Mejorando la experiencia turística: Estrategias de movilidad para las chivas en Villa de Leyva.

El turismo desempeña un papel importante en la economía y el desarrollo de Villa de Leyva al proporcionar ingresos, empleos y oportunidades de crecimiento. Además, contribuye a la preservación de su patrimonio cultural y a su proyección como un destino turístico. (Casa del primer congreso, 2020). El...

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Autores:
Rodríguez Hernández, Emely Sofía
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/52595
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/52595
Palabra clave:
Municipal Administration
Tourism development
Mobility
Tourist flow
Chivas (tourist vehicles)
Vehicle regulation
Sustainable tourism
Tourist experience
Administración Municipal
Desarrollo turístico
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Afluencia de Turistas
Chivas (vehículos turísticos)
Regulación vehicular
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Experiencia turística
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description El turismo desempeña un papel importante en la economía y el desarrollo de Villa de Leyva al proporcionar ingresos, empleos y oportunidades de crecimiento. Además, contribuye a la preservación de su patrimonio cultural y a su proyección como un destino turístico. (Casa del primer congreso, 2020). El problema turístico del municipio está relacionado con el servicio de chivas, que ofrece atractivos recorridos por el pueblo. Sin embargo, la insuficiente regulación de rutas y horarios provoca congestiones y retrasos. Además, la mala seguridad vial aumenta el riesgo de accidentes. Se utilizó una metodología de análisis interno y externo de las empresas prestadoras de vehículos turísticos, la cual, permite conocer de manera descriptiva y numérica la situación actual del sector y poder planear una propuesta de mejora. Se llegó a la conclusión de que se deben mejorar las rutas de las chivas, preservan el patrimonio cultural y garantizando un movimiento regulado y seguro. La cooperación entre el municipio y los operadores turísticos es necesaria para asegurar el éxito de estas mejoras y preservar la identidad histórica y cultural de Villa de Leyva.
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Además, la mala seguridad vial aumenta el riesgo de accidentes. Se utilizó una metodología de análisis interno y externo de las empresas prestadoras de vehículos turísticos, la cual, permite conocer de manera descriptiva y numérica la situación actual del sector y poder planear una propuesta de mejora. Se llegó a la conclusión de que se deben mejorar las rutas de las chivas, preservan el patrimonio cultural y garantizando un movimiento regulado y seguro. La cooperación entre el municipio y los operadores turísticos es necesaria para asegurar el éxito de estas mejoras y preservar la identidad histórica y cultural de Villa de Leyva.Tourism plays an important role in the economy and development of Villa de Leyva by providing income, jobs, and growth opportunities. It also contributes to the preservation of its cultural heritage and its projection as a tourist destination. (Casa del primer congreso, 2020). The municipality's tourism problem is related to the Chivas service, which offers attractive tours of the town. However, insufficient regulation of routes and schedules causes congestion and delays. In addition, poor road safety increases the risk of accidents. A methodology was used for internal and external analysis of the companies that provide tourist vehicles, which provides a descriptive and numerical description of the current situation of the sector and allows planning a proposal for improvement. It was concluded that the Chivas routes should be improved, preserving the cultural heritage and guaranteeing a regulated and safe movement. Cooperation between the municipality and tour operators is necessary to ensure the success of these improvements and preserve the historical and cultural identity of Villa de Leyva.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Mejorando la experiencia turística: Estrategias de movilidad para las chivas en Villa de Leyva.Municipal AdministrationTourism developmentMobilityTourist flowChivas (tourist vehicles)Vehicle regulationSustainable tourismTourist experienceAdministración MunicipalDesarrollo turísticoMovilidadAfluencia de TuristasChivas (vehículos turísticos)Regulación vehicularTurismo sostenibleExperiencia turísticaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Tunja1CERO1 SOFTWARE. (06 de 09 de 2023). Villa de leyva somos todos. Obtenido de Alcaldía de Villa de Leyva: https://www.villadeleyva-boyaca.gov.co/Paginas/default.aspxCREANA FOR BUSINESS. (22 de 05 de 2022). CREANA FOR BUSINESS. Obtenido de Plantilla de matriz PEYEA para diseñar tu estrategia: https://www.crehana.com/business/descargables/matriz-peyea/Bandera, H. E. (2015). Mincomercio. Obtenido de Normativa aplicable al Turismo de Aventura y a las entidades competentes de los niveles nacional, departamental, distrital y municipal de Colombia: https://www.mincit.gov.co/CMSPages/GetFile.aspx?guid=0e181061-d810- 462f-965f-ce9d1a0ec357Corvo, H. S. (24 de 07 de 2019). Lifeder. Obtenido de Lifeder: https://www.lifeder.com/matriz- efi/AV009/2007, N. T.–N. (15 de 03 de 2007). CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE TURÍSTICO TERRESTRE AUTOMOTOR . Obtenido de https://www.mincit.gov.co/CMSPages/GetFile.aspx?guid=52e4c813-926d-42e7-ae90- 762e61679b51#:~:text=Esta%20norma%20técnica%20sectorial%20establece,de%20tran sporte%20turístico%20terrestre%20automotor.&text=Esta%20norma%20aplica%20a%2 0los,de%20transporte%20tu005, N. T. (09 de 11 de 2009). EMPRESAS DE TRANSPORTE TERRESTRE AUTOMOTOR ESPECIALIZADO. Obtenido de https://fontur.com.co/sites/default/files/2020- 11/NTS_TS005.pdfCasa del primer congreso. (2020). Acuerdo No 003 de 2020. Villa de Leyva.1cero1 Sotfware. (09 de 06 de 2023). Alcaldía de Villa de Leyva. Obtenido de Villa de Leyva Somos Todos: www.villadeleyva-boyaca.gov.co/Paginas/default.aspxAbadía, A. M. (02 de 04 de 2018). Trece. Obtenido de https://canaltrece.com.co/noticias/chiva- artesanal-arcilla-historia/Abecé. (02 de 2021). Ley General de Turismo Ley 2068 de 2020. 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