Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S

El constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gesti...

Full description

Autores:
Prieto Barragán, Paola Jimena
Vega Barragán, Robin Ernesto
García Barco, Luis Armando
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/38432
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/38432
Palabra clave:
Management Systems
Management Systems Integration
Quality Management
Information Security
Planificación de la calidad
Control de calidad
Calidad total en administración-- Normas técnicas
Sistemas de gestión
Integración de Sistemas de Gestión
Gestión de la calidad
Seguridad de la información
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description El constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gestión por medio de consultorías, es por esto, que este trabajo ha sido desarrollado bajo la guía de investigación formativa modalidad de consultoría I+D+I de la Universidad Santo Tomás, tomando como base de aplicación la Organización Alquisool. SAS. Con el fin de brindar un apoyo a dicha organización a implementar un Sistema de gestión integral entre las normas ISO 9001:2015 y la ISO/IEC 27001:2013, se desarrollaron las etapas de evaluar la situación inicial de la organización respecto a los requerimientos de las normas anteriormente mencionadas, para establecer un plan de integración, posteriormente se realizó la autoevaluación con la herramienta de diagnóstico emitida por ICONTEC y la metodología COBIT, de igual forma, se identificaron las convergencias y divergencias entre las normas objeto de esta consultoría. Con base en la información recopilada y al análisis de ésta, se estructuró una metodología para la integración de los dos sistemas de gestión objeto y se planificó la propuesta metodológica para la integración de los sistemas de gestión en la Organización Alquisool SAS.
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spelling Camacho Camacho, HernandoPrieto Barragán, Paola JimenaVega Barragán, Robin ErnestoGarcía Barco, Luis Armandohttps://orcid.org/0000-0001-9749-9845https://scholar.google.com/citations?user=CHHWigkAAAAJ&hl=eshttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000696412Universidad Santo Tomás e Icontec2021-11-17T20:14:34Z2021-11-17T20:14:34Z2021-11-17Prieto Barragán, P.J., Vega Barragán, R.E., & García Barco, L. A. (2021). Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/38432reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gestión por medio de consultorías, es por esto, que este trabajo ha sido desarrollado bajo la guía de investigación formativa modalidad de consultoría I+D+I de la Universidad Santo Tomás, tomando como base de aplicación la Organización Alquisool. SAS. Con el fin de brindar un apoyo a dicha organización a implementar un Sistema de gestión integral entre las normas ISO 9001:2015 y la ISO/IEC 27001:2013, se desarrollaron las etapas de evaluar la situación inicial de la organización respecto a los requerimientos de las normas anteriormente mencionadas, para establecer un plan de integración, posteriormente se realizó la autoevaluación con la herramienta de diagnóstico emitida por ICONTEC y la metodología COBIT, de igual forma, se identificaron las convergencias y divergencias entre las normas objeto de esta consultoría. Con base en la información recopilada y al análisis de ésta, se estructuró una metodología para la integración de los dos sistemas de gestión objeto y se planificó la propuesta metodológica para la integración de los sistemas de gestión en la Organización Alquisool SAS.The constant development of management systems in Colombian organizations and the continuous support of the Santo Tomás University in agreement with ICONTEC, have strengthened research from an academic approach and support for continuous improvement to the integration of management systems by Through consultancies, this is why this work has been developed under the guidance of formative research in the R + D + I consulting modality of the Santo Tomás University, taking the Alquisool Organization as the basis of application. SAS. In order to provide support to said organization to implement a comprehensive management system between the ISO 9001: 2015 and ISO / IEC 27001: 2013 standards, the stages of evaluating the initial situation of the organization regarding the requirements of the aforementioned standards, to establish an integration plan, subsequently the self-evaluation was carried out with the diagnostic tool issued by ICONTEC and the COBIT methodology, in the same way, the convergences and divergences between the standards object of this consultancy were identified. Based on the information collected and its analysis, a methodology was structured for the integration of the two target management systems and the methodological proposal for the integration of the management systems in Organización Alquisool SAS was planned.Magister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.Smaster thesisTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisManagement SystemsManagement Systems IntegrationQuality ManagementInformation SecurityPlanificación de la calidadControl de calidadCalidad total en administración-- Normas técnicasSistemas de gestiónIntegración de Sistemas de GestiónGestión de la calidadSeguridad de la informaciónCRAI-USTA BogotáAbad Puente, J. 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