Diagnostico administrativo Hotel GRAND HOUSE

Mediante este Diagnóstico Administrativo se pretende desarrollar aportes a la empresa Suites Grand House, el cual se inicia con una descripción general de la organización, con el fin de ilustrar como es la empresa, su visión, misión, política de calidad y estructura administrativa. En la Zona de Gestión, se analiza el proceso de planeación, organización, dirección y control, se identifica un problema estructural en el área contable, se analiza y se propone una solución. Se realiza una investigación al interior de la empresa con el fin de plantear la solución más conveniente.

• Autores: Hortua Rozo, María Neydi
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2009
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/43324
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/43324
• Palabra clave: customer service; accommodation; supply and demand; Human Resources; Administrative Diagnosis; servicio al cliente; alojamiento; oferta y demanda; Gestión Humana; Diagnóstico Administrativo
• Rights: openAccess
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