Efectos del Covid-19 en las operaciones empresariales y la superación de su impacto en la prestación del servicio de consultoría. Caso Wayna Colombia.

Desde la aparición del virus Covid-19, las medidas que los gobiernos adoptaron para frenar su esparcimiento han sido perjudiciales para la economía global. “Se ha interrumpido gran parte de las actividades productivas, primero en Asia y posteriormente en Europa, América del Norte y el resto del mund...

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Autores:: Arias Sora, Paola Andrea

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2022

Institución:: Universidad Santo Tomás

Repositorio:: Repositorio Institucional USTA

Idioma:: spa

Description
Summary:	Desde la aparición del virus Covid-19, las medidas que los gobiernos adoptaron para frenar su esparcimiento han sido perjudiciales para la economía global. “Se ha interrumpido gran parte de las actividades productivas, primero en Asia y posteriormente en Europa, América del Norte y el resto del mundo, y ha habido cierres generalizados de fronteras” (Banco Mundial, 2020, referenciado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe [CEPAL], 2020, p. 2). Las medidas tomadas por los gobiernos hicieron que el desempleo se disparara a nivel mundial. Así mismo el consumo de bienes de primera necesidad ha aumentado, mientras otras industrias se contrajeron al verse reducida la demanda de productos y/o servicios no esenciales. “Las palabras ‘transformación’ e ‘innovación’ pasaron de generar expectativa a posicionarse como conceptos generalizados que acompañan de manera inherente a toda empresa o nuevo emprendimiento” (Portafolio, 2021, párr. 1). El presente artículo tiene como objetivo describir la manera como Wayna Colombia enfrentó la emergencia sanitaria por el virus Covid-19 y los efectos que ésta tuvo y continúa teniendo en las operaciones de las empresas, lo que a su vez impactó la forma de prestación de los diferentes servicios de consultoría que ofrece esta MiPyme e hizo que transformara y adecuara muchos de sus procesos en favor de crecer como empresa y cumplir a sus clientes tanto internos como externos.

Efectos del Covid-19 en las operaciones empresariales y la superación de su impacto en la prestación del servicio de consultoría. Caso Wayna Colombia.

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