Análisis de la percepción de la responsabilidad social empresarial : desempeño de algunas empresas del Área Metropolitana de Bucaramanga

La Responsabilidad Social Empresarial ha generado gran cantidad de literatura, análisis, y estudio debido al debate y auge de la temática en las dos últimas décadas e importancia en el mercado organizacional actual, razón por la que se realizó la presente investigación. El trabajo supone un avance importante en el interés generado y por ende ofrece una conceptualización completa en la que se describen antecedentes, orígenes, generalidades y características. Adicionalmente se profundiza con la propuesta de un nuevo concepto de Responsabilidad Social Empresarial a partir de los elementos bibliográficos encontrados y se finaliza con la identificación y análisis del conocimiento o percepción que se tiene en algunas empresas del área metropolitana de Bucaramanga derivado del diseño y aplicación de un instrumento de recolección de información. Los resultados arrojados revelan un creciente interés en las organizaciones, sin embargo aún se evidencian vacíos importantes frente al tópico y se hace necesario contar con asesoría para que se avance respecto a esto. Se invita a seguir realizando esfuerzos considerables para llegar a determinadas áreas y enfrentar nuevos retos.

• Autores: Sorzano Rodríguez, Deisy Milena; Martínez Gelves, Mayra Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/20155
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/20155
• Palabra clave: Corporate social responsibility; Bucaramanga Metropolitan Area; Company-survey; Necesidades sociales; Asistencia pública; Problemas sociales; Responsabilidad social empresarial; Área Metropolitana de Bucaramanga; Empresa-encuesta
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