Estrategias pedagógicas para fortalecer el Programa de Seguridad del Paciente en el área de odontología del Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña, Norte de Santander
La presente investigación se realizó con el objetivo de diseñar estrategias pedagógicas para fortalecer el Programa de Seguridad del Paciente en el área de odontología del Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña, Norte de Santander. El estudio se hizo con base en la metodología cualitativa, la cu...
- Autores:
-
Llaín Álvarez, Aura Cristina
Rojas Mendoza, Angélica María
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/18390
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/18390
- Palabra clave:
- Pedagogical strategies
Patient safety program
Dentistry
Risk de incidents and adverse events
Reglamentos de seguridad
Administración de servicios de salud
Administración hospitalaria
Servicios odontológicos para la comunidad
Estrategias pedagógicas
Programa de seguridad del paciente
Odontología
Riesgo de incidentes y eventos adversos
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Estrategias pedagógicas Programa de seguridad del paciente Odontología Riesgo de incidentes y eventos adversos |
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La presente investigación se realizó con el objetivo de diseñar estrategias pedagógicas para fortalecer el Programa de Seguridad del Paciente en el área de odontología del Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña, Norte de Santander. El estudio se hizo con base en la metodología cualitativa, la cual procede a la recolección y análisis de datos. Asimismo, es de carácter descriptivo porque se analizaron las estrategias pedagógicas utilizadas en la IPS Nueva EPS de Cali y en el Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña. La metodología se llevó a cabo mediante una gira académica realizada por los estudiantes de la Especialización en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud, que consistió en un seminario y una visita a la IPS con el fin de obtener y recolectar información correspondiente al tema de interés para el desarrollo del estudio de caso. Allí, la profesional encargada dio a conocer, de manera verbal, las estrategias empleadas en dicha Institución. Posteriormente, se visitó al Hospital, se tuvo acceso al Manual de Seguridad del Paciente y se evidenció que no existen estrategias pedagógicas específicas para el área de odontología. Luego, se realizó un análisis comparativo entre las estrategias pedagógicas empleadas en ambas Instituciones y se concluyó que, en la IPS, aunque existen estrategias a aplicar, algunas no se ejecutan al prestar el servicio odontológico, y que en el Hospital no se encuentran estipuladas dentro del Manual; esto conlleva a que tampoco se apliquen en la atención odontológica corriendo el riesgo de incidentes o eventos adversos. Por último, se decidió adoptar las estrategias utilizadas en Cali y se propusieron actividades, recursos y personal para la implementación, ejecución y cumplimiento de las mismas, en Ocaña. |
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Llaín Álvarez, A. C. y Rojas Menoza, A. M. (2019). Estrategias pedagógicas para fortalecer el Programa de Seguridad del Paciente en el área de odontología del Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña, Norte de Santander [Tesis de Especialización]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia |
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Asimismo, es de carácter descriptivo porque se analizaron las estrategias pedagógicas utilizadas en la IPS Nueva EPS de Cali y en el Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña. La metodología se llevó a cabo mediante una gira académica realizada por los estudiantes de la Especialización en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud, que consistió en un seminario y una visita a la IPS con el fin de obtener y recolectar información correspondiente al tema de interés para el desarrollo del estudio de caso. Allí, la profesional encargada dio a conocer, de manera verbal, las estrategias empleadas en dicha Institución. Posteriormente, se visitó al Hospital, se tuvo acceso al Manual de Seguridad del Paciente y se evidenció que no existen estrategias pedagógicas específicas para el área de odontología. Luego, se realizó un análisis comparativo entre las estrategias pedagógicas empleadas en ambas Instituciones y se concluyó que, en la IPS, aunque existen estrategias a aplicar, algunas no se ejecutan al prestar el servicio odontológico, y que en el Hospital no se encuentran estipuladas dentro del Manual; esto conlleva a que tampoco se apliquen en la atención odontológica corriendo el riesgo de incidentes o eventos adversos. Por último, se decidió adoptar las estrategias utilizadas en Cali y se propusieron actividades, recursos y personal para la implementación, ejecución y cumplimiento de las mismas, en Ocaña.This research was carried out with the objective of designing pedagogical strategies to strengthen the Patient Safety Program in the area of dentistry at the Emiro Quintero Cañizares Hospital of Ocaña, North of Santander. The study was based on the qualitative methodology, which proceeds to the collection and analysis of data. It is also descriptive in nature because the pedagogical strategies used in the IPS New EPS of Cali and the Emiro Quintero Cañizares Hospital of Ocaña was analyzed. The methodology was carried out through an academic tour conducted by the students of the Specialization in Management of Social Security Institutions in Health, which consisted of a seminar and a visit to the IPS in order to obtain and collect information corresponding to the topic of interest for the development of the case study. There, the professional in charge presented, verbally, the strategies used in said Institution. Subsequently, the Hospital was visited, the Patient Safety Manual was accessed and it was evidenced that there are no specific pedagogical strategies for the area of dentistry. Then, a comparative analysis was carried out between the pedagogical strategies used in both Institutions and it was concluded that, in the IPS, although there are strategies to apply, some are not executed when providing the dental service, and that in the Hospital they are not stipulated within of the Manual; This means that they are not applied in dental care either by running the risk of incidents or adverse events. Finally, it was decided to adopt the strategies used in Cali and activities, resources and personnel were proposed for their implementation, execution and compliance, in Ocaña.Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Saludhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en SaludFacultad de EconomíaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategias pedagógicas para fortalecer el Programa de Seguridad del Paciente en el área de odontología del Hospital Emiro Quintero Cañizares de Ocaña, Norte de SantanderPedagogical strategiesPatient safety programDentistryRisk de incidents and adverse eventsReglamentos de seguridadAdministración de servicios de saludAdministración hospitalariaServicios odontológicos para la comunidadEstrategias pedagógicasPrograma de seguridad del pacienteOdontologíaRiesgo de incidentes y eventos adversosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaChristiani, J., Rocha, M., & Valsecia, M. (2015). Seguridad del paciente en la práctica Odontológica. Acta Odontológica de Colombia, [en línea]: 21-32. Recuperado de: https://www.researchgate.net/publication/294721431_Seguridad_del_paciente_en_la_practica_Odontologica_Patient_Safety_dental_practiceE.S.E. Hospital Nuestra Señora de la Candelaria, (2017). Seguridad del Paciente. Guarne Antioquía, Recuperado de: http://hospitalguarne.com/index.php/programas/seguridad-del-paciente.FOSCAL, F. O. (2017). Seguridad del Paciente. Recuperado de: http://www.foscal.com.co/pacientes-visitantes/seguridad-paciente/.Fundación Cardiovascular de Colombia, F. (2017). Informe Anual de Sostenibilidad. Recuperado de: https://www.fcv.org/archivo/pdf/2018/2017_informe_de_sostenibilidad.pdf.Fundación Cardiovascular de Colombia, F. (2017). Seguridad del Paciente. Recuperado de: http://www.fcv.org/site/experiencia-del-paciente/enfermedades-y-tratamientos-a-z/z/75-fcv/seguridad-del-paciente#topHernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la Investigación. (Sexta Edición). México: McGRAW-Hill/Interamericana Editores, S.A de C.V. Recuperado de: http://observatorio.epacartagena.gov.co/wp-content/uploads/2017/08/metodologia-de-la-investigacion-sexta-edicion.compressed.pdfLeón, N. (2010). Caracterización de la salud ocupacional en el personal de asistentes dentales de la Facultad de Odontología de la Universidad Central de Venezuela. Revista Acta Odontológica Venezolana. 48. Recuperado de: https://www.actaodontologica.com/ediciones/2010/1/art-4/.Pinzón, J. (2016). Plan de Desarrollo Institucional ESE Hospital Emiro Quintero Cañizales 2016-2019: 1-76. 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Recuperado de: http://www.dgdi-conamed.salud.gob.mx/ojs-conamed/index.php/revconamed/article/view/27/615.ORIGINAL2019LlaínAura.pdf2019LlaínAura.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf239887https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/1/2019Lla%c3%adnAura.pdf36c79efb91d8ec72c35b3622dfc1bcb7MD51open access2019LlaínAura1.pdf2019LlaínAura1.pdfAprobación Facultadapplication/pdf363241https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/2/2019Lla%c3%adnAura1.pdf873ccf9448c4e7a7992c5c1ecd608007MD52metadata only access2019LlaínAura2.pdf2019LlaínAura2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf668264https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/3/2019Lla%c3%adnAura2.pdf4433da37eb17a13404f1443301bc928dMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/5/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD55open accessTHUMBNAIL2019LlaínAura.pdf.jpg2019LlaínAura.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6405https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/6/2019Lla%c3%adnAura.pdf.jpg5919f186b87b5e654ff79e5efa416714MD56open access2019LlaínAura1.pdf.jpg2019LlaínAura1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9405https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/7/2019Lla%c3%adnAura1.pdf.jpg318c2e0366ef5e76b999ee95046da4a2MD57open access2019LlaínAura2.pdf.jpg2019LlaínAura2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10425https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18390/8/2019Lla%c3%adnAura2.pdf.jpgc6a0bdfcb83ad6ce20992a75e15728cdMD58open access11634/18390oai:repository.usta.edu.co:11634/183902022-10-10 15:37:55.983open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |