Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S.
El presente trabajo es un estudio que tiene por principal objetivo realizar un análisis de tiempos del proceso de mantenimiento en la empresa ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; la empresa está dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos, ubicada en la ciudad de Tunja. El estudio de tiempos s...
- Autores:
-
Reina Archila, Ivan Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/30830
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/30830
- Palabra clave:
- Alboratos s.a.s. Toyota
Vehicle repair
Ingeniería mecánica
Mantenimiento
Alboratos s.a.s.toyota
Reparación de vehículos
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_46630be29c40ea7f8fdb050f76e7e391 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/30830 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| title |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| spellingShingle |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. Alboratos s.a.s. Toyota Vehicle repair Ingeniería mecánica Mantenimiento Alboratos s.a.s.toyota Reparación de vehículos |
| title_short |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| title_full |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| title_fullStr |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| title_full_unstemmed |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| title_sort |
Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Reina Archila, Ivan Fernando |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Ramos Casas, Martha Lucía Torres Pérez, Yolanda |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Reina Archila, Ivan Fernando |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Alboratos s.a.s. Toyota Vehicle repair |
| topic |
Alboratos s.a.s. Toyota Vehicle repair Ingeniería mecánica Mantenimiento Alboratos s.a.s.toyota Reparación de vehículos |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Ingeniería mecánica Mantenimiento |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Alboratos s.a.s.toyota Reparación de vehículos |
| description |
El presente trabajo es un estudio que tiene por principal objetivo realizar un análisis de tiempos del proceso de mantenimiento en la empresa ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; la empresa está dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos, ubicada en la ciudad de Tunja. El estudio de tiempos se realizó en el área de mantenimiento con el objetivo fundamental de determinar los tiempos reales de este proceso. Se realizó una recolección de datos y condiciones de los mismos. En la actualidad la línea de producción presentan problemas, como, índices bajos de productividad con respecto a los índices de diseño, problemas con los tiempos prometidos de entrega, entre otras, lo que causa niveles bajos de eficiencia, desconfianza por parte de los clientes, por ende menos ingresos para la empresa. Para crear estrategias de solución a esto problemas, el estudio desarrollo sus respectivas conclusiones, recomendaciones y un marco de referencia junto con otros anexos; con el que podrán determinar los estándares de tiempo, calcular costos, programar, contratar, evaluar la productividad, establecer salarios justos, entre otras actividades. Además, con la ejecución de las recomendaciones, la empresa obtendrá un buen ambiente de trabajo, mayor confianza y seguridad, menos costos de producción, mayor productividad y mayor rentabilidad para la empresa. |
| publishDate |
2014 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2014-07-01 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2020-11-18T15:22:36Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2020-11-18T15:22:36Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Reina, I. (2014). Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. Tesis de pregrado. Universidad Santo Tomás.Tunja. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/30830 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Reina, I. (2014). Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. Tesis de pregrado. Universidad Santo Tomás.Tunja. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/30830 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
NIEBEL, B. Ingeniería industrial, métodos, tiempos y movimientos. España. Alfaomega, 1990. HODSON, William. Manual del Ingeniero Industrial. Editorial McGraw-Hill. México D.F., México. Cuarta Edición, 1996. KONZ, Stephan. Diseño de los Sistemas de Trabajo. Editorial Limusa, México D.F., México. Primera Edición, 1990. SALVENDY, Gabriel. Manual del Ingeniero Industrial. Editorial Limusa. México D.F., México. Primera Edición, 1991. DIMENSION EMPRESARIAL, Administración y gerencia, Reseña histórica del estudio de tiempos y movimientos. http://dimensionempresarial.com/resena-historica-del-estudio-de-tiempos-ymovimientos/.consultado en diciembre 10 de 2013 Jrbudasai7824, SCRIBD, Estudio de tiempos y movimientos.http://es.scribd.com/doc/36419702/Estudio-de-Tiempos-yMovimientos.Consultado en enero 10 de 2014. ING. CRUZ LEZAMA OSAN, Indicadores de Gestión y Aplicaciones de Herramientas Calidad.http://www.monografias.com/trabajos55/indicadoresgestion/indicadores-gestion3.shtml |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Tunja |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Ingeniería Mecánica |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería Mecánica |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/1/2014iv%c3%a1nreina.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/2/2014iv%c3%a1nreina%201. https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/3/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/4/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/5/2014iv%c3%a1nreina.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
