Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A.
Proponer un diseño de procesos bajo la implementación del modelo BPMN (Business Process Modeling Notation) en los procesos de preventa de la unidad de negocio RuggedCom de SIEMENS S.A. Con base en lo anterior se puede inferir que aunque estén presentes herramientas que permitan el acceso a la red de...
- Autores:
-
Camacho Navarro, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/396
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11634/396
- Palabra clave:
- Seguridad en computadores
Administración de riesgos
Seguridad en redes de computadoras
Tecnología de la información
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_46bcaa8f3b439b546a1c1253d18aba47 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/396 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.none.fl_str_mv |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| title |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| spellingShingle |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. Seguridad en computadores Administración de riesgos Seguridad en redes de computadoras Tecnología de la información |
| title_short |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| title_full |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| title_fullStr |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| title_full_unstemmed |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| title_sort |
Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Camacho Navarro, Andrés Felipe |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Camacho Navarro, Andrés Felipe |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Seguridad en computadores Administración de riesgos Seguridad en redes de computadoras Tecnología de la información |
| topic |
Seguridad en computadores Administración de riesgos Seguridad en redes de computadoras Tecnología de la información |
| description |
Proponer un diseño de procesos bajo la implementación del modelo BPMN (Business Process Modeling Notation) en los procesos de preventa de la unidad de negocio RuggedCom de SIEMENS S.A. Con base en lo anterior se puede inferir que aunque estén presentes herramientas que permitan el acceso a la red de la compañía, no se evidencia que el manejo de 10 la información sea el apropiado o si su acceso está restringido a unos pocos o es para cualquier usuario de la misma red; también la salida de información es muy amplia haciendo que el control y seguimiento en este punto sea mínimo o casi nulo. Es necesario considerar la responsabilidad del colaborador en el momento de interpretar y manipular esta información porque ese manejo puede otorgar percances a procesos que afecten directamente a la compañía o el desempeño de otros colegas que dependan de la retroalimentación de esta información para poder continuar con sus procesos o labores asignadas por sus áreas. Por lo tanto, es posible plantear un nuevo método que permita tener control y seguridad de la información más rigurosa que el actual, así como seguimiento a los cambios, adiciones o eliminación de información. Que puede tener acceso el personal de la compañía en distintos momentos del proceso que se puede estar llevando acabo, adicional a esto pensemos en que otorgamos una optimización en tiempos de respuesta, en funciones delegadas a los colaboradores y ambientalmente favorece a menos utilización de papeles o comunicados erróneos, como también acabar con ambientes discrepantes que se generan en los empleados a causa del manejo inapropiado de datos, si no que por el contrario permitirán llevar a cabo procesos tan correctos y orientados que aceleraran ordenes de producción y por supuesto aumentaran las ganancias de la compañía a razón de las acciones en coordinación que realizan los empleados en los procesos de preventa. |
| publishDate |
2015 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2015-11-11T15:37:00Z 2017-02-13T18:19:08Z 2017-06-24T16:31:12Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2015-11-11T15:37:00Z 2017-02-13T18:19:08Z 2017-06-24T16:31:12Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2015 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/11634/396 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
https://hdl.handle.net/11634/396 |
| identifier_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Ingeniería Electrónica |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería Electrónica |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/1/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/2/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/5/2015cartadefacultad.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/6/2015cartadederechosdeautor.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/3/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdf.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/4/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/7/2015cartadefacultad.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/8/2015cartadederechosdeautor.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 c264aa44f19d1c0694c8126eb59f524f 19ee6344400e0d9224defce77a6390aa 0cd121911a4ef61b7f4765e337bc8674 1e3fd106d05f94662e4fc36a8dc8a91f b6e7ed71b11e6f145c7c61b932a68fe6 b615f7baca02fb07f4a00e193c3cd686 516d878dc7628a6ccafac90399da52a7 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
