Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular
El presente informe describe de forma detallada las actividades realizadas, las cuales están enfocadas hacia el mejoramiento empresarial, dichas actividades se llevaron a cabo en el cargo de Practicante del área de Talento Humano en la Fundación Cardiovascular, la cual es una entidad dedicada a la p...
- Autores:
-
Arenas Ortiz, Sara Lucía
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/20541
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/20541
- Palabra clave:
- Organization
Staff turnover
Retirement interview
Strategies
Mejoramiento de procesos
Servicios de salud
Estudiantes universitarios - Prácticas industriales
Administración de personal
Organización
Rotación de personal
Entrevista de retiro
Estrategias
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_2c971c162e32561ba6ccfccfe6e23df8 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/20541 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| title |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| spellingShingle |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular Organization Staff turnover Retirement interview Strategies Mejoramiento de procesos Servicios de salud Estudiantes universitarios - Prácticas industriales Administración de personal Organización Rotación de personal Entrevista de retiro Estrategias |
| title_short |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| title_full |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| title_fullStr |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| title_full_unstemmed |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| title_sort |
Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular |
| dc.creator.fl_str_mv |
Arenas Ortiz, Sara Lucía |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Romero Rueda, Flor Esther |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Arenas Ortiz, Sara Lucía |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Organization Staff turnover Retirement interview Strategies |
| topic |
Organization Staff turnover Retirement interview Strategies Mejoramiento de procesos Servicios de salud Estudiantes universitarios - Prácticas industriales Administración de personal Organización Rotación de personal Entrevista de retiro Estrategias |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Mejoramiento de procesos Servicios de salud Estudiantes universitarios - Prácticas industriales Administración de personal |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Organización Rotación de personal Entrevista de retiro Estrategias |
| description |
El presente informe describe de forma detallada las actividades realizadas, las cuales están enfocadas hacia el mejoramiento empresarial, dichas actividades se llevaron a cabo en el cargo de Practicante del área de Talento Humano en la Fundación Cardiovascular, la cual es una entidad dedicada a la prestación de servicios de salud de alta complejidad con innovación en los procesos médicos y asistenciales. Durante el tiempo se pudo evidenciar el alto índice de rotación del personal, es por eso que este proyecto busca el diseño de estrategias las cuales ayuden a mitigar este indicador respecto a los recursos y políticas de la organización. |
| publishDate |
2019 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2019-12-12 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2020-01-16T16:01:55Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2020-01-16T16:01:55Z |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Arenas Ortiz, S. L. (2019). Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/20541 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Arenas Ortiz, S. L. (2019). Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/20541 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
«Fundación Cardiovascular,» [En línea]. Available: www.fcv.org. [Último acceso: Agosto 2019]. F. E. Kast y J. Rosenzweig, Administración en las Organizaciones, Segunda edición en español ed. Chiavenato, Idalberto, Administración de recursos humanos, Quinta Edición ed., Nomos S.A, 2007. José Castillo Aponte, Administración de personal: Un enfoque hacia la calidad, ECOE Ediciones. A. Acevedo Ibáñez y A. F. López, El proceso de la entrevista: conceptos y modelos, 2004. «Fundación Cardiovascular de Colombia,» [En línea]. Available: www.fcv.org. [Último acceso: Agosto 2019]. A. D. Llamazares, «La importancia del Empleado, Comunicaz,» [En línea]. Available: https://www.comunicaz.es/la-importancia-del-empleado/. A. P. Gonçalves, Dimesiones del Clima Organizacional, Sociedad Latinoamericana para la Calidad, 1997. H. P. Talancón, «La matriz foda: alternativa de diagnóstico y determinación de estrategias de intervención en diversas organizaciones,» 2007. W. Wilhelm, Changing Corporate Culture: Or Corporate Behavior? How to Change Your Company, The Executive, 1992. U. d. Vigo, «GESTIÓN DE LA CALIDAD, LA SEGURIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE». «Great Place to Work,» [En línea]. Available: www.greatplacetowork.com.co. |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución 2.5 Colombia CC0 1.0 Universal |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución 2.5 Colombia CC0 1.0 Universal http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bucaramanga |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Ingeniería Industrial |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería Industrial |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/7/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/8/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/9/2019ArenasSara.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/10/2019ArenasSara1.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/11/2019ArenasSara2.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/6/2019ArenasSara.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/2/2019ArenasSara1.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/3/2019ArenasSara2.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c f6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73 cb3d0fb937fd382a4557738f2990bf42 8d056bf5ccf89b852af9fc903bec9185 cd2858187f4c503c9833889e8136ac68 b3416083e5526a1f2731197ef4d47a70 587a752cccc3ebc3f50d97c1e325e625 69e5e0b441d497b413ed834ae9328cb1 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026137675759616 |
