Mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión de calidad según los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC GP 1000: 2009 e ISO 9001:2015 para la sede principal de la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta Bucaramanga CDMB

Un sistema de Gestión de la Calidad, es una herramienta que le permite a cualquier organización planear ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión a través de la prestación de servicios con altos estándares de la calidad. Para ello, la Corporación Autónoma Region...

Full description

Autores:
Vásquez Dallos, Jurleth Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/17962
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/17962
Palabra clave:
Management systems
Quality management
Administración de sistemas de información
Control de calidad
Control de procesos
Sistemas de gestión
Gestión calidad
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description Un sistema de Gestión de la Calidad, es una herramienta que le permite a cualquier organización planear ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión a través de la prestación de servicios con altos estándares de la calidad. Para ello, la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga- CDMB, como un ente público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales renovables, como autoridad ambiental, en el área de su jurisdicción, mediante la Oficina Asesora de Direccionamiento Estratégico Institucional, lidera el direccionamiento estratégico de la entidad, conformado por la plataforma estratégica institucional, basada en los sistemas de gestión.
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