Turismo en Guaduas: aproximación a las preferencias de los turistas a partir del análisis de sentimientos

El objetivo de esta investigación es analizar los sentimientos de los turistas que visitan el municipio de Guaduas a partir de las reseñas de sus experiencias, así como los factores sociodemográficos que inciden en estas experiencias turísticas. La primera y segunda parte recopilan la teoría que fundamenta el problema de investigación planteado y la revisión de los análisis realizados por otros actores. Posteriormente se expone la metodología utilizada para realizar el análisis de los sentimientos y la recopilación de información directa a los turistas. Se reconoce la necesidad de obtener más información sobre las experiencias y opiniones de los turistas en el municipio de Guaduas para apoyar la formulación de estrategias y la posterior toma de decisiones.

• Autores: Morales Beltrán, Danna Valentina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/30984
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/30984
• Palabra clave: Sustainable tourism; Sentiment analysis; Consumer preferences; Big data; Text mining; Tourism -- Andina (Region, Colombia) -- Guaduas (Cundinamarca); Sustainable development -- Andina (Region, Colombia) -- Guaduas (Cundinamarca); Big data -- Economic aspects; Turismo -- Andina (Región, Colombia) -- Guaduas (Cundinamarca); Desarrollo sostenible -- Andina (Región, Colombia) -- Guaduas (Cundinamarca); Big data -- Aspectos económicos; Turismo sostenible; Análisis de sentimientos; Preferencias del consumidor; Big data; Minería de texto
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