Identificación de tendencias en la implementación de sistemas de gestión organizacional en Colombia

El siguiente trabajo se realiza como iniciativa del área de investigación de la Decanatura de División de Educación Abierta y a Distancia, teniendo como objetivo principal identificar las necesidades de nuevas ofertas académicas en el marco de gestión institucional y el programa de calidad instituci...

Full description

Autores:
Castillo Marín, Eblyn Johanna
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/22162
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/22162
Palabra clave:
Management
System
Organization
Quality
Universidades -- Administración
Diseño curricular
Cambio organizacional
Gestión
Sistema
Organización
Calidad
Rights
openAccess
License
Abierto (Texto Completo)
Description
Summary:El siguiente trabajo se realiza como iniciativa del área de investigación de la Decanatura de División de Educación Abierta y a Distancia, teniendo como objetivo principal identificar las necesidades de nuevas ofertas académicas en el marco de gestión institucional y el programa de calidad institucional. Se analiza información escrita publicada en América Latina de tendencias de gestión en las empresas. En el proceso de investigación se indagaron tres bases de datos y tres asociaciones a profundidad en temas como sistemas de gestión, calidad y gestión organizacional. La metodología es la investigación cualitativa de tipo descriptivo a través de revisión literaria. Se concluye que la gestión del conocimiento es la gestión con mayor información circulante, siendo la de mayor tendencia, y que la disminución en la cantidad de información y artículos acerca de gestión de calidad da una idea errada de su retroceso como tendencia organizacional; lejos de serlo, la gestión de calidad se convirtió en un tema transversal involucrado en todas y cada una de las tendencias.