Desarrollo de la aplicación móvil RTM APP, que potencializa y comercializa el servicio de revisión tecnicomecanica en los centros de diagnóstico automotor CDA.

La necesidad innovar en los servicios que ofrecen los centros de diagnóstico automotriz (CDAS), ha generado una oportunidad de negocio que se pretende aprovechar, por lo cual se pretende hacer los respectivos estudios pertinentes para conocer la viabilidad de este proyecto. El creciente aumento del...

Full description

Autores:
Burgos, Erika
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/21162
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/21162
Palabra clave:
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mobile applications
market segmentation
strategic management
financial projection
Aplicaciones moviles
Planificación estratégica
Centros de diagnóstico automotriz
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segmentación de mercado
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description La necesidad innovar en los servicios que ofrecen los centros de diagnóstico automotriz (CDAS), ha generado una oportunidad de negocio que se pretende aprovechar, por lo cual se pretende hacer los respectivos estudios pertinentes para conocer la viabilidad de este proyecto. El creciente aumento del parque automotor de Colombia, la obligatoriedad de un certificado de revisión tecno mecánica y el potencial de los servicios que ofrecen los CDAS funcionan como eje principal para la implementación de un proyecto de negocio que use herramientas tecnológicas como aplicaciones móviles, para ofrecer un servicio de calidad que de soluciones a las necesidades de los consumidores. Se pretende abordar desde un punto de vista gerencial, marketing, financiero, y técnico, el desarrollo de un aplicativo móvil cuya función principal será publicitaria y de canalización de los usuarios de vehículos hacia los diferentes centros de diagnósticos automotriz. Dentro de la segmentación de mercado se decantó por escoger al departamento de Córdoba, este nicho de mercado proveerá la información nacería para implementar la gestión estratégica, y la respectiva proyección financiera arrojaran los indicadores que ayudaran a la toma de decisiones.
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El creciente aumento del parque automotor de Colombia, la obligatoriedad de un certificado de revisión tecno mecánica y el potencial de los servicios que ofrecen los CDAS funcionan como eje principal para la implementación de un proyecto de negocio que use herramientas tecnológicas como aplicaciones móviles, para ofrecer un servicio de calidad que de soluciones a las necesidades de los consumidores. Se pretende abordar desde un punto de vista gerencial, marketing, financiero, y técnico, el desarrollo de un aplicativo móvil cuya función principal será publicitaria y de canalización de los usuarios de vehículos hacia los diferentes centros de diagnósticos automotriz. Dentro de la segmentación de mercado se decantó por escoger al departamento de Córdoba, este nicho de mercado proveerá la información nacería para implementar la gestión estratégica, y la respectiva proyección financiera arrojaran los indicadores que ayudaran a la toma de decisiones.The need for improvements in the services offered by the automotive diagnostic centers (CDA), has generated a business opportunity that is intended to be used, hat is whay it is intended to make the respective relevant studies to know the feasibility of this project. The increasing increase in the Colombian automotive fleet, the mandatory technical techno checkup certificate and the potential for improvement in the services offered by the AUDS function as the main axis for the implementation of a business project that uses technological tools such as mobile applications, to offer a quality service that solutions to the needs of consumers. It is intended to address from a management, marketing, financial, and technical point of view, the development of a mobile application whose main function will be advertising and channeling of vehicle users to the different automotive diagnostic centers. Within the market segmentation, it was decided to choose the department of Córdoba, this niche market will provide the information to implement the strategic management, and the respective financial projection will show the indicators that will help decision making.Especialista en Gestión para el Desarrollo Empresarialhttp://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956Especializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gestión para el Desarrollo EmpresarialFacultad de Ciencias y TecnologíasCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Desarrollo de la aplicación móvil RTM APP, que potencializa y comercializa el servicio de revisión tecnicomecanica en los centros de diagnóstico automotor CDA.automotive diagnostic centersmobile applicationsmarket segmentationstrategic managementfinancial projectionAplicaciones movilesPlanificación estratégicaCentros de diagnóstico automotrizcentros de diagnóstico automotrizaplicaciones móvilessegmentación de mercadogestión estratégicaproyección financieraTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA DuadPortafolio. 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