Estrategias de afrontamiento al estrés y variables sociodemográficas en un grupo de guardas de la empresa Zona de seguridad Ltda.

El objetivo de esta investigación fue describir la relación entre las estrategias de afrontamiento al estrés y variables sociodemográficas en un grupo de guardas de la empresa Zona de Seguridad Ltda. sede Bogotá. Se realizó un estudio de tipo descriptivo -correlacional. Para esto, se aplicó el inventario de respuestas de afrontamiento para Adultos CRI-A y un cuestionario sociodemográfico, el cual se realizó a partir de las variables que se encuentran en la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial elaborado por el Ministerio de Protección Social. Para fines de la investigación se realizó un muestreo aleatorio simple, se trabajó con una población de 150 guardas de seguridad en la sede Bogotá en donde todos tuvieron la oportunidad de participar, fueron citados e informados acerca de la aplicación de la prueba y esto arrojó una muestra de 101 guardas. Se encontró que el nivel socioeconómico y la escala de afrontamiento solución del problema (SP) generan una correlación, además, las escalas de afrontamiento más utilizadas, de acuerdo con el género femenino son reevaluación positiva (RP), búsqueda de guía y soporte (BG) y descarga emocional (DE), mientras que el género masculino usa más las escalas de búsqueda de recompensas alternativas (BR) y reevaluación positiva (RP). Por otro lado, de acuerdo con la edad se puede tener un mayor uso de la escala de afrontamiento solución al problema (SP). Es importante reconocer que las estrategias de afrontamiento que puntúan en los participantes se encuentran asociadas a las situaciones que les generan estrés, y muchas hacen referencias a situaciones personales, apartando el estrés de manera generalizada del área laboral, lo cual incurre en un gran hallazgo para la organización.

• Autores: Villar Cañadas, Manuela; Martínez Salas, Laura Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/38787
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/38787
• Palabra clave: Coping with stress; Security guards; Security guard; Watchman; Guard; Sociodemographic variables; Estrés (Psicología) -- Tratamiento -- Estudio de casos -- Bogotá (Colombia); Estrés en el trabajo -- Estudio de casos -- Bogotá (Colombia); Servicios de seguridad privada; Afrontamiento al estrés; Guardas de seguridad; Celador; Velador; Guardia; Variables sociodemográficas
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