El clima organizacional como factor influyente en la productividad y desempeño de las actuales organizaciones
El presente estudio preliminar de carácter exploratorio tiene como finalidad observar, analizar y concluir los diferentes aspectos o variables que conforman el clima organizacional dentro de las empresas ELMER CHOCOLATE y el centro de distribución de WALMART ubicadas en New Orleans (Estados Unidos),...
- Autores:
-
Baquero Benavides, Diana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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Communication
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Clima organizacional -- Administración -- Casos
Ambiente de trabajo -- Administración -- Casos
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El presente estudio preliminar de carácter exploratorio tiene como finalidad observar, analizar y concluir los diferentes aspectos o variables que conforman el clima organizacional dentro de las empresas ELMER CHOCOLATE y el centro de distribución de WALMART ubicadas en New Orleans (Estados Unidos), con el fin de evidenciar la incidencia que tiene cada variable en el desempeño de los colaboradores y directivos de las compañías. Para ello, se utilizó un método de investigación cualitativo basado en un análisis histórico – lógico de bibliografía relacionada con la temática a tratar y posteriormente aplicarla utilizando herramientas tales como la observación directa, entrevistas y cuestionarios que se le hicieron a algunos miembros de las compañías estudiadas. En adición a ello, también se propuso alternativas de solución con el fin de mejorar el clima laboral dentro de las organizaciones. |
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[Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/11634/2804reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente estudio preliminar de carácter exploratorio tiene como finalidad observar, analizar y concluir los diferentes aspectos o variables que conforman el clima organizacional dentro de las empresas ELMER CHOCOLATE y el centro de distribución de WALMART ubicadas en New Orleans (Estados Unidos), con el fin de evidenciar la incidencia que tiene cada variable en el desempeño de los colaboradores y directivos de las compañías. Para ello, se utilizó un método de investigación cualitativo basado en un análisis histórico – lógico de bibliografía relacionada con la temática a tratar y posteriormente aplicarla utilizando herramientas tales como la observación directa, entrevistas y cuestionarios que se le hicieron a algunos miembros de las compañías estudiadas. En adición a ello, también se propuso alternativas de solución con el fin de mejorar el clima laboral dentro de las organizaciones.This preliminary exploratory study aims to observe, analyze and conclude various aspects or variables that make up the organizational climate within companies ELMER CHOCOLATE and distribution center WALMART located in New Orleans (United States), in order to demonstrate the incidence of each variable in the performance of employees and company executives. logical literature on the subject to be treated and then apply it using tools such as direct observation, interviews and questionnaires were made to some members of the companies studied - For this, a qualitative research method based on a historical analysis was used . In addition to that, alternative solutions was also proposed in order to improve the working environment within organizations.Administrador de empresashttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2El clima organizacional como factor influyente en la productividad y desempeño de las actuales organizacionesOrganizational climateMotivationCommunicationLeadershipRewardsClima organizacional -- Administración -- CasosAmbiente de trabajo -- Administración -- CasosComportamiento organizacional -- Administración -- CasosClima organizacionalMotivaciónComunicaciónLiderazgoRecompensasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAburto, H. I., & Valencia, J. B. (2011). Habilidades directivas: Determinantes en el clima organizacional. Investigación y ciencia de la Universidad Autonoma de Agusdcalientes, 41 - 49.Alvaréz, M. (1998). El liderazgo de la calidad total. Madrid: Escuela Española.Brunet, L. (1987). El clima de trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. . Francia: Trillas.Carr, J., Schmidt, A., & Ford, J. &. (1988). Climate perceptions matter: a metaanalytic path analysis relating molar climate, cognitive and affective state and individual level work outcome. Journal of Applied Psychology, 605 - 619Chiang, M., & Martin, M. &. (2010). Relaciones entre el clima organizacional y la satisfaccion laboral. Madrid: Servicios Editoriales S.L.CHIAVENATO, I. (2007). Introducción a la teoria general de la administración. Mexico: Mc Graw Hill.Cuesta, A. (2006). Tecnologia de gestión de recursos humanos, 2da reimpresión. La Habana: Félix Varela.Cuesta, A. (2010). La gestión del talento humano y del conocimiento. Bogotá: Ediciones ECOE.Dominguez, L. R., Ramirez, A. F., & Garcia, A. (2013). El clima laboral como un elemento del compromiso organizacional. Revista Nacional de Administración, 59-70.ELMER CHOCOLATE. (11 de 07 de 2016). Obtenido de http://www.elmerchocolate.com/Gonzalez, A., Jimenez, A., & Reyes, M. (2015). Procedimiento para el diagnostico y mejora del clima organizacional. Revista ingenieria industrial No. 2, 25 - 42.Juarez, S. (2012). Clima organizacional y satisfacción laboral. Revista medica de instituciones Mexicanas de seguros, 307 - 314.Manosalvas, C. A., Manosalvas, L. O., & Nieves, J. (2015). El clima organizacional y la satisfacción laboral: un analisis cuantitativo riguroso de su relación. A-D minister, 5 - 15.Pons, F. &. (2012). Influencia de los estilos de liderazgo y las practicas de Gestión de RRHH sobre el clima organizacional de innovación. Revista de Psicologia del trabajo y de las organizaciones., 81 - 98.Raineri, A. (2006). Estilos de dirección como determinantes del clima laboral en Chile. Revista ABANTE, 3 - 33.Segredo, A. (2013). Clima organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de la organización. Revista cubana de salud pública, 385 - 393.Silvera, N. S., Betancourt, M. E., & Falcón., M. C. (2012). Sistema de indicadores de clima organizacional para potenciar el desempeño laboral. Revista GPT Gestión de las personas y tecnología / Edición No. 15, 39 - 45.Tannenbau, ,. R. (1969). Values, man and organizations. Industrial Management Review 10, 67 - 83.Visbal, E. (2010). Clima organizacional para una cultura de calidad. 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