Herramientas Para La Gestión De La Comunicación En Komatsu Colombia S.A.S
Actualmente, las empresas se han encontrado frente al desafío de ser competitivas y productivas, pero el proceso no es fácil, para cumplir estos retos se debe construir una base sustentada en parámetros de calidad, programas de Responsabilidad Social, implementación de nuevos modelos administrativos...
- Autores:
-
Lopez Zababarrieta, Maria Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/3966
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/3966
- Palabra clave:
- Comunicación
Comunicación interna
Manual de comunicaciones
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Actualmente, las empresas se han encontrado frente al desafío de ser competitivas y productivas, pero el proceso no es fácil, para cumplir estos retos se debe construir una base sustentada en parámetros de calidad, programas de Responsabilidad Social, implementación de nuevos modelos administrativos, generación de valores agregados para la fidelización y atracción de los clientes y la conformación y mantención de aliados estratégicos. Por ello, las nuevas estructuras de los mercados han llevado a que los lineamientos de calificación y aceptación no se estandaricen a partir de la productividad. En este momento de globalización, las organizaciones deben velar por ser integrales, lo que implica ser transparentes en la ejecución de las acciones, trabajar en el desarrollo de los recursos humanos, implementar políticas y procedimientos y ser altamente responsables con los ámbitos natural y social donde se encuentra el negocio. |
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Pardo, Luís ErnestoLopez Zababarrieta, Maria Camila2017-07-08T14:30:52Z2017-07-08T14:30:52Z2017-07-07http://hdl.handle.net/11634/3966instname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coActualmente, las empresas se han encontrado frente al desafío de ser competitivas y productivas, pero el proceso no es fácil, para cumplir estos retos se debe construir una base sustentada en parámetros de calidad, programas de Responsabilidad Social, implementación de nuevos modelos administrativos, generación de valores agregados para la fidelización y atracción de los clientes y la conformación y mantención de aliados estratégicos. Por ello, las nuevas estructuras de los mercados han llevado a que los lineamientos de calificación y aceptación no se estandaricen a partir de la productividad. En este momento de globalización, las organizaciones deben velar por ser integrales, lo que implica ser transparentes en la ejecución de las acciones, trabajar en el desarrollo de los recursos humanos, implementar políticas y procedimientos y ser altamente responsables con los ámbitos natural y social donde se encuentra el negocio.Currently, companies have been faced with the challenge of being competitive and productive, but the process is not easy. To meet these challenges, a base must be built based on quality parameters, Social Responsibility programs, implementation of new administrative models, generation of added values for customer loyalty and attraction and the formation and maintenance of strategic allies. For this reason, the new market structures have led to the qualification and acceptance guidelines not being standardized based on productivity. At this time of globalization, organizations must ensure that they are comprehensive, which implies being transparent in the execution of actions, working in the development of human resources, implementing policies and procedures, and being highly responsible with the natural and social spheres where the business is located.Comunicador SocialPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Comunicación SocialFacultad de Comunicación SocialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/bachelorThesisHerramientas Para La Gestión De La Comunicación En Komatsu Colombia S.A.STrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáComunicaciónComunicación internaManual de comunicacionesTHUMBNAIL2017marialopez.pdf.jpg2017marialopez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4608https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/5/2017marialopez.pdf.jpg99bb663b4e721b10bfd10aa8b50f3a6fMD55open accesscartadefacultad.pdf.jpgcartadefacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8660https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/6/cartadefacultad.pdf.jpge63137fb535df88fa3b6d61dba09e0c7MD56open accesscartaderechosdeautor.pdf.jpgcartaderechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7587https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/7/cartaderechosdeautor.pdf.jpgb2d70c9d66e5046ee4ec2733e361c32eMD57open accessORIGINAL2017marialopez.pdf2017marialopez.pdfapplication/pdf7838542https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/1/2017marialopez.pdfc31c99a9244f1baf60b8ba0c9ffae160MD51open accesscartadefacultad.pdfcartadefacultad.pdfapplication/pdf111615https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/3/cartadefacultad.pdfbf6751fe7ae7e9e0c8ececf5903d1f05MD53metadata only accesscartaderechosdeautor.pdfcartaderechosdeautor.pdfapplication/pdf54667https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/4/cartaderechosdeautor.pdf345703a4ce24b18fa532d1477a4b93fbMD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/3966/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open access11634/3966oai:repository.usta.edu.co:11634/39662023-02-02 03:00:56.955open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |