Creación e implementan de los formatos para el seguimiento de los procesos del área comercial

La práctica empresarial se realizó en la empresa ManpowerGroup, en el área comercial de la línea Experis IT. El plan de mejora realizado fue en el área comercial, el propósito de este fue llevar un seguimiento oportunidad y así optimizar los procesos a través de la creación de formatos en el cual se...

Full description

Autores:
Miranda Plata, Paula Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/27736
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/27736
Palabra clave:
Forecast
Pipeline
Creation
Gestión de negocios
Planificación comercial
Administración de proyectos
Forecast
Pipeline
Creación
Ingreso
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La práctica empresarial se realizó en la empresa ManpowerGroup, en el área comercial de la línea Experis IT. El plan de mejora realizado fue en el área comercial, el propósito de este fue llevar un seguimiento oportunidad y así optimizar los procesos a través de la creación de formatos en el cual se pudiera medir las actividades para el seguimiento del área comercial, identificando así mismo las tareas que no se están llevando correctamente, expresamente crear formatos y actividades que mejoren la gestión del área designada. Las características principales de este plan de mejora es estructurar una propuesta para ofrecer mejoras en el Área Comercial, para ello, se crearon diferentes los siguientes formatos, tales como Forecast Venta e ingreso, tabla para reporte de actividades, formato para seguimiento diario de oportunidades abiertas, formato para llevar seguimiento de los cierres de venta de la compañía y formato entrega de nuevos negocios Permanent Recruitment. El impacto que genera esta propuesta es que se podrá identificar actividades que generan algún tipo de bloqueo en la comunicación de las diferentes Área causando retrasos de tiempo, falta de información y poco seguimiento a clientes activos o propuestas nuevas