Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica
La motivación y el compromiso laboral permiten el aumento del rendimiento de los colaboradores, es importante generar estrategias que consoliden los dos términos para poder analizar el impacto que esta genera en los colaboradores. A su vez se estudia al empleado como un cliente interno de la organiz...
- Autores:
-
Badillo Torres, Yessica Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/35547
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/35547
- Palabra clave:
- Motivation
Compromise
Internal customer
Organization
Traiding company
Talento humano
Motivación
Empresas comerciales
Compromiso
Cliente interno
Organización
- Rights
- openAccess
- License
- CC0 1.0 Universal
| id |
SANTTOMAS2_44a64a7b715fee37e470cd0bc7aee304 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/35547 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| title |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| spellingShingle |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica Motivation Compromise Internal customer Organization Traiding company Talento humano Motivación Empresas comerciales Compromiso Cliente interno Organización |
| title_short |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| title_full |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| title_fullStr |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| title_full_unstemmed |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| title_sort |
Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica |
| dc.creator.fl_str_mv |
Badillo Torres, Yessica Valentina |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Paz, Andrés |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Badillo Torres, Yessica Valentina |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Motivation Compromise Internal customer Organization Traiding company |
| topic |
Motivation Compromise Internal customer Organization Traiding company Talento humano Motivación Empresas comerciales Compromiso Cliente interno Organización |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Talento humano Motivación Empresas comerciales |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Compromiso Cliente interno Organización |
| description |
La motivación y el compromiso laboral permiten el aumento del rendimiento de los colaboradores, es importante generar estrategias que consoliden los dos términos para poder analizar el impacto que esta genera en los colaboradores. A su vez se estudia al empleado como un cliente interno de la organización y que influencia tiene este en el desarrollo de resultados y el impacto que genera a nivel latinoamericano; aunque las investigaciones y estudios de caso en Latinoamérica sean escasos se logra evidenciar como el individuo se afecta positivamente cuando se vincula la motivación y el compromiso. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-09-15T21:30:02Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-09-15T21:30:02Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-09-03 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Badillo Torres, Y. V. (2021). Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. repositorio Institucional. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/35547 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Badillo Torres, Y. V. (2021). Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. repositorio Institucional. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/35547 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Adams, j.s. (1963): “toward an understanding of inequity”, journal of abnormal and social psychology, 67, pp. 422-436. Berry, l., Hensel, j.s y burke, m.c. (1976): “improving retailer capability for effective consumerism response”, journal of retailing, vol. 52, nº 3, pp. 3-14. González, t.f y Guillen, m. (2008): “organizational commitment: a proposal for a wider ethical conceptualization of normative commitment”, journal of business ethics, vol.78, nº 3, pp. 401-414. González, t.f y Guillen, m. (2008): “organizational commitment: a proposal for a wider ethical conceptualization of normative commitment”, journal of business ethics, vol.78, nº 3, pp. 401-414. Hofstede, g. (1980): cultures consequences: international differences in work related values, Beverly hills: sage. Malhotra, n., Mukherjee, a. (2003): “analyzing the commitment - service quality relationship: a comparative study of retail banking call centers and branches”. Journal of marketing management, vol. 19. Meyer, J.P y Allen, p.m. (1991): “a three-component conceptualization of organizational commitment”, human resource management review, 1, pp. 61-98. Mohr-Jackson, I. (1991): “broadening the market orientation: an added focus on internal customers”, human resource management. Penley, l. E. Y Gould, s. (1988): “'Etzioni’s model of organizational involvement: a perspective for understanding commitment to organizations”, journal of organizational behavior, 9, pp. 43-59. Schwartz, s. H. (1992): “universals in the content and structure of values: theory and empirical tests in 20 countries”, in Zanna, m. (ed.) Advances in experimental social psychology, vol. 25, academic press, New York, pp.1–65. Balaguer, i., castillo, i. Y duda, j. (2008). Apoyo a la autonomía, satisfacción de las