Análisis del marketing digital en el sector hotelero en Ciudad de México

En la actualidad el mundo en general se está enfrentando a cambios significativos en temas de tecnología, es por ello que algunos autores afirman que estamos en la cuarta revolución industrial denominada “Industria 4.0” (Román, 2016, p.5). De acuerdo con lo anterior, es pertinente que las empresas digitalicen sus procesos para permanecer vigentes en el mercado, así para el caso del sector hotelero aquellos hoteles que no se adapten al mundo digital desaparecerán. La intención de este ensayo es reflexionar acerca de la situación del marketing digital en el sector hotelero en Ciudad de México.

• Autores: González Cuellar, Angie Katherine
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/21518
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/21518
• Palabra clave: Digital marketing; Hotel sector; Mexico city; Mercadeo por internet -- Casos -- Ciudad de México; Comercio electrónico -- Casos -- Ciudad de México; Administración turística -- Casos -- Ciudad de México; Administración hotelera -- Casos -- Ciudad de México; Marketing digital; Sector hotelero; Ciudad de México
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