noreply@usta.edu.co |
| _version_ |
1782026168701026304 |
| spelling |
Camacho Navarro, Andrés Felipe2015-11-11T15:37:00Z2017-02-13T18:19:08Z2017-06-24T16:31:12Z2015-11-11T15:37:00Z2017-02-13T18:19:08Z2017-06-24T16:31:12Z2015https://hdl.handle.net/11634/396reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coProponer un diseño de procesos bajo la implementación del modelo BPMN (Business Process Modeling Notation) en los procesos de preventa de la unidad de negocio RuggedCom de SIEMENS S.A. Con base en lo anterior se puede inferir que aunque estén presentes herramientas que permitan el acceso a la red de la compañía, no se evidencia que el manejo de 10 la información sea el apropiado o si su acceso está restringido a unos pocos o es para cualquier usuario de la misma red; también la salida de información es muy amplia haciendo que el control y seguimiento en este punto sea mínimo o casi nulo. Es necesario considerar la responsabilidad del colaborador en el momento de interpretar y manipular esta información porque ese manejo puede otorgar percances a procesos que afecten directamente a la compañía o el desempeño de otros colegas que dependan de la retroalimentación de esta información para poder continuar con sus procesos o labores asignadas por sus áreas. Por lo tanto, es posible plantear un nuevo método que permita tener control y seguridad de la información más rigurosa que el actual, así como seguimiento a los cambios, adiciones o eliminación de información. Que puede tener acceso el personal de la compañía en distintos momentos del proceso que se puede estar llevando acabo, adicional a esto pensemos en que otorgamos una optimización en tiempos de respuesta, en funciones delegadas a los colaboradores y ambientalmente favorece a menos utilización de papeles o comunicados erróneos, como también acabar con ambientes discrepantes que se generan en los empleados a causa del manejo inapropiado de datos, si no que por el contrario permitirán llevar a cabo procesos tan correctos y orientados que aceleraran ordenes de producción y por supuesto aumentaran las ganancias de la compañía a razón de las acciones en coordinación que realizan los empleados en los procesos de preventa.Pregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería ElectrónicaFacultad de Ingeniería ElectrónicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio RUGGEDCOM DE SIEMENS S.A. Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáSeguridad en computadoresAdministración de riesgosSeguridad en redes de computadorasTecnología de la informaciónLICENSElicense.txttext/plain1748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51open accessORIGINALDiseno de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio.pdfapplication/pdf1105946https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/2/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdfc264aa44f19d1c0694c8126eb59f524fMD52open access2015cartadefacultad.pdf2015cartadefacultad.pdfapplication/pdf47091https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/5/2015cartadefacultad.pdf19ee6344400e0d9224defce77a6390aaMD55metadata only access2015cartadederechosdeautor.pdf2015cartadederechosdeautor.pdfapplication/pdf45335https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/6/2015cartadederechosdeautor.pdf0cd121911a4ef61b7f4765e337bc8674MD56metadata only accessTEXTDiseno de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio.pdf.txtExtracted texttext/plain83420https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/3/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdf.txt1e3fd106d05f94662e4fc36a8dc8a91fMD53open accessTHUMBNAILDiseno de procesos bajo el modelo BPMN, como propuesta de mejoramiento de los procesos de preventa de la unidad de negocio.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4231https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/4/Diseno%20de%20procesos%20bajo%20el%20modelo%20BPMN%2c%20como%20propuesta%20de%20mejoramiento%20de%20los%20procesos%20de%20preventa%20de%20la%20unidad%20de%20negocio.pdf.jpgb6e7ed71b11e6f145c7c61b932a68fe6MD54open access2015cartadefacultad.pdf.jpg2015cartadefacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6944https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/7/2015cartadefacultad.pdf.jpgb615f7baca02fb07f4a00e193c3cd686MD57open access2015cartadederechosdeautor.pdf.jpg2015cartadederechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6799https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/396/8/2015cartadederechosdeautor.pdf.jpg516d878dc7628a6ccafac90399da52a7MD58open access11634/396oai:repository.usta.edu.co:11634/3962023-07-15 03:03:45.533open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |