Estudio de tiempos del proceso de mantenimiento de vehículos en la empresa Alborautos S.A.S.

El presente trabajo es un estudio que tiene por principal objetivo realizar un análisis de tiempos del proceso de mantenimiento en la empresa ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; la empresa está dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos, ubicada en la ciudad de Tunja. El estudio de tiempos s...

Full description

Autores:
Reina Archila, Ivan Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/30830
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/30830
Palabra clave:
Alboratos s.a.s. Toyota
Vehicle repair
Ingeniería mecánica
Mantenimiento
Alboratos s.a.s.toyota
Reparación de vehículos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El presente trabajo es un estudio que tiene por principal objetivo realizar un análisis de tiempos del proceso de mantenimiento en la empresa ALBORAUTOS S.A.S. TOYOTA; la empresa está dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos, ubicada en la ciudad de Tunja. El estudio de tiempos se realizó en el área de mantenimiento con el objetivo fundamental de determinar los tiempos reales de este proceso. Se realizó una recolección de datos y condiciones de los mismos. En la actualidad la línea de producción presentan problemas, como, índices bajos de productividad con respecto a los índices de diseño, problemas con los tiempos prometidos de entrega, entre otras, lo que causa niveles bajos de eficiencia, desconfianza por parte de los clientes, por ende menos ingresos para la empresa. Para crear estrategias de solución a esto problemas, el estudio desarrollo sus respectivas conclusiones, recomendaciones y un marco de referencia junto con otros anexos; con el que podrán determinar los estándares de tiempo, calcular costos, programar, contratar, evaluar la productividad, establecer salarios justos, entre otras actividades. Además, con la ejecución de las recomendaciones, la empresa obtendrá un buen ambiente de trabajo, mayor confianza y seguridad, menos costos de producción, mayor productividad y mayor rentabilidad para la empresa.