Plan de mejoramiento para la empresa Transborder S.A.S.

Este documento tiene como objetivo presentar el plan de mejora propuesto e implementado en el área de operaciones OTM de la compañía TRANSBORDER SAS el cual consistió en la estandarización y optimización del proceso de capacitación de nuevos pasantes del área por medio de la creación de un documento...

Full description

Autores:
Rodriguez Muñoz, Kevin Steven
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/33524
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/33524
Palabra clave:
plan
improvement
training
Gestión de negocios
Planificación estratégica
Administración de proyectos
plan
mejora
capacitacion
Rights
openAccess
License
Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Este documento tiene como objetivo presentar el plan de mejora propuesto e implementado en el área de operaciones OTM de la compañía TRANSBORDER SAS el cual consistió en la estandarización y optimización del proceso de capacitación de nuevos pasantes del área por medio de la creación de un documento organizacional. El trabajo se estructura de la siguiente forma: en primer lugar, se presenta a la compañía TRANSBORDER S.A.S, se da a conocer su origen, cuál es su razón social, su misión, visión, valores, estructura organizativa y demás información relevante para el lector. Enseguida, se describe el planteamiento central del proyecto desarrollado, cuál es su importancia, su alcance y limitaciones además se presenta el objetivo general y los objetivos específicos que se quieren lograr. Finalmente se detalla el contenido del plan de mejora propuesto para la empresa el cual consistió en la creación de una “Guía de practicante OTM” que sirva como herramienta de estandarización y optimización del proceso de capacitación de futuros pasantes que lleguen a esta área de la compañía a realizar sus prácticas profesionales además se exponen las conclusiones resultado del trabajo realizado.