necesidades, motivación y bienestar en deportistas de competición: un análisis de la teoría de la autodeterminación. Revista de psicología del deporte, 17(1), Beckwith, h. (1998). Venda lo invisible: la mercadotecnia de los servicios intangibles. México: Prentice hall hispanoamericana, s.a. Berings, d., de Fruit, f. Y Bouwen, r. (2004): “work values and personality traits as predictors of enterprising and social vocational interests”, personality and individual differences, 36, pp. 349–364. Bonner, s. & sprinkle, g. (2002): “the effects of monetary incentives on effort and task performance: theories, evidence, and a framework for research”, accounting, organizations and society, 27(4/5), pp. 303-345 Caram Ochoa calderón, k. (2014). Motivación y productividad laboral (estudio realizado en la empresa municipal aguas de Xelajú Emax). Quetzaltenango. Claudia, maría, peralta Gómez, Ana maría Santofimio, and viviana segura. 2007. “el compromiso laboral discursos en la organización.” Psicologí¬a desde el caribe unknown (19): 81–109. Dávila, Natalia Francesca castillo. 2014. “clima, motivación intrínseca y satisfacción laboral en trabajadores de diferentes niveles jerárquicos.” Tesis puck: 1–46. Ford, j., Weissbier, d. Y Plamondon, k. (2003). Distinguishing organizational from strategy commitment: linking officers' commitment to community policing to job behaviors and satisfaction. Justice quarterly, 20(1) 159-185. Http://dx.doi.org/10.1 Gagnon, m., jansen, k. Y michaell, j. (2008). Employee alignment with strategic change: a study of strategy-supportive behavior among blue-collar employees. Jornal of managerial issues, 20(4), 425-443. Granados Ruiz, f., & llanos Reynoso, l. F. (2019). Determinantes del compromiso y la implementación de la estrategia en los mandos medios mexicanos con estudios de posgrado. Estudios gerenciales, 35(151), 135–144. Https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3079 Herrera, d. (2009). Teorías contemporáneas de la motivación: una perspectiva aplicada. Lima: fondo editorial pucp Kofman, f. & singe, p.m. (1993): “communities of commitment: the heart of learning organizations”, organizational dynamics, 22(2), pp. 5-23. Martín cruz, Natalia, víctor martín Pérez, and Celina Trevilla cantero. 2009. “influencia de la motivación intrínseca y extrínseca sobre la transmisión de conocimiento: el caso de una organización sin fines de lucro.” Ciriec-españa, revista de ec Noble, c. Y moka, m. (1999). Implementing marketing strategies: developing and testing a managerial theory. Jornal of marketing, 63(4). 57-73. Http://dx.doi.org/10.1177/002224299906300406. Payne, a. (1996). La esencia de la mercadotecnia de los servicios. México: editorial Prentice-hall. Rameses an, b., Ishak, a. Y Rabbanee, f. (2013). The role of marketing managers' commitment and involvement in marketing strategy implementation. Journal of strategic management, 21(6), 465-483. Http://dx.doi.org/10.1080/0965254x.2013.804858 Ramírez, r., Abreu, j. Y Badii, m. (2008). La motivación laboral, factor fundamental para el logro de objetivos organizacionales: caso empresa manufacturera de tubería de acero. International journal of good consciencie, 3(1), 143-185. Recuperado Robbins, s. (1999). Comportamiento organizacional. México: editorial prentice-hall hispanoamericana. Ruizalba robledo, j.l. (university of west london). 2013. “el compromiso organizacional : un valor personal y empresarial en el marketing interno organizational commitment : a personal and business value in the internal.” Revista de estudios empr Senge, p.m. (1990): the fifth discipline, doubleday publ., new york. Simancas, r. (2012). Cliente interno y calidad de servicio en las organizaciones productivas. Dictamen libre, issn-e 0124-0099, no. 10-11 ( 2012), 2012, págs. 81-89, 10, 81–89. Https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6578950.pdf |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
CC0 1.0 Universal |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
CC0 1.0 Universal http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Administración de Empresas |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Administración de Empresas |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/4/2021yessicabadillo.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/5/CARTA%20CRAI%20ENTREGA%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20Yessica%20Valentina%20Badillo%20Torres.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/6/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%281%29.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/9/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%283%29%20%281%29.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/7/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/8/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/10/2021yessicabadillo.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/11/CARTA%20CRAI%20ENTREGA%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20Yessica%20Valentina%20Badillo%20Torres.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/12/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%281%29.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/13/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%283%29%20%281%29.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
