Propuesta de mejoramiento en el proceso de suministro interno de medicamentos e insumos mediante herramientas lean en el hospital santa matilde del municipio de Madrid

Este proyecto tiene como propósito brindar mejoras en los procesos que se llevan a cabo en el sistema de suministro interno de medicamentos e insumos en el Hospital Santa Matilde del municipio de Madrid Cundinamarca, haciendo uso de técnicas de ingeniería y Herramientas Lean con fin de encontrar sol...

Full description

Autores:
Torres Tique, Diego Alejandro
Traslaviña Morales, Kevin Nicolas
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/34713
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/34713
Palabra clave:
Medicine
Input
Lean Manufacturing
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5S
Process improvement
Automation
Medication supply
Mejora de preocesos
Automatización
Suministro de medicamentos
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Insumo
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description Este proyecto tiene como propósito brindar mejoras en los procesos que se llevan a cabo en el sistema de suministro interno de medicamentos e insumos en el Hospital Santa Matilde del municipio de Madrid Cundinamarca, haciendo uso de técnicas de ingeniería y Herramientas Lean con fin de encontrar soluciones a los desperdicios que se encuentran actualmente en el sistema. Para comprender los procesos (selección, adquisición, recepción, y distribución) de medicamentos e insumos de una manera adecuada se caracterizan mediante diagramas de flujo obteniendo una descripción detallada de las actividades, así mismo mediante información del software CNT del hospital (KARDEX) se realiza un análisis tipo inventario ABC. Variables como tiempos, movimientos y costos son necesarias para el desarrollo del diagrama VSM y Kanban identificando problemas en los altos tiempos de entrega de medicamentos e insumos debido a la falta de trazabilidad, distribución y clasificación de estos en el área de almacenamiento. Se realizan propuestas de mejoras mediante la Herramienta Lean 5´S para lograr disminuir aquellas variables críticas del sistema, a su vez una técnica de pronóstico de demanda que contribuirá a evitar riesgos en el Lead Time para reabastecimiento por parte del almacén.
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spelling Villarreal López, LuisTorres Tique, Diego AlejandroTraslaviña Morales, Kevin NicolasUniversidad Santo Tomás2021-07-02T14:57:30Z2021-07-02T14:57:30Z2021-07-01Torres Tique, D. A. & Traslaviña Morales, K. N. (2021). Propuesta de mejoramiento en el proceso de suministro interno de medicamentos e insumos mediante herramientas lean en el hospital santa matilde del municipio de Madrid. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/34713reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste proyecto tiene como propósito brindar mejoras en los procesos que se llevan a cabo en el sistema de suministro interno de medicamentos e insumos en el Hospital Santa Matilde del municipio de Madrid Cundinamarca, haciendo uso de técnicas de ingeniería y Herramientas Lean con fin de encontrar soluciones a los desperdicios que se encuentran actualmente en el sistema. Para comprender los procesos (selección, adquisición, recepción, y distribución) de medicamentos e insumos de una manera adecuada se caracterizan mediante diagramas de flujo obteniendo una descripción detallada de las actividades, así mismo mediante información del software CNT del hospital (KARDEX) se realiza un análisis tipo inventario ABC. Variables como tiempos, movimientos y costos son necesarias para el desarrollo del diagrama VSM y Kanban identificando problemas en los altos tiempos de entrega de medicamentos e insumos debido a la falta de trazabilidad, distribución y clasificación de estos en el área de almacenamiento. Se realizan propuestas de mejoras mediante la Herramienta Lean 5´S para lograr disminuir aquellas variables críticas del sistema, a su vez una técnica de pronóstico de demanda que contribuirá a evitar riesgos en el Lead Time para reabastecimiento por parte del almacén.The purpose of this project is to provide improvements in the processes carried out in the internal supply system of medicines and supplies at the Santa Matilde Hospital in the municipality of Madrid Cundinamarca, making use of engineering techniques and Lean Tools in order to find solutions to the wastes that are currently in the system. To understand the processes (selection, acquisition, reception, and distribution) of medicines and supplies in an adequate way, they are characterized by flow diagrams obtaining a detailed description of the activities, as well as information from the hospital's CNT software (KARDEX). an ABC inventory analysis. Variables such as times, movements and costs are necessary for the development of the VSM and Kanban diagram, identifying problems in the high delivery times of medicines and supplies due to the lack of traceability, distribution and classification of these in the storage area. Proposals for improvements are made using the Lean 5's Tool to reduce critical system variables, in turn, a demand forecasting technique that will help avoid risks in the Lead Time for replenishment by the warehouse.Ingeniero Industrialhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de mejoramiento en el proceso de suministro interno de medicamentos e insumos mediante herramientas lean en el hospital santa matilde del municipio de MadridMedicineInputLean ManufacturingLean Service5SProcess improvementAutomationMedication supplyMejora de preocesosAutomatizaciónSuministro de medicamentosMedicamentoInsumo5STrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAEMPS. (2019). Agencia española de medicamentos y productos sanitarios - medicamentos de uso humano - problemas de suministro de medicamentos. Retrieved from https://www.aemps.gob.es/eu/medicamentosUsoHumano/problemasSumini stro/home.htm.Amaya, A., Beaulieu, M., Landry, S., Rebolledo, C., & Velasco, N. (2010). Potenciando la contribución de la logística hospitalaria: Tres casos, tres trayectorias. Management International, 14(4), 1-15. Retrieved from https://www.erudit.org/en/journals/mi/2010-v14-n4-mi3934/044661ar.pdfGutiérrez, C., & Bernal, O. (2012). La salud en Colombia: logros, retos y recomendaciones. Bogotá: Universidad de los Andes. Retrievedfromhttp://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecaustasp/detail.ac tion?docID=3211755Jiliang, Z., Ya, Z., &Yuntian, W. (2016). Research on the logistics management service socialization of public hospitals in yunnan province. , 1-4. 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