Diseño de un modelo de gestión por procesos enmarcado en la política de fortalecimiento organizacional y simplificación de los procesos del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) para los procesos de gestión de desarrollo social, cultura y turismo y agricultura y medio ambiente de la Alcaldía de Guaduas C.

El objetivo de este proyecto es diseñar un modelo de gestión por procesos bajo los lineamientos enmarcados en MIPG para los procesos de desarrollo social, cultura y turismo y agricultura y medio ambiente de la alcaldía de Guaduas C. El desarrollo del proyecto costo de cuatro fases , la primera fue d...

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Autores:
Lozano Vera, Wigner Pompeyo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/42803
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/42803
Palabra clave:
Process management
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Processes MIPG
Organization strengthening
Simplification of processes
Process documentation
Entidades-- Estado
Procesos industriales
Gestión de proyectos
Gestión por procesos
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Entidades del estado
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description El objetivo de este proyecto es diseñar un modelo de gestión por procesos bajo los lineamientos enmarcados en MIPG para los procesos de desarrollo social, cultura y turismo y agricultura y medio ambiente de la alcaldía de Guaduas C. El desarrollo del proyecto costo de cuatro fases , la primera fue documentar los insumos para una gestión por procesos, a partir de esto se diseñó la gestión por procesos para los procesos de agro-ambiental, desarrollo social, cultura y turismo, en la tercera fase se diseñaron los elementos básico de la arquitectura institucional y la última fase se entregaron las herramientas del modelo de gestión por proceso y se capacitaron a los funcionarios para que las implementen y mejoren los servicios que prestan a la comunidad atares de los procesos. En cada una de estas fases fue necesario recolectar información cualitativa y cuantitativa tanto de fuentes primarias como secundarias; la recolección de información de fuentes primarias se lleva acabo atreves de cuestionarios y entrevistas a expertos y a los ciudadanos y funcionarios de la alcaldía, en lo que respecta las fuentes secundarias proviene en su mayoría de las plataformas del estado colombiano.
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Repositorio institucional.http://hdl.handle.net/11634/42803reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl objetivo de este proyecto es diseñar un modelo de gestión por procesos bajo los lineamientos enmarcados en MIPG para los procesos de desarrollo social, cultura y turismo y agricultura y medio ambiente de la alcaldía de Guaduas C. El desarrollo del proyecto costo de cuatro fases , la primera fue documentar los insumos para una gestión por procesos, a partir de esto se diseñó la gestión por procesos para los procesos de agro-ambiental, desarrollo social, cultura y turismo, en la tercera fase se diseñaron los elementos básico de la arquitectura institucional y la última fase se entregaron las herramientas del modelo de gestión por proceso y se capacitaron a los funcionarios para que las implementen y mejoren los servicios que prestan a la comunidad atares de los procesos. En cada una de estas fases fue necesario recolectar información cualitativa y cuantitativa tanto de fuentes primarias como secundarias; la recolección de información de fuentes primarias se lleva acabo atreves de cuestionarios y entrevistas a expertos y a los ciudadanos y funcionarios de la alcaldía, en lo que respecta las fuentes secundarias proviene en su mayoría de las plataformas del estado colombiano.The objective of this project was to design a process management model under the guidelines framed in MIPG for the processes of social development, culture and tourism, and agriculture and environment of the Guaduas C mayor's office. The development of the project cost four phases, The first was to document the inputs for a management by processes, from this the management by processes was designed for the processes of social development, culture and tourism and agriculture and environment, in the third phase the basic elements of architecture were designed Institutional and the last phase, the tools of the management model by process were delivered and the officials were trained to implement them and improve the services they provide to the community regarding the processes. In each of these phases it was necessary to collect qualitative and quantitative information from both primary and secondary sources; The collection of information from primary sources is carried out through questionnaires and interviews with experts and with citizens and officials of the mayor's office, with respect to secondary sources it comes mostly from the platforms of the Colombian state.Ingeniero IndustrialPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un modelo de gestión por procesos enmarcado en la política de fortalecimiento organizacional y simplificación de los procesos del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) para los procesos de gestión de desarrollo social, cultura y turismo y agricultura y medio ambiente de la Alcaldía de Guaduas C.Process managementPublic entitiesState entitiesProcesses MIPGOrganization strengtheningSimplification of processesProcess documentationEntidades-- EstadoProcesos industrialesGestión de proyectosGestión por procesosEntidades publicasEntidades del estadoProcesos MIPGFortalecimiento organizaciónSimplificación de los procesosDocumentacion de procesosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAdriana, C. 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