4b04091a2c85f6792358088316246c4d 5983a60902d0a898cc5e764edad04fcf 4fa0a8a29a81dde7edca70abcbcddba2 465e0cad672cd9abe70d5b70365c874f 42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 ea1f711cdabfbe022bd97e4efc8fa99b e77572856c2e342e1ad965a4983379f5 d4b0b4a4c759db4451bf55be45f2da4c 9d50338650e5289ada94605d96c8e153 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026318137786368 |
| spelling |
Paz, AndrésBadillo Torres, Yessica ValentinaUniversidad Santo Tomás2021-09-15T21:30:02Z2021-09-15T21:30:02Z2021-09-03Badillo Torres, Y. V. (2021). Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoamérica. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/35547reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa motivación y el compromiso laboral permiten el aumento del rendimiento de los colaboradores, es importante generar estrategias que consoliden los dos términos para poder analizar el impacto que esta genera en los colaboradores. A su vez se estudia al empleado como un cliente interno de la organización y que influencia tiene este en el desarrollo de resultados y el impacto que genera a nivel latinoamericano; aunque las investigaciones y estudios de caso en Latinoamérica sean escasos se logra evidenciar como el individuo se afecta positivamente cuando se vincula la motivación y el compromiso.Motivation and laboral compromise allow that employees performance increase, it is important to generate strategies that can consolidate both aspects in order to analyze the impact that is generated in the employees. In the same way it is studied the customer as an internal one of the organization and its influence in the results development and its impact in Latin Amercian; even if the investigations and studies of cases in Latin American are few, it is possible to show how is the individual positively affected when being involved with motivation and compromise.Administrador de empresashttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Incidencia de la motivación en el compromiso laboral para las empresas comerciales en latinoaméricaMotivationCompromiseInternal customerOrganizationTraiding companyTalento humanoMotivaciónEmpresas comercialesCompromisoCliente internoOrganizaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAdams, j.s. (1963): “toward an understanding of inequity”, journal of abnormal and social psychology, 67, pp. 422-436.Berry, l., Hensel, j.s y burke, m.c. (1976): “improving retailer capability for effective consumerism response”, journal of retailing, vol. 52, nº 3, pp. 3-14. González, t.f y Guillen, m. (2008): “organizational commitment: a proposal for a wider ethical conceptualization of normative commitment”, journal of business ethics, vol.78, nº 3, pp. 401-414.González, t.f y Guillen, m. (2008): “organizational commitment: a proposal for a wider ethical conceptualization of normative commitment”, journal of business ethics, vol.78, nº 3, pp. 401-414.Hofstede, g. (1980): cultures consequences: international differences in work related values, Beverly hills: sage.Malhotra, n., Mukherjee, a. (2003): “analyzing the commitment - service quality relationship: a comparative study of retail banking call centers and branches”. Journal of marketing management, vol. 19.Meyer, J.P y Allen, p.m. (1991): “a three-component conceptualization of organizational commitment”, human resource management review, 1, pp. 61-98. Mohr-Jackson, I. (1991): “broadening the market orientation: an added focus on internal customers”, human resource management.Penley, l. E. Y Gould, s. (1988): “'Etzioni’s model of organizational involvement: a perspective for understanding commitment to organizations”, journal of organizational behavior, 9, pp. 43-59.Schwartz, s. H. (1992): “universals in the content and structure of values: theory and empirical tests in 20 countries”, in Zanna, m. (ed.) Advances in experimental social psychology, vol. 25, academic press, New York, pp.1–65.Balaguer, i., castillo, i. Y duda, j. (2008). Apoyo a la autonomía, satisfacción de las necesidades, motivación y bienestar en deportistas de competición: un análisis de la teoría de la autodeterminación. Revista de psicología del deporte, 17(1),Beckwith, h. (1998). Venda lo invisible: la mercadotecnia de los servicios intangibles. México: Prentice hall hispanoamericana, s.a.Berings, d., de Fruit, f. Y Bouwen, r. (2004): “work values and personality traits as predictors of enterprising and social vocational interests”, personality and individual differences, 36, pp. 349–364.Bonner, s. & sprinkle, g. (2002): “the effects of monetary incentives on effort and task performance: theories, evidence, and a framework for research”, accounting, organizations and society, 27(4/5), pp. 303-345Caram Ochoa calderón, k. (2014). Motivación y productividad laboral (estudio realizado en la empresa municipal aguas de Xelajú Emax). Quetzaltenango. Claudia, maría, peralta Gómez, Ana maría Santofimio, and viviana segura. 2007. “el compromiso laboral discursos en la organización.” Psicologí¬a desde el caribe unknown (19): 81–109.Dávila, Natalia Francesca castillo. 2014. “clima, motivación intrínseca y satisfacción laboral en trabajadores de diferentes niveles jerárquicos.” Tesis puck: 1–46.Ford, j., Weissbier, d. Y Plamondon, k. (2003). Distinguishing organizational from strategy commitment: linking officers' commitment to community policing to job behaviors and satisfaction. Justice quarterly, 20(1) 159-185. Http://dx.doi.org/10.1Gagnon, m., jansen, k. Y michaell, j. (2008). Employee alignment with strategic change: a study of strategy-supportive behavior among blue-collar employees. Jornal of managerial issues, 20(4), 425-443.Granados Ruiz, f., & llanos Reynoso, l. F. (2019). Determinantes del compromiso y la implementación de la estrategia en los mandos medios mexicanos con estudios de posgrado. Estudios gerenciales, 35(151), 135–144. Https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3079Herrera, d. (2009). Teorías contemporáneas de la motivación: una perspectiva aplicada. Lima: fondo editorial pucpKofman, f. & singe, p.m. (1993): “communities of commitment: the heart of learning organizations”, organizational dynamics, 22(2), pp. 5-23.Martín cruz, Natalia, víctor martín Pérez, and Celina Trevilla cantero. 2009. “influencia de la motivación intrínseca y extrínseca sobre la transmisión de conocimiento: el caso de una organización sin fines de lucro.” Ciriec-españa, revista de ecNoble, c. Y moka, m. (1999). Implementing marketing strategies: developing and testing a managerial theory. Jornal of marketing, 63(4). 57-73. Http://dx.doi.org/10.1177/002224299906300406.Payne, a. (1996). La esencia de la mercadotecnia de los servicios. México: editorial Prentice-hall.Rameses an, b., Ishak, a. Y Rabbanee, f. (2013). The role of marketing managers' commitment and involvement in marketing strategy implementation. Journal of strategic management, 21(6), 465-483. Http://dx.doi.org/10.1080/0965254x.2013.804858Ramírez, r., Abreu, j. Y Badii, m. (2008). La motivación laboral, factor fundamental para el logro de objetivos organizacionales: caso empresa manufacturera de tubería de acero. International journal of good consciencie, 3(1), 143-185. RecuperadoRobbins, s. (1999). Comportamiento organizacional. México: editorial prentice-hall hispanoamericana.Ruizalba robledo, j.l. (university of west london). 2013. “el compromiso organizacional : un valor personal y empresarial en el marketing interno organizational commitment : a personal and business value in the internal.” Revista de estudios emprSenge, p.m. (1990): the fifth discipline, doubleday publ., new york.Simancas, r. (2012). Cliente interno y calidad de servicio en las organizaciones productivas. Dictamen libre, issn-e 0124-0099, no. 10-11 ( 2012), 2012, págs. 81-89, 10, 81–89. Https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6578950.pdfORIGINAL2021yessicabadillo.pdf2021yessicabadillo.pdfArticulo principalapplication/pdf187834https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/4/2021yessicabadillo.pdf4b04091a2c85f6792358088316246c4dMD54open accessCARTA CRAI ENTREGA TRABAJO DE GRADO Yessica Valentina Badillo Torres.pdfCARTA CRAI ENTREGA TRABAJO DE GRADO Yessica Valentina Badillo Torres.pdfCarta facultadapplication/pdf48124https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/5/CARTA%20CRAI%20ENTREGA%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20Yessica%20Valentina%20Badillo%20Torres.pdf5983a60902d0a898cc5e764edad04fcfMD55metadata only accessBadilloTorres Carta_autorizacion (1).pdfBadilloTorres Carta_autorizacion (1).pdfCarta autorizaciónapplication/pdf915008https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/6/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%281%29.pdf4fa0a8a29a81dde7edca70abcbcddba2MD56metadata only accessBadilloTorres Carta_autorizacion (3) (1).pdfBadilloTorres Carta_autorizacion (3) (1).pdfapplication/pdf909312https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/9/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%283%29%20%281%29.pdf465e0cad672cd9abe70d5b70365c874fMD59metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/7/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/8/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD58open accessTHUMBNAIL2021yessicabadillo.pdf.jpg2021yessicabadillo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5032https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/10/2021yessicabadillo.pdf.jpgea1f711cdabfbe022bd97e4efc8fa99bMD510open accessCARTA CRAI ENTREGA TRABAJO DE GRADO Yessica Valentina Badillo Torres.pdf.jpgCARTA CRAI ENTREGA TRABAJO DE GRADO Yessica Valentina Badillo Torres.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6530https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/11/CARTA%20CRAI%20ENTREGA%20TRABAJO%20DE%20GRADO%20Yessica%20Valentina%20Badillo%20Torres.pdf.jpge77572856c2e342e1ad965a4983379f5MD511open accessBadilloTorres Carta_autorizacion (1).pdf.jpgBadilloTorres Carta_autorizacion (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7602https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/12/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%281%29.pdf.jpgd4b0b4a4c759db4451bf55be45f2da4cMD512open accessBadilloTorres Carta_autorizacion (3) (1).pdf.jpgBadilloTorres Carta_autorizacion (3) (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7570https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/35547/13/BadilloTorres%20Carta_autorizacion%20%283%29%20%281%29.pdf.jpg9d50338650e5289ada94605d96c8e153MD513open access11634/35547oai:repository.usta.edu.co:11634/355472022-11-29 03:13:30.425open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |