Estrategia digital para el fortalecimiento de la participación cooperativa de los asociados de USTACOOP.
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Universidad Santo Tomás, USTACOOP Ltda., en el año 2022 enfrenta retos administrativos postpandemia Covid19 de tipo económico y laboral, representados en desafiliación de asociados, disminución en los procesos de votación y así de la base social. Desde la Especiali...
- Autores:
-
Reyes Galeano, Yudy Andrea
Arellano Estrada, Rafael Alberto
Samacá Ramírez, Diana Patricia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/45936
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/45936
- Palabra clave:
- Multimedia
Comunicación
Formulación de estrategias
Cooperativa
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Capacitación
Formación
Educación
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La Cooperativa de Ahorro y Crédito Universidad Santo Tomás, USTACOOP Ltda., en el año 2022 enfrenta retos administrativos postpandemia Covid19 de tipo económico y laboral, representados en desafiliación de asociados, disminución en los procesos de votación y así de la base social. Desde la Especialización en Gerencia Multimedia de la misma institución, se desarrolla una estrategia digital para el fortalecimiento de la participación cooperativa de los asociados, partiendo del mejoramiento y aprovechamiento de la página web de USTACOOP, principal canal de comunicación a través del cual se busca promover los principios básicos del cooperativismo como son la educación, formación e información. |
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Reyes Galeano, Yudy AndreaArellano Estrada, Rafael AlbertoSamacá Ramírez, Diana PatriciaUniversidad Santo Tomás2022-07-18T21:40:34Z2022-07-18T21:40:34Z2022-07-18Reyes Galeano, Y. A., Arellano Estrada, R. A. y Samacá Ramírez, D. P. (2022). Estrategia digital para el fortalecimiento de la participación cooperativa de los asociados de USTACOOP. [Trabajo de especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.http://hdl.handle.net/11634/45936reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa Cooperativa de Ahorro y Crédito Universidad Santo Tomás, USTACOOP Ltda., en el año 2022 enfrenta retos administrativos postpandemia Covid19 de tipo económico y laboral, representados en desafiliación de asociados, disminución en los procesos de votación y así de la base social. Desde la Especialización en Gerencia Multimedia de la misma institución, se desarrolla una estrategia digital para el fortalecimiento de la participación cooperativa de los asociados, partiendo del mejoramiento y aprovechamiento de la página web de USTACOOP, principal canal de comunicación a través del cual se busca promover los principios básicos del cooperativismo como son la educación, formación e información.The cooperative model is distinguished by the voluntary action of its associates to build and strengthen a socioeconomic model based on the participation and democratic control of its members. In this sense, the project proposes the development of a digital strategy for the Santo Tomás University Savings and Credit Cooperative, USTACOOP Ltda., based on two identified problems: the low participation in self-management of its associates and having a single channel of unattractive and functional communication to promote and inform the services for its associates. Using the logical framework methodology, the aim is to develop actions that allow compliance with the general objective of the project: Develop a digital communication strategy to strengthen the participation of the Associate in USTACOOP, who through training in cooperatives and with a communication channel functional communication will be able to access information that will motivate them regarding the importance of taking ownership of your company.Especialista en Gerencia de MultimediaEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de MultimediaFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategia digital para el fortalecimiento de la participación cooperativa de los asociados de USTACOOP.MultimediaComunicaciónFormulación de estrategiasCooperativaCooperativismoPrincipiosParticipaciónCapacitaciónFormaciónEducaciónAutogestiónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáÁgueda Benito y Ana Cruz. (2007). Nuevas claves para la Docencia Universitaria: en el espacio Europeo de Educación Superior.American Management Association, AMA – Global (15 de septiembre de 2021). Claves para el cambio de marca. https://www.amamex.org.mx/blog/7-claves-para-un-cambio-de-imagen-de-marca-exitoso.htmlArtículo: “Llamadas a la Acción o CTA (‘Call-to-Action’ por sus siglas en inglés). Las CTA son frases cortas que son enlazadas a las secciones de tu página web donde los visitantes realmente necesitan hacer algo”.