Informe de práctica empresarial dirección de impuestos y aduanas nacionales.
El presente informe tiene como finalidad mostrar el trabajo que realicé durante el desarrollo de la práctica profesional en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Seccional Villavicencio en la División de Gestión de asistencia al cliente. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)...
- Autores:
-
Figueroa Medina, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/14212
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/14212
- Palabra clave:
- Customer assistance management
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Professional practices
Unique tax registry
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Prácticas universitarias
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El presente informe tiene como finalidad mostrar el trabajo que realicé durante el desarrollo de la práctica profesional en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Seccional Villavicencio en la División de Gestión de asistencia al cliente. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) tiene como objetivo coadyuvar a grarantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar. El apoyo que preste como pasante fue en de la División de Gestión de asistencia al cliente, que se encarga de asistir al contribuyente en el punto de contacto dispuesto por la Entidad para atender solicitudes relacionadas con la inscripción, actualización y solicitudes especiales del Registro Único Tributario, mecanismo electrónico, autorización de facturación y presentación de información requerida por la DIAN de conformidad con la normativa y procedimientos vigentes. La práctica se realizó a a partir del 5 de marzo hasta el 7 de septiembre del año 2018, cumpliendo con una jornada laboral de 8 horas diarias completando un total de 960 horas alcanzando el requerimiento exigido por la universidad para el desarrollo de la practica profesional. Las diferentes actividades realizadas durante los seis meses de duración de la práctica fueron propicias para aprender sobre temas tributarios y contables y al mismo tiempo para adquirir algunas de las habilidades que debe tener un individuo para desenvolverse correctamente en el ámbito laboral. |
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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) tiene como objetivo coadyuvar a grarantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar. El apoyo que preste como pasante fue en de la División de Gestión de asistencia al cliente, que se encarga de asistir al contribuyente en el punto de contacto dispuesto por la Entidad para atender solicitudes relacionadas con la inscripción, actualización y solicitudes especiales del Registro Único Tributario, mecanismo electrónico, autorización de facturación y presentación de información requerida por la DIAN de conformidad con la normativa y procedimientos vigentes. La práctica se realizó a a partir del 5 de marzo hasta el 7 de septiembre del año 2018, cumpliendo con una jornada laboral de 8 horas diarias completando un total de 960 horas alcanzando el requerimiento exigido por la universidad para el desarrollo de la practica profesional. Las diferentes actividades realizadas durante los seis meses de duración de la práctica fueron propicias para aprender sobre temas tributarios y contables y al mismo tiempo para adquirir algunas de las habilidades que debe tener un individuo para desenvolverse correctamente en el ámbito laboral.The purpose of this report is to present the work I did during the development of the professional practice at the Direction of Taxes and National Customs Sectional Villavicencio in the Customer Assistance Management Division. The Direction of National Taxes and Customs (DIAN) aims to help guarantee the fiscal security of the Colombian State and the protection of national economic public order, through the administration and control to the due fulfillment of the tributary, customs, exchange duties, the rights of exploitation and administrative expenses on the games of luck and chance. The support I gave as a practitioner was in the Customer Assistance Management Division. This division is responsible for assisting the client in the point of contact established by the Entity to respond to requests related to the registration, updating and special requests of the Unique Tax Registry, electronic mechanism, billing authorization and presentation of information required by the DIAN in accordance with the current regulations and procedures. The practice was carried out from March 5th until September 7th of 2018, fulfilling a workday of 8 hours a day completing a total of 960 hours reaching the requirement demanded by the university for the development of professional practice. The different activities carried out during the six months that the practice lasted were conducive to learning about tax and accounting issues and at the same time to acquire some of the skills that an individual must have to function properly in the workplace.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe de práctica empresarial dirección de impuestos y aduanas nacionales.Customer assistance managementDirection of taxes and national customsProfessional practicesUnique tax registryAprendizaje en organizacionesOficinas-PrácticasPrácticas universitariasDirección de impuestos y aduanas nacionalesGestión de asistencia al clientePráctica profesionalRegistro único tributarioTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioDireccion de Impuestos y Aduanas Nacionales ( DIAN). (1 de 09 de 2018). Reseña histórica. Obtenido de Direccion de Impuestos y Aduanas Nacionales ( DIAN): https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspxDireccion de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). (01 de 01 de 2014). Misión y visión. Obtenido de Direccion de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN): https://www.dian.gov.co/dian/entidad/MisionVision/DocumentoPlanEstrategicoDIAN20142018_17042016.pdfDireccion de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). (01 de 01 de 2018). Organigrama. Obtenido de Direccion de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN): https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Organigrama.aspxORIGINAL2018nataliafigueroa.pdf2018nataliafigueroa.pdfapplication/pdf334881https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/1/2018nataliafigueroa.pdf65e533570d21170814f07119a0b25f19MD51open access2018nataliafigueroa12018nataliafigueroa1Derechos de Autorapplication/pdf52361https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/4/2018nataliafigueroa13bfc21a468f21933664be0acfa254719MD54metadata only access2018nataliafigueroa22018nataliafigueroa2Identificaciónapplication/pdf124383https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/5/2018nataliafigueroa28bf805e5cf204baa095222cbc52e4564MD55metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/2/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD52open accessTHUMBNAIL2018nataliafigueroa.pdf.jpg2018nataliafigueroa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5843https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/3/2018nataliafigueroa.pdf.jpgb7f4b3e0208a0cd1695d23ea8992e161MD53open accessAutorizacion.pdf.jpgAutorizacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7150https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/6/Autorizacion.pdf.jpgc350a4d0a376890bd91b48d080a55f88MD56open access0667 PE N 2018.pdf.jpg0667 PE N 2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8521https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/7/0667%20PE%20N%202018.pdf.jpgebe809c4df833978ea7e4eea6dbd929fMD57open access2018nataliafigueroa1.jpg2018nataliafigueroa1.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7150https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/8/2018nataliafigueroa1.jpgc350a4d0a376890bd91b48d080a55f88MD58open access2018nataliafigueroa2.jpg2018nataliafigueroa2.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8521https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14212/9/2018nataliafigueroa2.jpgebe809c4df833978ea7e4eea6dbd929fMD59open access11634/14212oai:repository.usta.edu.co:11634/142122022-10-10 15:30:09.199open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |