Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia

En este plan de mejora se habla sobre aspectos de la compañía claro, iniciando por quienes son, que servicios brindan, que aspectos han influido para llegar a ser la empresa líder de servicios de telecomunicación a nivel Latinoamérica, cuenta con una visión amplia sobre el la prestación de servicios...

Full description

Autores:
Vargas Acero, Maria Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/50124
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/50124
Palabra clave:
Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Práctica Profesional
Filosofía-Empresarial
Gestor Documental
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTTOMAS2_1e01fe2e48ba3da3ddb96518727b3fa8
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/50124
network_acronym_str SANTTOMAS2
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
title Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
spellingShingle Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Práctica Profesional
Filosofía-Empresarial
Gestor Documental
title_short Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
title_full Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
title_fullStr Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
title_full_unstemmed Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
title_sort Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia
dc.creator.fl_str_mv Vargas Acero, Maria Camila
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Gaitan Mendez, Jorge Eliecer
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Vargas Acero, Maria Camila
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0002-2732-6225
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=jfTJuDUAAAAJ
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001511610
dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Práctica Profesional
Filosofía-Empresarial
Gestor Documental
topic Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Práctica Profesional
Filosofía-Empresarial
Gestor Documental
description En este plan de mejora se habla sobre aspectos de la compañía claro, iniciando por quienes son, que servicios brindan, que aspectos han influido para llegar a ser la empresa líder de servicios de telecomunicación a nivel Latinoamérica, cuenta con una visión amplia sobre el la prestación de servicios, Y una visión que va dirigida a una nueva iniciativa de seguridad teniendo como prioridad el cuidado ambiental, para claro Colombia es importante su ética empresarial basada en productividad y liderazgo, con unos valores establecidos que son importantes para el cumplimiento de su objetivo como empresa, como parte del plan de mejora se encuentra la estructura organizacional por orden de jerarquía desde presidencia, dirección, coordinaciones, direcciones específicas, gerentes de área, jefes de área, analistas y practicantes cada una con unos roles específicos la cual está distribuida con el fin de que cada área abarque cada una de las necesidades, para así lograr abastecer la cadena de suministro y poder proveer a las personas que adquieren estos servicios y productos; se realiza un análisis DOFA del área de comercio exterior, el cual nos permite ver a cabalidad cada uno de los aspectos con los que cuenta claro, también se cuenta con el objetivo general de este proyecto, el cual busca dar solución a la problemática planteada en las debilidades y amenazas, descripción del gestor documental planteado para el área con especificaciones principalmente basado en la visual y organización de la información, la conclusión a la que se llega la cual resalta la importancia del gestor, las referencias de donde fue extraída información específica, anexos y evidencias de lo que se logró y por ultimo un seguimiento detallado mes a mes de lo que se realizó y se cumplió mes a mes en la compañía.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-04-10T20:05:45Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-04-10T20:05:45Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2023-04-03
dc.type.none.fl_str_mv bachelor thesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de pregrado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Vargas Acero, M. C. (2023). Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/50124
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Vargas Acero, M. C. (2023). Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/50124
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Bibliografia 1
CLARO COLOMBIA. Claro Colombia, https://www.claro.com.co/personas/.
CLARO COLOMBIA. Succes factor, https://performancemanager8.successfactors.com/login?company=comunicaci#/login.
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado Negocios Internacionales
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Negocios Internacionales
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/6/2023mariavargas.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/7/Maria%20Camila%20Vargas%20Acero.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/8/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/1/2023mariavargas.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/2/Maria%20Camila%20Vargas%20Acero.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/3/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv d3fbdcd3266d88418fccc7606fae51f5
86efee5accfdb3f9d82f2a4237c7a788
e40cd8d39eafb1494349d72aca47490e
bce061f2aedb60825000c8a9f19dad3f
79dd8f32a0fe0aceb3627d16ba68d328
a805502439a674440125db0d2521eb71
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv noreply@usta.edu.co
_version_ 1782026100650541056
spelling Gaitan Mendez, Jorge EliecerVargas Acero, Maria Camilahttps://orcid.org/0000-0002-2732-6225https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=jfTJuDUAAAAJhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001511610Universidad Santo Tomás2023-04-10T20:05:45Z2023-04-10T20:05:45Z2023-04-03Vargas Acero, M. C. (2023). Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/50124reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn este plan de mejora se habla sobre aspectos de la compañía claro, iniciando por quienes son, que servicios brindan, que aspectos han influido para llegar a ser la empresa líder de servicios de telecomunicación a nivel Latinoamérica, cuenta con una visión amplia sobre el la prestación de servicios, Y una visión que va dirigida a una nueva iniciativa de seguridad teniendo como prioridad el cuidado ambiental, para claro Colombia es importante su ética empresarial basada en productividad y liderazgo, con unos valores establecidos que son importantes para el cumplimiento de su objetivo como empresa, como parte del plan de mejora se encuentra la estructura organizacional por orden de jerarquía desde presidencia, dirección, coordinaciones, direcciones específicas, gerentes de área, jefes de área, analistas y practicantes cada una con unos roles específicos la cual está distribuida con el fin de que cada área abarque cada una de las necesidades, para así lograr abastecer la cadena de suministro y poder proveer a las personas que adquieren estos servicios y productos; se realiza un análisis DOFA del área de comercio exterior, el cual nos permite ver a cabalidad cada uno de los aspectos con los que cuenta claro, también se cuenta con el objetivo general de este proyecto, el cual busca dar solución a la problemática planteada en las debilidades y amenazas, descripción del gestor documental planteado para el área con especificaciones principalmente basado en la visual y organización de la información, la conclusión a la que se llega la cual resalta la importancia del gestor, las referencias de donde fue extraída información específica, anexos y evidencias de lo que se logró y por ultimo un seguimiento detallado mes a mes de lo que se realizó y se cumplió mes a mes en la compañía.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejora en el proceso de gestión documental para el área de comercio exterior de Claro Colombiabachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisNegocios InternacionalesPlan de MejoraPráctica ProfesionalFilosofía-EmpresarialGestor DocumentalCRAI-USTA BogotáBibliografia 1CLARO COLOMBIA. Claro Colombia, https://www.claro.com.co/personas/.CLARO COLOMBIA. Succes factor, https://performancemanager8.successfactors.com/login?company=comunicaci#/login.THUMBNAIL2023mariavargas.pdf.jpg2023mariavargas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3663https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/6/2023mariavargas.pdf.jpgd3fbdcd3266d88418fccc7606fae51f5MD56open accessMaria Camila Vargas Acero.pdf.jpgMaria Camila Vargas Acero.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6588https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/7/Maria%20Camila%20Vargas%20Acero.pdf.jpg86efee5accfdb3f9d82f2a4237c7a788MD57open accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7747https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/8/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdf.jpge40cd8d39eafb1494349d72aca47490eMD58open accessORIGINAL2023mariavargas.pdf2023mariavargas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf636469https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/1/2023mariavargas.pdfbce061f2aedb60825000c8a9f19dad3fMD51open accessMaria Camila Vargas Acero.pdfMaria Camila Vargas Acero.pdfCarta facultadapplication/pdf1018025https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/2/Maria%20Camila%20Vargas%20Acero.pdf79dd8f32a0fe0aceb3627d16ba68d328MD52metadata only accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf137480https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/3/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor_2021.pdfa805502439a674440125db0d2521eb71MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50124/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/50124oai:repository.usta.edu.co:11634/501242023-07-19 17:36:35.809open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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