Diseño y aplicación de una metodología para la medición y mejora del ambiente laboral en la universidad Santo Tomás – seccional Bucaramanga

La Universidad Santo Tomás de Bucaramanga es una institución de educación superior que se enfoca en la producción profesionales con formación integral y humanística, ofreciendo hasta 16 programas de pregrado, 9 de ellos con acreditación de alta calidad por parte del Ministerio de Educación Nacional....

Full description

Autores:
Garzón Estupiñan, Jhonatan Stivers
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/12669
Acceso en línea:
http://repository.usta.edu.co/handle/11634/12669
Palabra clave:
Ambiente de trabajo
Comportamiento organizacional
Cultura corporativa
Ambiente laboral
Buenas prácticas
Clima laboral
Vinculación laboral
Variables psicométricas
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La Universidad Santo Tomás de Bucaramanga es una institución de educación superior que se enfoca en la producción profesionales con formación integral y humanística, ofreciendo hasta 16 programas de pregrado, 9 de ellos con acreditación de alta calidad por parte del Ministerio de Educación Nacional. Cuenta con 4 sedes presenciales, 150 convenios internacionales de movilidad estudiantil y más de 1100 colaboradores. Esta práctica se desarrolla en el Departamento de Gestión de Talento Humano y busca contribuir con línea 2 del Plan de Desarrollo de la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga titulada “Compromiso con el proyecto educativo” desde el proyecto “Estudio de evaluación y seguimiento del clima institucional “(No.31 PMI). Esta práctica empresarial consistió en la elaboración y aplicación de una metodología para la medición y mejora del clima laboral en la Universidad Santo Tomás seccional Bucaramanga. Lo anterior implicó el diseño y la aplicación de un instrumento de medición del clima laboral validado con un peso investigativo en el área de evaluación de actitudes y percepciones de variables psicométricas, además se diseñó y aplicó una campaña de mejoramiento con el propósito de introducir a los trabajadores al desarrollo de las buenas prácticas para un ambiente laboral saludable. El instrumento se aplicó de forma presencial a una muestra de funcionarios pertenecientes a las diferentes vinculaciones laborales de la institución. La campaña de mejoramiento se distribuyó mediante la plataforma de correos y cartelera universitaria. Como resultados se obtuvo un análisis detallado del panorama de percepción del clima laboral en la institución y una respuesta favorable al desarrollo de campañas de mejoramiento, se concluye con las recomendaciones para la mejora correspondientes. Esta práctica se desarrolla en el Departamento de Gestión de Talento Humano y busca contribuir con línea 2 del Plan de Desarrollo de la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga titulada “Compromiso con el proyecto educativo” desde el proyecto “Estudio de evaluación y seguimiento del clima institucional “(No.31 PMI). El objetivo general de la práctica es el diseño, aplicación y diagnóstico de una metodología para la medición y mejora del ambiente laboral en la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga.