Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotá

La presente monografía analizará, a partir del Decreto 1011 de 2006 (1), los estándares de calidad en la atención en salud, la implementación de la norma y acreditación superior por parte de ICONTEC en las diferentes IPS públicas de Bogotá. En la actualidad, los usuarios del sistema de salud son con...

Full description

Autores:
Puentes Rodríguez, Karen Elena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/12441
Acceso en línea:
http://repository.usta.edu.co/handle/11634/12441
http://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00018
Palabra clave:
Servicios de salud
Salud pública
Calidad de vida
Auditoria de salud
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La presente monografía analizará, a partir del Decreto 1011 de 2006 (1), los estándares de calidad en la atención en salud, la implementación de la norma y acreditación superior por parte de ICONTEC en las diferentes IPS públicas de Bogotá. En la actualidad, los usuarios del sistema de salud son conscientes de que su vida e integridad personal las ponen en manos de las diversas empresas prestadoras de salud (EPS) o instituciones prestadoras de salud (IPS), que hasta la presente no se evidencia una prestación del servicio eficiente ni de calidad por parte de las mismas, esto debido al andamiaje administrativo, y negligencia de la Instituciones Prestadoras de éste servicio, conllevando con ello insatisfacción de los usuarios al ser vulnerados sus derechos fundamentales en la prestación del servicio de salud y llegado el caso a demandas penales o civiles como consecuencia de esa ineficiencia.