4d19d3671025179077005308e184362a 884b11f07be73e7ce001b340fc03c4f1 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 3824da6d7e22ffbd7f81b24ab0a24075 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026255552479232 |
| spelling |
Ramos Casas, Martha LucíaTorres Pérez, YolandaReina Archila, Ivan Fernando2020-11-18T15:22:36Z2020-11-18T15:22:36Z2014-07-01Reina, I. (2014). Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S. Tesis de pregrado. Universidad Santo Tomás.Tunja.http://hdl.handle.net/11634/30830reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente trabajo es un estudio que tiene por principal objetivo realizar un análisis de tiempos del proceso de mantenimiento en la empresa ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; la empresa está dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos, ubicada en la ciudad de Tunja. El estudio de tiempos se realizó en el área de mantenimiento con el objetivo fundamental de determinar los tiempos reales de este proceso. Se realizó una recolección de datos y condiciones de los mismos. En la actualidad la línea de producción presentan problemas, como, índices bajos de productividad con respecto a los índices de diseño, problemas con los tiempos prometidos de entrega, entre otras, lo que causa niveles bajos de eficiencia, desconfianza por parte de los clientes, por ende menos ingresos para la empresa. Para crear estrategias de solución a esto problemas, el estudio desarrollo sus respectivas conclusiones, recomendaciones y un marco de referencia junto con otros anexos; con el que podrán determinar los estándares de tiempo, calcular costos, programar, contratar, evaluar la productividad, establecer salarios justos, entre otras actividades. Además, con la ejecución de las recomendaciones, la empresa obtendrá un buen ambiente de trabajo, mayor confianza y seguridad, menos costos de producción, mayor productividad y mayor rentabilidad para la empresa.The present work is a study whose main objective is to perform an analysis of the maintenance process times in the company ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; the company is dedicated to the sale, maintenance and repair of vehicles, located in the city of Tunja. The time study was carried out in the maintenance area with the main objective of determining the real times of this process. A data collection and conditions of the same were carried out. Currently, the production line presents problems, such as low productivity rates compared to design rates, problems with promised delivery times, among others, which causes low levels of efficiency, distrust on the part of customers, therefore less income for the company. To create strategies for solving these problems, the study developed its respective conclusions, recommendations and a frame of reference along with other annexes; with which they will be able to determine time standards, calculate costs, schedule, hire, evaluate productivity, establish fair wages, among other activities. In addition, with the execution of the recommendations, the company will obtain a good work environment, greater confidence and security, less costs production, higher productivity and higher profitability for the company.Ingeniero MecánicoPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería MecánicaFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S.Alboratos s.a.s. ToyotaVehicle repairIngeniería mecánicaMantenimientoAlboratos s.a.s.toyotaReparación de vehículosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA TunjaNIEBEL, B. Ingeniería industrial, métodos, tiempos y movimientos. España. Alfaomega, 1990.HODSON, William. Manual del Ingeniero Industrial. Editorial McGraw-Hill. México D.F., México. Cuarta Edición, 1996.KONZ, Stephan. Diseño de los Sistemas de Trabajo. Editorial Limusa, México D.F., México. Primera Edición, 1990.SALVENDY, Gabriel. Manual del Ingeniero Industrial. Editorial Limusa. México D.F., México. Primera Edición, 1991.DIMENSION EMPRESARIAL, Administración y gerencia, Reseña histórica del estudio de tiempos y movimientos. http://dimensionempresarial.com/resena-historica-del-estudio-de-tiempos-ymovimientos/.consultado en diciembre 10 de 2013Jrbudasai7824, SCRIBD, Estudio de tiempos y movimientos.http://es.scribd.com/doc/36419702/Estudio-de-Tiempos-yMovimientos.Consultado en enero 10 de 2014.ING. CRUZ LEZAMA OSAN, Indicadores de Gestión y Aplicaciones de Herramientas Calidad.http://www.monografias.com/trabajos55/indicadoresgestion/indicadores-gestion3.shtmlORIGINAL2014ivánreina.pdf2014ivánreina.pdfTrabajo principalapplication/pdf1183933https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/1/2014iv%c3%a1nreina.pdf4d19d3671025179077005308e184362aMD51open access2014ivánreina 1.2014ivánreina 1.Anexosapplication/zip5098875https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/2/2014iv%c3%a1nreina%201.884b11f07be73e7ce001b340fc03c4f1MD52metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/3/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open accessTHUMBNAIL2014ivánreina.pdf.jpg2014ivánreina.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4018https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/30830/5/2014iv%c3%a1nreina.pdf.jpg3824da6d7e22ffbd7f81b24ab0a24075MD55open access11634/30830oai:repository.usta.edu.co:11634/308302022-11-02 03:03:55.091open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |