Propuesta de mejora para la gestión del liderazgo en la empresa Jeep - Truck

La siguiente investigación se ha realizado con el propósito de presentar una propuesta sobre gestión del liderazgo del talento humano en la empresa Calzado Jeep Truck, que permita mejorar el clima laboral, acorde con las tendencias del mercado y basados en la implementación de estrategias claras y c...

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Autores:
Maldonado Contreras, Daniela Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/29948
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/29948
Palabra clave:
Analysis
Communication
Styles
Team
Leadership
Strategic plan
Work
Planificación estratégica
Innovación
Liderazgo
Gestión Industrial
Administración de empresas
Planificación empresarial
Análisis
Comunicación
Estilos
Equipo
Liderazgo
Plan estrategico
Trabajo
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description La siguiente investigación se ha realizado con el propósito de presentar una propuesta sobre gestión del liderazgo del talento humano en la empresa Calzado Jeep Truck, que permita mejorar el clima laboral, acorde con las tendencias del mercado y basados en la implementación de estrategias claras y coherentes, para asegurar la generación de valor, con conocimiento, confianza, comunicación y servicio. Para tal fin, en este proyecto se identifican los estilos de liderazgo, se definen las oportunidades de mejora de la organización y se propone un plan de acción estratégico, con la finalidad de fortalecer la conducta de liderazgo de la gerencia. La metodología llevada a cabo fue de tipo analítico, transversal, observacional y retrospectivo, para el análisis se aplicaron dos instrumentos: Test de Blake and Mouton que consta de 18 preguntas dirigidas al gerente, permitiendo conocer los tipos de liderazgo presentes en la organización y una Evaluación 360° con 47 preguntas dirigidas al equipo de trabajo para dar a conocer las capacidades y necesidades permitiendo así un análisis cuantitativo y cualitativo. Uno de los hallazgos más contundentes fue el estilo autoritario de la persona a cargo del liderazgo, pues está enfocado solamente a cumplir las tareas y poco interés le da al equipo de trabajo y sus necesidades. La investigación arrojó como resultado que el líder y la empresa en general, deben ser fortalecidos a partir de trabajar estratégicamente en la comunicación y el trabajo en equipo.
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Para tal fin, en este proyecto se identifican los estilos de liderazgo, se definen las oportunidades de mejora de la organización y se propone un plan de acción estratégico, con la finalidad de fortalecer la conducta de liderazgo de la gerencia. La metodología llevada a cabo fue de tipo analítico, transversal, observacional y retrospectivo, para el análisis se aplicaron dos instrumentos: Test de Blake and Mouton que consta de 18 preguntas dirigidas al gerente, permitiendo conocer los tipos de liderazgo presentes en la organización y una Evaluación 360° con 47 preguntas dirigidas al equipo de trabajo para dar a conocer las capacidades y necesidades permitiendo así un análisis cuantitativo y cualitativo. Uno de los hallazgos más contundentes fue el estilo autoritario de la persona a cargo del liderazgo, pues está enfocado solamente a cumplir las tareas y poco interés le da al equipo de trabajo y sus necesidades. La investigación arrojó como resultado que el líder y la empresa en general, deben ser fortalecidos a partir de trabajar estratégicamente en la comunicación y el trabajo en equipo.The following research has been carried out with the purpose of presenting a proposal on the management of human talent leadership in the Jeep Truck Footwear company, which allows improving the working environment, in accordance with market trends and based on the implementation of clear and coherent strategies , to ensure the generation of value, with knowledge, trust, communication and service. To this end, in this project leadership styles are identified, opportunities for improvement of the organization are defined and a strategic action plan is proposed, in order to strengthen the leadership behavior of management. The methodology carried out was analytical, cross-sectional, observational and retrospective, for the analysis two instruments were applied: Blake and Mouton test that consists of 18 questions addressed to the manager, allowing to know the types of leadership present in the organization and a 360 ° evaluation with 47 questions addressed to the work team to publicize the capacities and needs, thus allowing a quantitative and qualitative analysis. One of the strongest findings was the authoritarian style of the person in charge of leadership, since he is focused only on accomplishing the tasks and gives little interest to the work team and its needs. The research showed that the leader and the company in general must be strengthened by working strategically on communication and teamwork.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de mejora para la gestión del liderazgo en la empresa Jeep - TruckAnalysisCommunicationStylesTeamLeadershipStrategic planWorkPlanificación estratégicaInnovaciónLiderazgoGestión IndustrialAdministración de empresasPlanificación empresarialAnálisisComunicaciónEstilosEquipoLiderazgoPlan estrategicoTrabajoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bucaramanga[1] ACICAM, «¿Cómo va el sector?,» ACICAM, Bogotá, 2018.[2] C. 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