Servicios de comunicaciones integrales para mercados Zapatoca S.A.

En los últimos años se ha evidenciado un vertiginoso y constante crecimiento de la tecnología y cada día se aprecian mejores dispositivos y aplicaciones accesibles a través de la nube Internet. Basado en esto, resulta imprescindible analizar las estrategias de desarrollo del internet y sobre todo lo que tiene que ver con la evolución de los servicios de datos y voz, y así lograr poner en marcha acciones que aceleren e impulsen la difusión de la misma. Los estudios cualitativos y cuantitativos realizados por las compañías del sector telecomunicaciones y el Gobierno Nacional con respecto a los recursos de red que existen en la actualidad, atención al cliente, proyección de utilización del servicio de Internet del usuario residencial y corporativo, demanda y oferta, entre otros, han obtenido múltiples inconvenientes tales como: la indisponibilidad del servicio, precios altos, falta de capacidad económica y tecnológica para adquirir el servicio, uso de tecnología obsoleta o inadecuada y procesos de calidad bajos; por lo anterior las entidades prestadoras del servicio de Internet, día a día lideran estrategias de inversión en adecuación e implementación de infraestructura de red, mejoramiento en la calidad del servicio actual y aumento de cobertura, lo anterior encaminado sobre políticas de desarrollo del Gobierno Colombiano, así como el crecimiento tecnológico.

• Autores: Téllez Pineda, Jairo Andrés; Porras Álvarez, Néstor Iván; Ovalle Porras, Juan Carlos
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/3085
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11634/3085
• Palabra clave: Comunicaciones; Proyecto; Servicios
• Rights: openAccess
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