Aplicación de la Metodología Design Thinking en el Proceso de Abastecimiento en el Supermercado Cooratiendas para Disminuir la Pérdida de Mercancía
El presente estudio radica en diseñar una propuesta innovadora para el supermercado Cooratiendas con la ayuda de la metodología Design Thinking, ya que la empresa presenta una serie de problemas, donde una de ella involucra la pérdida de mercancías por la falta de organización y control de los produ...
- Autores:
-
Herrera Espinosa, Diana Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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El presente estudio radica en diseñar una propuesta innovadora para el supermercado Cooratiendas con la ayuda de la metodología Design Thinking, ya que la empresa presenta una serie de problemas, donde una de ella involucra la pérdida de mercancías por la falta de organización y control de los productos en lo que respecta al ingreso y salida, así como en el almacenamiento en la estantería de la bodega. Es por ello por lo que se tiene la intención de mejorar el proceso de abastecimiento |
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Es por ello por lo que se tiene la intención de mejorar el proceso de abastecimientoThis study is based on designing an innovative proposal for the Cooratiendas supermarket with the help of the Design Thinking methodology, since the company presents a series of problems, one of which involves the loss of merchandise due to the lack of organization and control of the products in terms of entry and exit, as well as storage on the warehouse shelves. For this reason, the intention is to improve the supply process.Ingeniero IndustrialPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aplicación de la Metodología Design Thinking en el Proceso de Abastecimiento en el Supermercado Cooratiendas para Disminuir la Pérdida de MercancíaDesing ThinkingInventorySourcingsupermarketIngeniería IndustrialIndustriaInnovación y sustentabilidadDesing ThinkingInventarioAbastecimientosupermercadoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotá[1] C. Müller, Handbook of Design Thinking. Tips & Tools for how to design thinking, Kindle Direct Publishing, 2018.[2] R. Razzouk y V. Shute, «What Is Design Thinking and Why Is It Important?,» Review of Educational Research , vol. 82, nº 3, pp. 330-348, 2012.[3] Office for the Coordination of Humanitarian Affairs, «Evolución de los precios de alimentos en Colombia,» 15 enero 2021. [En línea]. Available: https://www.r4v.info/sites/default/files/2022-02/Infograf%C3%ADa_precio_alimentos_Colombia%20GC.pdf.[4] N. M. Arevalo, «La republica,» 06 09 2022. [En línea]. Available: https://www.larepublica.co/finanzas/cerca-de-20-de-los-productos-de-la-canasta-basica-se-veran-impactados-por-el-dolar-3397167.[5] Y. Rivera, «Bogotá,» 25 08 2022. [En línea]. Available: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/movilidad/gobierno-nal-respaldo-las-obras-de-infraestructura-de-bogota-region.[6] «DANE,» 2018. [En línea]. Available: https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion/censo-nacional-de-poblacion-y-vivenda-2018.[7] R. Lobo y C. Pitassi, «Design Thinking as Meaning Creation: The Case of Descomplica,» Journal of Contemporary Administration, vol. 26, nº 1, 2022.[8] F. P. G. Y. Marisela rodriguez, «Towards Future Customer Experience: Trends and Innovation in Retail,» Foresight and sti Governance, vol. 10, nº 3, pp. 18-28, 2016.[9] C. Souza, «An experimental study of the use of design a requirements elicitation approach mobile learning environments,» CLEI Electronic Journal, vol. 18, nº 1, 2015.[10] M. Castillo, A. Alvarez y R. Cabana, «Design thinking: como guiar a estudiantes, emprendedores y empresarios en su aplicación,» Ingeniería Industrial, vol. 35, nº 3, 2014.[11] M. Ketlun, «Fases y redes en la metodología del Design Thinking,» Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación. Ensayos, vol. 78, 2020.[12] C. Hernández y J. 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Montes, «UF0476 Gestión de inventarios, » Editorial Elearnig, 2014.CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessORIGINAL2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf2023dianacarolinaherreraespinosa.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1002132https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/1/2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf24912ebf05f84592385aa36e0b6a791cMD51open accessCarta_aprobacion_facultad_HERRERA DIANA.pdfCarta_aprobacion_facultad_HERRERA DIANA.pdfCarta facultadapplication/pdf819129https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/2/Carta_aprobacion_facultad_HERRERA%20DIANA.pdfbb34a6c90c5228053396a76c23d5410dMD52metadata only accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021 (1).pdfCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021 (1).pdfCarta derechos de autorapplication/pdf959543https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/3/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021%20%281%29.pdf14de3e9f035c48cebb65b1291c0218d6MD53metadata only accessTHUMBNAIL2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf.jpg2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4489https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/6/2023dianacarolinaherreraespinosa.pdf.jpg9dd6c9a8f07b5e19f1c4abdab4cd1d2eMD56open accessCarta_aprobacion_facultad_HERRERA DIANA.pdf.jpgCarta_aprobacion_facultad_HERRERA DIANA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6638https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/7/Carta_aprobacion_facultad_HERRERA%20DIANA.pdf.jpgadf58ac7179ad21d4ae6946fbecfa52dMD57open accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021 (1).pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021 (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7660https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49001/8/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021%20%281%29.pdf.jpg3d9004c3a96f47282f300c05c3d87df1MD58open access11634/49001oai:repository.usta.edu.co:11634/490012023-05-09 09:10:01.944open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |