. En donde a todas las empresas les ha tocado irse acoplando a las diferentes situaciones económicas y políticas para lograr mantener su negocio en funcionamiento. La empresa Tecni 10 ha conseguido mantener en pie durante ya más de 8 años, en el 2020 al llegar la pandemia se vio afectada la empresa como también el sector en general y desde ese año ha sido bastante lo que se tenido que trabajar para lograr mantener la empresa en pie. Para ello, este proyecto llevo a cabo un plan estratégico en donde a partir de varios análisis e investigaciones se logrará ayudar a la empresa a tener una mejor presencia y con esto conseguir mejoras en el servicio prestado como también crear un aumento en las ventas para mejorar el desempeño económico de la empresa Tecni 10. Los resultados de este proyecto permitirán observar que la falta de conocimientos teóricos y la falta de confianza en un plan estratégico por parte de algunos empresarios son factores fundamentales que se necesitan hoy en día para trabajar y la empresa Tecni 10 como otros empresarios los necesitaran para dar crecimiento a sus negocios y al sector económico de su región. El plan estratégico tendrá como fin y propósito potencializar el sector de electrodomésticos en ámbitos de productividad y competitividad a nivel regional. |
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La empresa Tecni 10 ha conseguido mantener en pie durante ya más de 8 años, en el 2020 al llegar la pandemia se vio afectada la empresa como también el sector en general y desde ese año ha sido bastante lo que se tenido que trabajar para lograr mantener la empresa en pie. Para ello, este proyecto llevo a cabo un plan estratégico en donde a partir de varios análisis e investigaciones se logrará ayudar a la empresa a tener una mejor presencia y con esto conseguir mejoras en el servicio prestado como también crear un aumento en las ventas para mejorar el desempeño económico de la empresa Tecni 10. Los resultados de este proyecto permitirán observar que la falta de conocimientos teóricos y la falta de confianza en un plan estratégico por parte de algunos empresarios son factores fundamentales que se necesitan hoy en día para trabajar y la empresa Tecni 10 como otros empresarios los necesitaran para dar crecimiento a sus negocios y al sector económico de su región. El plan estratégico tendrá como fin y propósito potencializar el sector de electrodomésticos en ámbitos de productividad y competitividad a nivel regional.In the city of San Cristobal, Venezuela. There are several concentrations of companies that are part of the appliance sales and repairs sector. Where all the companies have had to adapt to the different economic and political situations in order to keep their business running. The company Tecni 10 has managed to keep standing for more than 8 years, in 2020 when the pandemic arrived, the company was affected as well as the sector in general and since that year it has been necessary to work hard to maintain the company standing. For this, this project carried out a strategic plan where, based on various analyzes and investigations, it will be possible to help the company to have a better presence and with this achieve improvements in the service provided as well as create an increase in sales to improve the economic performance of the company Tecni 10. The results of this project will allow us to observe that the lack of theoretical knowledge and the lack of confidence in a strategic plan by some entrepreneurs are fundamental factors that are needed today to work and the company. Tecni 10 like other entrepreneurs will need them to give growth to their businesses and the economic sector of their region. The strategic plan will have as its goal and purpose to potentiate the electrical appliance sector in areas of productivity and competitiveness at the regional level.Especialista en Innovación y Marketinghttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Innovación y MarketingFacultad de Administración de EmpresasPlan estrategico en la empresa Tecni 10 de San Cristobal, VenezuelaStrategic marketing plandigital marketingtechnologymarketing toolsappliancesserviceselaboración de proyectoscomportamiento del consumidoranálisis de mercadeoconsumidorres - actitudesindustria de electrodomésticosplan estratégicomarketing digitaltecnologíaherramientas de marketingelectrodomésticosserviciosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CRAI-USTA BucaramangaChalacan, J. G. (22 de febrero de 2018). universidad del valle. Obtenido de Formulación del Plan Estratégico para el Mejoramiento del Posicionamiento de la Marca Haceb: https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/14991/CB-0577764.pdf?sequence=1Conan. (2012). Introducción al plan estratégico. Madrid: Ediciones Díaz de Santos.Duran, H. (12 de Octubre de 2021). la republica . Obtenido de El comprador que compra electrodomésticos ahora está más informado: https://www.larepublica.co/globoeconomia/el-comprador-que-compra-electrodomesticos-ahora-esta-mas-informado-2911252ESSS. (s.f.). Obtenido de https://www.esss.co/es/industria-electrodomesticos/Lobato, L. (14 de 07 de 2017). universidad del pacifico. Obtenido de planeacmiento estrategico de la empresa daewoo electronics peru: https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/1942/Luis_Tesis_maestria_2017.pdf?sequence=1Millán, J. J. (2019). Manual práctico de planeación estrategica. Bogota: Ediciones Díaz de Santos.Perez, C. (14 de junio de 2014). Portafolio. Obtenido de Ventas de electrodomésticos aumentaron 87% en 3 años: https://www.portafolio.co/negocios/empresas/ventas-electrodomesticos-aumentaron-87-anos-49808Rivera, H. (15 de Diciembre de 2014). Universidad del Rosario. Obtenido de https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/9222?show=fullSouza, E. (2005). Universidad Metropolitana. Obtenido de http://repositorios.unimet.edu.ve/docs/75/P.GGM2005S8N4.pdfORIGINAL2022GonzalezNelson.pdf2022GonzalezNelson.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1173925https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/1/2022GonzalezNelson.pdfd0b52bc770b429b7befcdc5ef2b9fef4MD51open access2022GonzalezNelson1.pdf2022GonzalezNelson1.pdfAprobacion de facultadapplication/pdf892248https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/2/2022GonzalezNelson1.pdfc200a94135dca1356f179286159446a5MD52metadata only access2022GonzalezNelson2.pdf2022GonzalezNelson2.pdfAcuerdo de publiacion firmadoapplication/pdf183689https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/5/2022GonzalezNelson2.pdfd1ea8d91e70100ba0d06b452af48117aMD55metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/6/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD56open accessTHUMBNAIL2022GonzalezNelson.pdf.jpg2022GonzalezNelson.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4864https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/7/2022GonzalezNelson.pdf.jpg0dc5f73e131633bb4a883b2ef8891ceaMD57open access2022GonzalezNelson1.pdf.jpg2022GonzalezNelson1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6691https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/8/2022GonzalezNelson1.pdf.jpg812f3ae204dc0f09528f215515f9889cMD58open access2022GonzalezNelson2.pdf.jpg2022GonzalezNelson2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8561https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46779/9/2022GonzalezNelson2.pdf.jpgb180c4e278ac67d106380fe3b2aa57a2MD59open access11634/46779oai:repository.usta.edu.co:11634/467792022-12-25 03:15:01.667open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |