Informe de gira académica, programa Consultador Crónico FOSCAL, una experiencia exitosa
Bucaramanga cuenta con una de las instituciones médicas más importantes del país. Esa así como la fundación oftalmológica de Santander-clínica Carlos Ardila Lule-FOSCAL se ha convertido en un referente nacional. Como respuesta a una oportunidad de mejora del proceso de acreditación, en el año 2010 s...
- Autores:
-
García Velasco, Claudia Liliana
Valbuena Cáceres, Erika Susana
Rangel Duarte, Sandra Liliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/4616
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/4616
- Palabra clave:
- Clínicas
Servicios de salud para la comunidad
Atención médica ambulatoria
Hiperfrecuentador
Medicina alternativa
Acreditación
Humanización
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- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Rangel, Ana Milena |
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Clínicas Servicios de salud para la comunidad Atención médica ambulatoria Hiperfrecuentador Medicina alternativa Acreditación Humanización |
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Hiperfrecuentador Medicina alternativa Acreditación Humanización |
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Bucaramanga cuenta con una de las instituciones médicas más importantes del país. Esa así como la fundación oftalmológica de Santander-clínica Carlos Ardila Lule-FOSCAL se ha convertido en un referente nacional. Como respuesta a una oportunidad de mejora del proceso de acreditación, en el año 2010 se implementó una estrategia de atención integral al paciente consultador crónico. La implementación del programa de consultador crónico, en sus diferentes intervenciones, produjo una reducción notable en el número de consultas en los pacientes hiperfrecuentadores entre los años 2010-2012 y como resultado un impacto financiero favorable para la institución y los pacientes, es así como concluimos que el programa de consultador crónico es una experiencia exitosa que consideramos pudiera ser implementada en otras instituciones. |
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La implementación del programa de consultador crónico, en sus diferentes intervenciones, produjo una reducción notable en el número de consultas en los pacientes hiperfrecuentadores entre los años 2010-2012 y como resultado un impacto financiero favorable para la institución y los pacientes, es así como concluimos que el programa de consultador crónico es una experiencia exitosa que consideramos pudiera ser implementada en otras instituciones.Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en SaludEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en SaludFacultad de EconomíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe de gira académica, programa Consultador Crónico FOSCAL, una experiencia exitosaClínicasServicios de salud para la comunidadAtención médica ambulatoriaHiperfrecuentadorMedicina alternativaAcreditaciónHumanizaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaORIGINALGarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdfGarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf483278https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4616/1/GarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdf6e66e6f9497c4a822bb8ef3669a93eaaMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4616/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAILGarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdf.jpgGarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9489https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/4616/3/GarciaClaudiaValbuenaErikaRangelSandra2017.pdf.jpg7f950db46941809243ff99c9946cfe76MD53open access11634/4616oai:repository.usta.edu.co:11634/46162022-10-10 15:15:49.756open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo= |