(2021). https://es.wix.com/blog/2018/03/reglas-para-crear-llamadas-a-la-accion-efectivas/Bastidas Delgado Oscar/Mora Portguez Alberto (2021). Identidad, Gobernabilidad, Gobernanza y Ética. Pautas para el Buen Gobierno Cooperativo.Berry Susan / Martin Judy (1994). Diseño y color cómo funciona el lenguaje del color y como manipularlo en el diseño gráfico.Bush, V. (1945). As We May Think. The Atlantic.URLCobo, J. C. (2011). La utilización de la Ingeniería de Software en hipermedia. Revista Ciencia UNEMI, 4(6), 102–117.Donis A. Dondis. La sintaxis de la Imagen, introducción al alfabeto visual - Técnicas de la comunicación visual: https://teoriadelaimatgeudg.files.wordpress.com/2014/03/tecnicas-de-comunicacion-visual_m4_a7.pdfEnciclopedia Concepto (15 de septiembre de 2021). Políticas de una empresa. https://concepto.de/politicas-de-una-empresa/Garzón Uribe Carlos (2012). Los Principios Cooperativos. Alianza Cooperativa Internacional.Manuel Castells (1997). “Cultura de la Virtualidad Real: La integración de la comunicación electrónica; el fin de las audiencias de masas y el desarrollo de las redes interactivas”.Miró Guillén, Julio (2002). Proyectos Hipermedia Manual de ProcedimientosLapuente, M. J. L. (2020). Hipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen [Tesis, Chusa Lamarca Lapuente].Silva, Javier Andrés (2017). Educación para la Cooperación.Ramírez Benjamín (1999). Promoción de la comunidad y las organizaciones de economía solidaria.Universia. (2020) Qué es el aprendizaje autónomo. https://www.universia.net/co/actualidad/orientacion-academica/que-es-el-aprendizaje-autonomo.html)Valles, Miguel (1997). Técnicas cualitativas de investigación sociales. Naturaleza de la Investigación Cualitativa y su Implicación en el Campo Educativo.https://www.jhonurbano.com/2013/06/tipos-mapa-de-navegacion-multimedia.htmlhttps://www.logorapid.com/branded/7-razones-para-redisenar-su-logotipo/https://revistas.udenar.edu.cohttps://economipedia.com/definiciones/publico-objetivo.htmlhttps://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/5900/RuizIngrid2013.pdf?sequence=1&isAllowed=yCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/7/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/8/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD58open accessORIGINALCarta de aprobación Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdfCarta de aprobación Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdfCarta de aprobaciónapplication/pdf470172https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/4/Carta%20de%20aprobaci%c3%b3n%20Rafael%20Arellano%2c%20Yudy%20Reyes%2c%20Diana%20Samaca.pdfbc5241f9fc3add73ee77c64654b56e1dMD54metadata only accessCarta_autorizacion Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdfCarta_autorizacion Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdfCarta de Autorización Derechos de autorapplication/pdf1151987https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/5/Carta_autorizacion%20Rafael%20Arellano%2c%20Yudy%20Reyes%2c%20Diana%20Samaca.pdf488ea2cd924e7dde1cc6091bdad5ee88MD55metadata only access2022Reyes Andrea, Samaca Diana, ArellanoRafael.pdf2022Reyes Andrea, Samaca Diana, ArellanoRafael.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1653681https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/6/2022Reyes%20Andrea%2c%20Samaca%20Diana%2c%20ArellanoRafael.pdf586abc0ce742194f59c80a4409718a69MD56open accessTHUMBNAILCarta de aprobación Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdf.jpgCarta de aprobación Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6912https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/9/Carta%20de%20aprobaci%c3%b3n%20Rafael%20Arellano%2c%20Yudy%20Reyes%2c%20Diana%20Samaca.pdf.jpg6fb3d03b3fe03f22b24db872c00f85acMD59open accessCarta_autorizacion Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdf.jpgCarta_autorizacion Rafael Arellano, Yudy Reyes, Diana Samaca.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7262https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/10/Carta_autorizacion%20Rafael%20Arellano%2c%20Yudy%20Reyes%2c%20Diana%20Samaca.pdf.jpg7a996479bb8e5f06c02a1d6acc9be211MD510open access2022Reyes Andrea, Samaca Diana, ArellanoRafael.pdf.jpg2022Reyes Andrea, Samaca Diana, ArellanoRafael.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4333https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45936/11/2022Reyes%20Andrea%2c%20Samaca%20Diana%2c%20ArellanoRafael.pdf.jpg4fc51ff20c5e6059d011517a6bc89eb6MD511open access11634/45936oai:repository.usta.edu.co:11634/459362023-01-07 03:17:25.196metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |