Propuesta de proceso local de homologación de terminales móviles para el área de B2B en telefónica Movistar Colombia

En este documento se propone un proceso de homologación de terminales para Telefónica Movistar Colombia que le pueda brindar beneficios al área de B2B, en donde la mayoría de sus negociaciones no requieren de una gran cantidad de dispositivos ya que no son grupos cuantiosos de personas. El principal...

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Autores:: Linares Carvajal, Paula Andrea

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2022

Institución:: Universidad Santo Tomás

Repositorio:: Repositorio Institucional USTA

Idioma:: spa

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description	En este documento se propone un proceso de homologación de terminales para Telefónica Movistar Colombia que le pueda brindar beneficios al área de B2B, en donde la mayoría de sus negociaciones no requieren de una gran cantidad de dispositivos ya que no son grupos cuantiosos de personas. El principal objetivo de este proceso consta de la realización de pruebas de funcionalidad y pruebas de red, las cuales determinan si el dispositivo móvil evaluado puede ser utilizado de forma efectiva y eficiente por el usuario final. Al comprar dispositivos móviles en los diferentes mercados internacionales, se necesita inicialmente obtener las aprobaciones correctas de acuerdo con los requisitos legales de cada país, es por esto, que en este documento se abordará el tema de la realización de pruebas, teniendo en cuenta todos los requisitos legales que puede suponer la homologación de un equipo en Colombia, así mismo, conocer las limitaciones que pueden existir con respecto al uso y comercialización de los dispositivos móviles. Cada terminal maneja unas bandas de frecuencia, un sistema operativo, una versión de software y una versión de hardware, estas características son esenciales a la hora de diseñar un conjunto de pruebas, ya que son precisamente estas bandas de frecuencia en las que Movistar debe operar para poder garantizar la prestación del servicio de internet, SMS y llamadas; De igual manera la versión de software, hardware y sistema operativo determinan la funcionalidad de cada dispositivo y de igual modo deben ser comprobadas para asegurarle al usuario que su dispositivo móvil le está llegando sin errores que pueden dañar su experiencia y dificultar su uso. Para proponer un proyecto más robusto se van a exponer los diferentes proveedores de laboratorio, lo cuales ofrecen equipos para llevar a cabo las pruebas y mediciones propuestas en este documento, de esa forma, se elegirá el que tenga una oferta más conveniente para la empresa.
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Al comprar dispositivos móviles en los diferentes mercados internacionales, se necesita inicialmente obtener las aprobaciones correctas de acuerdo con los requisitos legales de cada país, es por esto, que en este documento se abordará el tema de la realización de pruebas, teniendo en cuenta todos los requisitos legales que puede suponer la homologación de un equipo en Colombia, así mismo, conocer las limitaciones que pueden existir con respecto al uso y comercialización de los dispositivos móviles. Cada terminal maneja unas bandas de frecuencia, un sistema operativo, una versión de software y una versión de hardware, estas características son esenciales a la hora de diseñar un conjunto de pruebas, ya que son precisamente estas bandas de frecuencia en las que Movistar debe operar para poder garantizar la prestación del servicio de internet, SMS y llamadas; De igual manera la versión de software, hardware y sistema operativo determinan la funcionalidad de cada dispositivo y de igual modo deben ser comprobadas para asegurarle al usuario que su dispositivo móvil le está llegando sin errores que pueden dañar su experiencia y dificultar su uso. Para proponer un proyecto más robusto se van a exponer los diferentes proveedores de laboratorio, lo cuales ofrecen equipos para llevar a cabo las pruebas y mediciones propuestas en este documento, de esa forma, se elegirá el que tenga una oferta más conveniente para la empresa.This document proposes a process for the approval of equipment in Telefónica Movistar Colombia that can provide benefits to the B2B area, where most of its negotiations do not require a large number of mobile devices and are not large groups of people. The main objective of this process consists of the performance of functionality tests and network tests, which determine if the evaluated mobile device can be used effectively and efficiently by the final user. When buying mobile devices in the different international markets, it is necessary first to obtain the correct approvals in accordance with the legal requirements of each country, which is why this document addresses the issue of testing before considering all the legal requirements that the homologation of a device in Colombia may entail, as well as knowing the limitations that may exist in reference to the use and commercialization of mobile devices. Each terminal handles frequency bands, an operating system, a software version and a hardware version, these characteristics are essential when designing a set of tests, since it is exactly these frequency bands in which Movistar must operate to be able to guarantee the internet service, SMS and calls; In the same way, the software, hardware and operating system version determine the functionality of each device and likewise they must be checked to assure the user that their mobile device is getting to them without any errors that can damage their experience and hinder their use. To propose a more robust project, the different laboratory suppliers will be exposed, which offer equipment to carry out the tests and measurements proposed in this document, thus, the one with the most convenient offer for the company will be chosen.Ingeniero de TelecomunicacionesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería de TelecomunicacionesFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de proceso local de homologación de terminales móviles para el área de B2B en telefónica Movistar ColombiaHomologationFrequency BandsOperative SystemTest setMobile deviceSoftwareHardwareMobile NetworkVoLTEVoWifiUMTSLTE5G NRHomologación de TerminalesRedes de computadoresSistemas de informaciónTelecomunicacionesHomologaciónBandas de FrecuenciaSistema OperativoConjunto de PruebasDispositivo MóvilSoftwareHardwareRedVoLTEVoWifiUMTSLTE5G NRTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotá"Anatel Homologation of Mobile or Cell Phones". 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Propuesta de proceso local de homologación de terminales móviles para el área de B2B en telefónica Movistar Colombia

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