Plan de mejora práctica profesional Chubb Seguros S.A

A través del presente escrito, se quiere proponer diferentes estrategias en función de los procesos operativos de la empresa específicamente en el área Multiline hogar individual, ya que se evidenciaron algunas falencias como por ejemplo bases de datos incompletas, instructivos pocos eficientes y ti...

Full description

Autores:
Solorzano Galeano, Ivan Esteban
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/50966
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/50966
Palabra clave:
Personal lines
Insurance
Information management
Dashboard
Pipeline
Internacionalismo
Relaciones internacionales
Proyecto de empresa
Líneas personales
Seguros
Gestión de información
Dashboard
Pipeline
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:A través del presente escrito, se quiere proponer diferentes estrategias en función de los procesos operativos de la empresa específicamente en el área Multiline hogar individual, ya que se evidenciaron algunas falencias como por ejemplo bases de datos incompletas, instructivos pocos eficientes y tiempos de respuesta lentos. Todo esto se llevó a cabo gracias a una evaluación propia en los periodos de trabajo bajo los cuales se diseñaron objetivos a corto y largo plazo ligados a herramientas que permitieran optimizar la creación de informes, bases de datos y estimación de tasas. Gracias a ello se evidencio un mejor funcionamiento en los procesos internos de la empresa, y además de ello un mejor manejo de los tiempos de trabajo en relación con la generación de informes