| spelling |
Romero Rueda, Flor EstherArenas Ortiz, Sara Lucía2020-01-16T16:01:55Z2020-01-16T16:01:55Z2019-12-12Arenas Ortiz, S. L. (2019). Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación Cardiovascular [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/20541reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente informe describe de forma detallada las actividades realizadas, las cuales están enfocadas hacia el mejoramiento empresarial, dichas actividades se llevaron a cabo en el cargo de Practicante del área de Talento Humano en la Fundación Cardiovascular, la cual es una entidad dedicada a la prestación de servicios de salud de alta complejidad con innovación en los procesos médicos y asistenciales. Durante el tiempo se pudo evidenciar el alto índice de rotación del personal, es por eso que este proyecto busca el diseño de estrategias las cuales ayuden a mitigar este indicador respecto a los recursos y políticas de la organización.The next report describes in detail the activities carried out, which are focused on business improvement, these activities were carried out in the position of Passan tof the Human Talent Area at the Cardiovascular Foundation, which is an entity dedicated to the provision of highly complex health services with innovation in medical and healthcare processes. During the time the high turnover rate could be evidenced, that is why this project seeks the design of strategies that help mitigate this indicator regarding the resources and policies of the organization.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución 2.5 ColombiaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un plan de acción para disminuir la rotación del personal de la Fundación CardiovascularOrganizationStaff turnoverRetirement interviewStrategiesMejoramiento de procesosServicios de saludEstudiantes universitarios - Prácticas industrialesAdministración de personalOrganizaciónRotación de personalEntrevista de retiroEstrategiasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bucaramanga«Fundación Cardiovascular,» [En línea]. Available: www.fcv.org. [Último acceso: Agosto 2019].F. E. Kast y J. Rosenzweig, Administración en las Organizaciones, Segunda edición en español ed.Chiavenato, Idalberto, Administración de recursos humanos, Quinta Edición ed., Nomos S.A, 2007.José Castillo Aponte, Administración de personal: Un enfoque hacia la calidad, ECOE Ediciones.A. Acevedo Ibáñez y A. F. López, El proceso de la entrevista: conceptos y modelos, 2004.«Fundación Cardiovascular de Colombia,» [En línea]. Available: www.fcv.org. [Último acceso: Agosto 2019].A. D. Llamazares, «La importancia del Empleado, Comunicaz,» [En línea]. Available: https://www.comunicaz.es/la-importancia-del-empleado/.A. P. Gonçalves, Dimesiones del Clima Organizacional, Sociedad Latinoamericana para la Calidad, 1997.H. P. Talancón, «La matriz foda: alternativa de diagnóstico y determinación de estrategias de intervención en diversas organizaciones,» 2007.W. Wilhelm, Changing Corporate Culture: Or Corporate Behavior? How to Change Your Company, The Executive, 1992.U. d. Vigo, «GESTIÓN DE LA CALIDAD, LA SEGURIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE».«Great Place to Work,» [En línea]. Available: www.greatplacetowork.com.co.CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/7/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/8/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD58open accessTHUMBNAIL2019ArenasSara.pdf.jpg2019ArenasSara.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6438https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/9/2019ArenasSara.pdf.jpgcb3d0fb937fd382a4557738f2990bf42MD59open access2019ArenasSara1.pdf.jpg2019ArenasSara1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8442https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/10/2019ArenasSara1.pdf.jpg8d056bf5ccf89b852af9fc903bec9185MD510open access2019ArenasSara2.pdf.jpg2019ArenasSara2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9614https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/11/2019ArenasSara2.pdf.jpgcd2858187f4c503c9833889e8136ac68MD511open accessORIGINAL2019ArenasSara.pdf2019ArenasSara.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1040847https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/6/2019ArenasSara.pdfb3416083e5526a1f2731197ef4d47a70MD56open access2019ArenasSara1.pdf2019ArenasSara1.pdfAprobación Facultadapplication/pdf297528https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/2/2019ArenasSara1.pdf587a752cccc3ebc3f50d97c1e325e625MD52metadata only access2019ArenasSara2.pdf2019ArenasSara2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf413705https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/20541/3/2019ArenasSara2.pdf69e5e0b441d497b413ed834ae9328cb1MD53metadata only access11634/20541oai:repository.usta.edu.co:11634/205412022-10-10 15:33:48.203open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |